什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 密封不严（如漏水）（1）
后门：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 开合时有异响（1）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 有异响（1）
- 车窗抖动或共振（2）
后车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 车窗抖动或共振（2）
车身/漆面：
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)（1）
车外灯：
- 有雾气或水汽（1）
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 车灯不亮（2）
车轮/轮胎：
- 车轮装配问题（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（4）
- 偏向右边（5）
方向盘异常：
- 方向盘位置不正（1）
- 抖动（2）
- 有异响（2）
- 方向盘回正异常（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 中间（1）
- 前面（5）
- 后面（1）
车身会明显抖动：
- 减速/刹车时（1）
- 加速时（1）
- 怠速时（5）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（6）
刹车功能异常：
- 踏板踩下或抬起不顺畅（2）
- 刹车力不足（变软）（3）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（2）
- 风噪声过大（7）
- 胎噪声过大（23）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（3）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（1）
定速/自适应巡航系统：
- 故障/无法工作（1）
安全气囊/SRS警示灯：
- 故障/无法工作（1）
鸣笛喇叭：
- 容易误按喇叭（1）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（2）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（5）
- 故障/无法工作（1）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
盲区监测/警示系统：
- 没有车辆时指示有车辆（2）
- 有车辆时没有指示（1）
- 警报吵闹/让人心烦（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
- 部分情况下失效（1）
无钥匙进入故障（1）
自动辅助导航驾驶：
- 故障/无法工作（1）
无人驾驶自主泊车系统：
- 不易理解/使用（1）
- 故障/无法工作（1）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（1）
- 不易理解/使用（2）
音响/娱乐设备：
- 不正常噪音（4）
导航系统：
- 故障/无法工作（4）
- 地图信息缺失（6）
- 错误路线指示（8）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（2）
手机互联/映射：
- 连接问题（4）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-故障/无法工作（3）
- Fi(无线网)-配对/连接问题（3）
语音识别系统：
- 识别率低/误解（12）
- 反应缓慢（5）
OTA软件升级问题（8）
无线充电板：
- 充电过热（1）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 显示不易理解/位置不佳（2）
- 故障/无法工作（3）
- 容易变脏（5）
- 触摸屏易误触（2）
驾驶座：
- 座椅可调节范围不足（2）
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
- 座椅污损或有异物(购车时)（1）
- 座椅有异响（2）
前排乘客座：
- 座椅可调节范围不足（2）
- 安全带锁定或回卷有问题（1）
- 座椅有异响（1）
前排空调控制系统：
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（6）
送出的风有霉味或异味（2）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（3）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（2）
仪表盘：
- 有异响（2）
车门内饰板：
- 有异响（4）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
中控台：
- 设计不合理/不易操作（1）
- 有异响（5）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 设计不合理/不易操作（1）
- 有异响（3）
杯架(整体组件)：
- 设计不合理/不易操作（1）
遮阳板/化妆镜：
- 有异响（1）
内装材质容易弄脏/磨损（1）
发动机怠速不稳：
- 空调开启时（1）
发动机有异响：
- 冷启动时（1）
发动机无力：
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（1）
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（3）
发动机抖动：
- 怠速时（1）
- 在稳定或高速行驶时（1）
- 空调开启后（1）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（7）
- 换挡有延迟（8）
- 在错误时间换挡（2）
- 换挡杆不易操作（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 胎噪声过大 23 个
- 2. 语音识别系统-识别率低/误解 12 个
- 3. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 10 个
- 4. OTA软件升级问题 8 个
- 5. 行驶中-车跑偏 8 个
- 6. 自动挡-换挡有延迟 8 个
- 7. 车身会明显抖动-行驶中 7 个
- 8. 风噪声过大 7 个
- 9. 自动挡-在正常行驶中换挡不顺 7 个
- 10. 360环视影像-图像显示拼接问题 5 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 朗逸 134(119人参与)
- 2. 思域 146(114人参与)
- 3. 轩逸 148(120人参与)
- 4. 卡罗拉 151(75人参与)
- 5. 秦PLUS 186(211人参与)
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机故障灯亮（无论是否故障）（2）
发动机有异响：
- 冷启动时（2）
发动机无力：
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（1）
电瓶故障（4）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（2）
发动机不易/无法启动：
- 热启动时（1）
发动机抖动：
- 怠速时（2）
- 空调开启后（2）
排气系统/消音器：
- 有异响（1）
仪表盘：
- 有损坏（1）
- 有异响（1）
- 显示反应迟缓（2）
车门内饰板：
- 有异响（4）
- 有损坏（1）
中控台：
- 有异响（6）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
- 有损坏（1）
后备厢置物板/遮板：
- 有异响（2）
杯架(整体组件)：
- 有异响（1）
挡把：
- 有损坏 （1）
送出的风有霉味或异味（3）
前排空调控制系统故障（1）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（1）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
驾驶座：
- 腰部支撑调整故障（1）
- 座椅可调节范围不足（2）
- 座椅有异响（2）
前排乘客座：
- 座椅有异响（1）
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
音响/娱乐设备：
- 不正常噪音（7）
- 声音中断/没有声音（4）
导航系统：
- 故障/无法工作（3）
- 地图信息缺失（1）
- 错误路线指示（3）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（1）
- 上车时无法自动连接（1）
手机互联/映射：
- 不易理解/使用（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（10）
- 识别率低/误解（7）
- 故障/无法工作（1）
电源插座/USB接口故障（1）
OTA软件升级问题（17）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-故障/无法工作（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 故障/无法工作（2）
雨刷/喷洗器故障（1）
倒车雷达：
- 故障/无法工作（1）
鸣笛喇叭故障（3）
胎压监控系统：
- 故障/无法工作（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 部分情况下失效（1）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
- 方向盘位置调节故障（1）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（2）
倒车影像：
- 图像显示不清晰/畸变（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（4）
- 偏向右边（2）
方向盘异常：
- 有异响（4）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（5）
- 胎噪声过大（6）
- 发动机噪音过大（3）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（2）
车身会明显抖动：
- 怠速时（5）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（1）
前门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
- 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
- 有异响（1）
车外灯：
- 车灯不亮（1）
车轮/轮胎：
- 刹车盘裂痕（1）
车身/漆面：
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（2）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 15 个
- 2. 语音识别系统-反应缓慢 10 个
- 3. 音响/娱乐设备-不正常噪音 7 个
- 4. 语音识别系统-识别率低/误解 7 个
- 5. 行驶中-车跑偏 6 个
- 6. 胎噪声过大 6 个
- 7. 中控台-有异响 6 个
- 8. 车身会明显抖动-怠速时 5 个
- 9. 风噪声过大 5 个
- 10. 车门内饰板-有异响 4 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
- 1. 秦PLUS 123(106人参与)
- 2. 卡罗拉 159(677人参与)
- 3. 轩逸 175(754人参与)
- 4. 思域 196(777人参与)
- 5. 朗逸 321(969人参与)
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100