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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 有异响(1)
  • 抖动(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(5)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(3)
  • 风噪声过大(2)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(2)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(1)
盲区监测/警示系统:
  • 故障/无法工作(1)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(1)
自动辅助导航驾驶:
  • 故障/无法工作(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(3)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(2)
后座(第二排):
  • 座椅可调节范围不足(1)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
仪表盘:
  • 有异响(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有损坏(1)
中控台:
  • 有异响(2)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
内饰有异味(2)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(4)
四驱系统故障(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
电瓶故障(4)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
方向盘上的换挡拨片或换挡按钮故障(1)
电量衰减严重:
  • 未更换过电池(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
  • 频繁启动或停车时(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(12)
液体渗漏:
  • 机油(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(2)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
  • 发动机停机太早或延迟(1)
仪表盘:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(5)
车门内饰板:
  • 有异响(7)
  • 有损坏(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(3)
中控台:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(4)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏(1)
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有损坏 (1)
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(2)
  • 有损坏(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
挡把:
  • 有损坏 (2)
  • 有异响 (1)
车窗:
  • 有异响(4)
  • 有损坏(3)
控制按钮上的字褪色或脱落(5)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(2)
内装材质容易弄脏或磨损(8)
点烟器故障(2)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(1)
车门内侧储物格有损坏(1)
外后视镜除霜或除雾故障(1)
送出的风有霉味或异味(5)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(4)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
驾驶座:
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(2)
  • 安全带扣上或解开功能故障(2)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(1)
  • 电动记忆座椅故障(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
后座(第二排):
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(3)
第三排座椅:
  • 座椅有异响(1)
单碟CD播放机:
  • 播放问题(1)
  • 入碟问题(1)
  • 退碟问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 退碟问题(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 无法接通(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(4)
雨刷/喷洗器故障(1)
后雨刷或喷洗器故障(1)
无钥匙进入故障(1)
车内灯/行李厢灯故障(2)
天窗故障(3)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
车窗控制故障门锁故障(4)
转向指示灯或转向灯开关故障(2)
鸣笛喇叭故障(3)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(2)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(5)
  • 胎噪声过大(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(16)
  • 刹车粉尘过多(8)
  • 刹车力不足(变软)(4)
前门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
车顶/天窗:
  • 密封不严(如漏水) (3)
  • 有异响(1)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(1)
饰条明显褪色(2)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 灯泡坏掉(1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(4)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(5)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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