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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(2)
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
  • 卡滞-打开或关闭时(2)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(4)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(2)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(4)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(1)
  • 有异响(3)
  • 抖动(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(3)
  • 后面(1)
  • 中间(2)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 怠速时(2)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(2)
  • 刹车时异响(4)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(8)
  • 胎噪声过大(5)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(2)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
  • 故障/无法工作(2)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
  • 图像显示拼接问题(3)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
盲区监测/警示系统:
  • 没有车辆时指示有车辆(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(4)
  • 部分情况下失效(3)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
自动驻车系统(Autohold):
  • 故障/无法工作(2)
  • 操控不易理解/使用(1)
无钥匙启动故障(1)
无人驾驶自主泊车系统:
  • 不易理解/使用(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
  • 不易理解/使用(3)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(9)
  • 地图信息缺失(8)
  • 错误路线指示(3)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(2)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(3)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
  • 反应缓慢(5)
  • 识别率低/误解(4)
OTA软件升级问题(9)
无线充电板:
  • 充电过热(10)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 触摸屏易误触(1)
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 安全带未系提醒异常(1)
  • 座椅有异响(2)
后座(第二排):
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅折叠故障(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅有异响(1)
第三排座椅:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调系统出风口:
  • 故障(2)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(1)
  • 有异响(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
内饰有异味(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡有延迟(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(3)
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 冷启动时(1)
电瓶故障(3)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(6)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱有异响(3)
电量衰减严重:
  • 未更换过电池(2)
  • 更换过电池(2)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(3)
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 空调开启后(1)
液体渗漏:
  • 机油(3)
四驱系统故障(1)
仪表盘:
  • 有异响(6)
  • 有损坏(1)
  • 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(4)
中控台:
  • 有异响(3)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有损坏 (3)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
车窗:
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏或磨损(4)
点烟器故障(1)
送出的风有霉味或异味(4)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
  • 冷风冷得不够快(2)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
驾驶座:
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(3)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(4)
前排乘客座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅有异响(2)
后座(第二排):
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
  • 座椅有异响(5)
第三排座椅:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
多碟CD播放机或CD换碟机:
  • 播放问题(1)
  • 退碟问题(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(2)
  • 连接丢失或中断(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(3)
电源插座/USB接口故障(3)
无线充电板故障(1)
OTA软件升级问题(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(7)
收音机无法/很难接受信号(1)
雨刷/喷洗器故障(3)
中控锁故障(1)
无钥匙进入故障(2)
天窗故障(4)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
车外灯控制故障(4)
后备厢开启故障(1)
无钥匙启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(2)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 有异响(3)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(4)
  • 刹车时异响(4)
前门:
  • 开合时有异响 (2)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
  • 密封不严(如漏水) (1)
  • 有异响(1)
饰条明显褪色(2)
油漆褪色(2)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 胎面脱落(1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(3)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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