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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 车身有色差(2)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
  • 有雾气或水汽(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 有异响(2)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(2)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(4)
  • 胎噪声过大(1)
车辆有不正常前窜现象(1)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 自适应巡航无法维持所设定距离(1)
内/外后视镜:
  • 操控不易理解/使用(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘加热故障(1)
盲区监测/警示系统:
  • 有车辆时没有指示(1)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
  • 部分情况下失效(3)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
远程启动故障(1)
中控锁故障(1)
无钥匙进入故障(1)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 不正常噪音(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(5)
  • 错误路线指示(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(3)
  • 连接丢失或中断(3)
  • 无法接通(2)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(2)
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(5)
  • 反应缓慢(9)
手势控制:
  • 识别率低/误解(8)
  • 故障/无法工作(2)
  • 反应缓慢(5)
面部识别:
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(2)
  • 反应缓慢(5)
OTA软件升级问题(6)
无线充电板:
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
  • 故障/无法工作(1)
  • 充电过热(3)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
  • 故障/无法工作(4)
  • 触摸屏易误触(3)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(2)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调系统出风口:
  • 不易使用(1)
送出的风有霉味或异味(1)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机抖动:
  • 空调开启后(1)
  • 怠速时(2)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(5)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(5)
发动机过热(水温报警)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱有异响(1)
  • 换挡有延迟(2)
  • 在正常行驶中换挡不顺(4)
车辆无法启动(电池有电且冷启动):
  • 环境温度在1℃至20℃(1)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(3)
  • 未更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(2)
  • 频繁启动或停车时(1)
液体渗漏:
  • 机油(2)
仪表盘:
  • 灯无法工作(1)
  • 显示反应迟缓(1)
  • 有异响(3)
车门内饰板:
  • 有损坏(3)
中控台:
  • 有异响(2)
方向盘:
  • 有损坏 (1)
杯架(整体组件):
  • 有损坏(2)
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有损坏 (2)
车窗:
  • 有异响(3)
  • 有损坏(1)
控制按钮上的字褪色或脱落(1)
内装材质容易弄脏或磨损(2)
空调无法保持温度(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(3)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
驾驶座:
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(3)
导航系统:
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(4)
  • 连接丢失或中断(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(1)
手势控制:
  • 故障/无法工作(1)
  • 反应缓慢(3)
面部识别:
  • 反应缓慢(2)
电源插座/USB接口故障(1)
OTA软件升级问题(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
收音机无法/很难接受信号(2)
雨刷/喷洗器故障(4)
无钥匙进入故障(1)
天窗故障(1)
可折叠或可拆卸车顶(敞篷)故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(3)
车窗控制故障门锁故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(2)
远程启动故障(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 显示变形/不清晰(1)
  • 无法显示所设定的内容(1)
  • 功能无法开启(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 后面(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 发动机噪音过大(1)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(2)
刹车功能异常:
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车时异响(2)
  • 刹车力不足(变软)(5)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
前车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
其它:
  • 密封不严(如漏水) (1)
车外灯:
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(2)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(2)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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