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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 开合时有异响(1)
后门:
  • 开合时有异响(1)
风挡玻璃:
  • 有异响(1)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(1)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
车外灯:
  • 灯泡坏掉(1)
  • 有破损或刮痕(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
  • 偏向右边(4)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘卡滞(4)
  • 方向盘位置不正(3)
  • 太松(有旷量)(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
  • 加速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车费力(变硬)(1)
  • 刹车时异响(4)
  • 刹车力不足(变软)(3)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(8)
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(11)
车辆有不正常前窜现象(3)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 故障/无法工作(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
  • 判断距离不准确(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(4)
远程启动故障(1)
无钥匙进入故障(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
  • 故障/无法工作(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(1)
收音机无法/很难接受信号(2)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(2)
  • 声音中断/没有声音(3)
  • 不正常噪音(3)
导航系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(3)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(3)
手机互联/映射:
  • 连接问题(7)
  • 故障/无法工作(2)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(3)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
  • 识别率低/误解(5)
  • 反应缓慢(3)
OTA软件升级问题(3)
无线充电板:
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(5)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
  • 故障/无法工作(11)
  • 触摸屏易误触(2)
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
前排空调控制系统:
  • 故障/无法工作(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(3)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(2)
  • 热风热得不够快(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
  • 有异响(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 设计不合理/不易操作(2)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(2)
  • 有异响(3)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
挡把:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内饰有异味(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 颗粒捕集器堵塞(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(3)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
  • 热启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(3)
  • 冷启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(12)
发动机有异响:
  • 在稳定或高速行驶时(2)
  • 冷启动时(2)
发动机无力:
  • 空调开启后(6)
  • 冷启动时(2)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(1)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 变速箱打滑(1)
  • 变速箱有异响(4)
  • 换挡有延迟(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(5)
动力系统故障提示:
  • 错误提示(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(3)
  • 冷启动时(3)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(2)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(5)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 机油(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
仪表盘:
  • 有损坏/无法工作(1)
  • 显示反应迟缓(1)
  • 有异响(4)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有损坏(2)
  • 有异响(7)
方向盘:
  • 有损坏 (2)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
车窗:
  • 有异响(2)
  • 有损坏(1)
控制按钮上的字褪色或脱落(2)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(1)
内装材质容易弄脏或磨损(1)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(1)
外后视镜除霜或除雾故障(1)
送出的风有霉味或异味(3)
空调效果:
  • 热风热得不够快(2)
  • 冷风冷得不够快(5)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(3)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
  • 后风挡(1)
前排乘客座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(2)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(2)
  • 故障/无法工作(2)
  • 不易理解/使用(1)
电源插座/USB接口故障(2)
OTA软件升级问题(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(1)
  • 故障/无法工作(7)
雨刷/喷洗器故障(2)
无钥匙进入故障(2)
车窗控制故障门锁故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
方向盘异常:
  • 不易转动(转向助力失效)(1)
  • 抖动(1)
  • 有异响(2)
  • 方向盘卡滞(6)
  • 方向盘位置不正(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 后面(1)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 胎噪声过大(1)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(1)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
风挡玻璃:
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车外灯:
  • 有破损或刮痕(1)
  • 灯泡坏掉(1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(4)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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