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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前/后备厢门:
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
后车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车灯不亮(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
  • 偏向右边(3)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 方向盘回正异常(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • ABS故障(1)
  • 刹车时异响(2)
行驶中噪声过大:
  • 胎噪声过大(7)
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(5)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
车外灯控制:
  • 操控不易理解/使用(1)
内/外后视镜:
  • 操控不易理解/使用(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
  • 图像显示拼接问题(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
  • 过于灵敏(2)
无钥匙进入故障(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(2)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(2)
  • 反应缓慢(1)
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(2)
无线充电板:
  • 充电过热(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 触摸屏易误触(2)
  • 容易变脏(4)
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
前排乘客座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 座椅污损或有异物(购车时)(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(2)
空调系统出风口:
  • 不易使用(2)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(3)
  • 有异响(2)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 设计不合理/不易操作(2)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
挡把:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内饰有异味(2)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(4)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(5)
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 冷启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
发动机有异响:
  • 在稳定或高速行驶时(2)
  • 冷启动时(3)
发动机无力:
  • 空调开启后(2)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(5)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(16)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱有异响(11)
  • 变速箱打滑(2)
  • 在正常行驶中换挡不顺(10)
  • 换挡有延迟(2)
方向盘上的换挡拨片或换挡按钮故障(1)
动力系统故障提示:
  • 错误提示(2)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(4)
  • 未更换过电池(2)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(4)
发动机抖动:
  • 空调开启后(1)
  • 怠速时(3)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(2)
液体渗漏:
  • 变速箱油(4)
  • 机油(4)
排气系统/消音器:
  • 有异响(2)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时产生异响(1)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器有异响(2)
  • 离合器踏板接合不顺畅(2)
四驱系统故障(1)
仪表盘:
  • 有损坏/无法工作(1)
  • 显示反应迟缓(2)
  • 有异响(2)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有损坏(2)
  • 有异响(4)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有损坏 (2)
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
挡把:
  • 有损坏 (2)
车窗:
  • 有异响(8)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(1)
内装材质容易弄脏或磨损(3)
送出的风有霉味或异味(7)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 热风热得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
风扇/鼓风机噪音过大(5)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 头枕调整故障(1)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(2)
  • 座椅有异响(2)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(3)
导航系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 地图信息缺失(3)
  • 错误路线指示(3)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(2)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(4)
OTA软件升级问题(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(3)
收音机无法/很难接受信号(1)
雨刷/喷洗器故障(2)
中控锁故障(2)
后雨刷或喷洗器故障(1)
无钥匙进入故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(6)
车窗控制故障门锁故障(2)
内/外后视镜故障(1)
鸣笛喇叭故障(4)
安全气囊/SRS警示灯故障(6)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误报警(2)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(2)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(2)
  • 故障/无法工作(1)
倒车影像:
  • 故障/无法工作(1)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 无法驻车(1)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(1)
  • 有异响(7)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 抖动(3)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(17)
  • 胎噪声过大(8)
  • 发动机噪音过大(2)
车辆有不正常前窜现象(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 中间(1)
  • 前面(4)
车身会明显抖动:
  • 加速时(2)
  • 怠速时(3)
  • 减速/刹车时(3)
刹车功能异常:
  • 刹车片生锈(1)
  • 刹车时异响(15)
  • 刹车粉尘过多(2)
  • 刹车力不足(变软)(2)
前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响 (1)
后门:
  • 开合时有异响 (3)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
风挡玻璃:
  • 表面磨损(非外力)(1)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
其它:
  • 密封不严(如漏水) (1)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(1)
油漆褪色(2)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
车顶行李架:
  • 安装不牢固(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(7)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(4)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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