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什么是百车故障数?

故障分布比例图

后门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
方向盘异常:
  • 有异响(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 胎噪声过大(3)
  • 发动机噪音过大(2)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(3)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
  • 容易误按喇叭(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
无钥匙进入故障(1)
无钥匙启动故障(1)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
收音机无法/很难接受信号(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(1)
  • 无法接通(1)
  • 连接丢失或中断(3)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(1)
  • 连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(2)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 触摸屏易误触(1)
  • 故障/无法工作(1)

共有19人参与该类质量评价,暂无质量问题

送出的风有霉味或异味(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(1)
  • 不规律的自动跳挡(2)
  • 变速箱打滑(1)
手动挡:
  • 换挡杆不易操作(行驶时与换挡有关的问题)(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
发动机无力:
  • 空调开启后(2)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
电瓶故障(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱打滑(1)
  • 变速箱有异响(1)
手动挡:
  • 入挡不易(个别挡位不易挂挡)(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(2)
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
  • 偶尔(1)
液体渗漏:
  • 机油(1)
  • 防冻液/冷却液(1)
  • 玻璃水(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器有异响(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(3)
送出的风有霉味或异味(3)

共有70人参与该类质量评价,暂无质量问题

音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(4)
电源插座/USB接口故障(1)
OTA软件升级问题(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(2)
雨刷/喷洗器故障(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘位置不正(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(1)
  • 胎噪声过大(4)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(2)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(1)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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