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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(14)
  • 开合时有异响(3)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后门:
  • 密封不严(如漏水)(3)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(9)
  • 开合时有异响(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响(1)
风挡玻璃:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 有异响(3)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 有异响(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 车轮装配问题(1)
  • 车轮破损或刮痕(购车时)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(4)
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 有异响(2)
  • 太松(有旷量)(1)
  • 不易转动(转向助力失效)(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
  • 刹车费力(变硬)(1)
  • 刹车失灵(1)
  • 刹车时异响(2)
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车力不足(变软)(5)
  • ABS故障(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(3)
  • 风噪声过大(8)
  • 胎噪声过大(6)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(5)
定速/自适应巡航系统:
  • 无法按所设定速度行驶(1)
内/外后视镜:
  • 故障/无法工作(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
远程启动故障(1)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
收音机无法/很难接受信号(2)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常噪音(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(2)
  • 连接问题(4)
  • 不易理解/使用(4)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(2)
OTA软件升级问题(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(1)
  • 触摸屏易误触(1)
驾驶座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 座椅污损或有异物(购车时)(1)
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅可调节范围不足(3)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(1)
  • 有异响(1)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
手套箱(副驾驶侧):
  • 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 设计不合理/不易操作(1)
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
  • 设计不合理/不易操作(1)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(2)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(3)
发动机有异响:
  • 冷启动时(4)
  • 热启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
  • 空调开启后(1)
机油消耗问题:
  • 机油乳化(1)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(4)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
  • 排放超标(1)
电瓶故障:
  • 车辆使用6-12个月(1)
  • 车辆使用1-6个月(2)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(6)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(4)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(4)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器踏板使用太费力(太沉)(1)
四驱系统故障(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(3)
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(4)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 冷启动时(2)
电瓶故障(3)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(4)
发动机过热(水温报警)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
  • 变速箱有异响(1)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(2)
发动机抖动:
  • 怠速时(2)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(1)
  • 极偶尔(2)
液体渗漏:
  • 机油(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
四驱系统故障(1)
仪表盘:
  • 有异响(3)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(4)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏(1)
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有异响(3)
车顶内饰板:
  • 有异响(4)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有损坏 (1)
车窗:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
控制按钮上的字褪色或脱落(1)
点烟器故障(1)
内饰有异味(1)
空调系统出风口故障(1)
前排空调控制系统故障(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 热风热得不够快(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
驾驶座:
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅可调节范围不足(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(4)
  • 错误路线指示(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(1)
  • 故障/无法工作(1)
电源插座/USB接口故障(2)
OTA软件升级问题(2)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(1)
  • 故障/无法工作(3)
雨刷/喷洗器故障(1)
中控锁故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
车外灯控制故障(2)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误报警(2)
远程启动故障(1)
自动驻车系统(Autohold)故障(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(2)
  • 无法驻车(1)
  • 松手刹太费劲(1)
方向盘异常:
  • 抖动(2)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(4)
  • 胎噪声过大(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(3)
  • 怠速时(2)
刹车功能异常:
  • 刹车粉尘过多(3)
  • 刹车时异响(2)
  • 刹车力不足(变软)(2)
  • 刹车费力(变硬)(1)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(8)
  • 开合时有异响 (2)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(5)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 密封不严(如漏水)(2)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
油箱:
  • 油箱门不易开启/关闭(1)
风挡玻璃:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
  • 密封不严(如漏水) (2)
其它:
  • 密封不严(如漏水) (1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(4)
  • 有破损或刮痕(1)
  • 灯泡坏掉(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(2)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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