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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
侧滑门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(7)
前车窗:
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(2)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(1)
  • 抖动(1)
  • 方向盘位置不正(3)
  • 有异响(1)
  • 不易转动(转向助力失效)(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
  • 后面(2)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(3)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(1)
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(4)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 故障/无法工作(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(3)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常振动(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
  • 故障/无法工作(2)
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 座椅可调节范围不足(2)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 座椅可调节范围不足(1)
第三排座椅:
  • 座椅有异响(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅可调节范围不足(2)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调系统出风口:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(2)
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
内饰有异味(2)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(8)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(4)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(13)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
  • 发动机启停时抖动(3)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
  • 频繁启动或停车时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(6)
  • 热启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(2)
  • 空调开启时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(4)
发动机有异响:
  • 冷启动时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
  • 空调开启后(3)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(3)
电瓶故障(11)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(7)
发动机过热(水温报警)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 变速箱有异响(3)
  • 换挡有延迟(3)
  • 在正常行驶中换挡不顺(7)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 空调开启后(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
仪表盘:
  • 有异响(2)
车门内饰板:
  • 有异响(8)
中控台:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(2)
方向盘:
  • 有异响(3)
挡把:
  • 有异响 (1)
车窗:
  • 有损坏(1)
控制按钮上的字褪色或脱落(3)
内装材质容易弄脏或磨损(6)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(1)
空调系统出风口故障(1)
送出的风有霉味或异味(4)
前排空调控制系统故障(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 热风热得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(2)
  • 座椅有异响(3)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅有异响(3)
第三排座椅:
  • 安全带锁定或回卷有问题 (1)
  • 座椅有异响(1)
  • 座椅折叠故障(1)
单碟CD播放机:
  • 播放问题(1)
  • 退碟问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 退碟问题(1)
  • 播放问题(1)
  • 入碟问题(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(3)
  • 不正常振动(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 上车时无法自动连接(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(2)
电源插座/USB接口故障(2)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(5)
  • 显示不准(1)
雨刷/喷洗器故障(1)
中控锁故障(4)
后雨刷或喷洗器故障(2)
无钥匙进入故障(6)
车内灯/行李厢灯故障(1)
天窗故障(2)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
  • 故障/无法工作(3)
车窗控制故障门锁故障(2)
内/外后视镜故障(1)
鸣笛喇叭故障(3)
车外灯控制故障(2)
安全气囊/SRS警示灯故障(2)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误报警(2)
无钥匙启动故障(2)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(2)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 抖动(4)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 后面(2)
  • 前面(2)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(3)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(5)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车力不足(变软)(3)
  • ABS故障(1)
  • 刹车时异响(5)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(3)
  • 开合时有异响 (2)
侧滑门:
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(6)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(2)
  • 开合时有异响(5)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(5)
后门:
  • 开合时有异响 (4)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(1)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响 (1)
风挡玻璃:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
饰条明显褪色(3)
车外灯:
  • 灯泡坏掉(2)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(2)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(3)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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