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奔驰GLB

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新车质量研究 2-12个月百车故障数：140（81人参与） 可靠性研究 13-48个月百车故障数：71（48人参与）

故障分布比例图

车身外观
8%
行驶过程
30%
功能操作
8%
电子设备
10%
座椅
4%
空调系统
10%
内饰
6%
动力系统
15%
变速系统
8%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
8%
行驶过程
30%
功能操作
8%
电子设备
10%
座椅
4%
空调系统
10%
内饰
6%
动力系统
15%
变速系统
8%
  • 0%
  • 15%
  • 30%
前门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
后门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
前车窗：
  • 玻璃破损（非外力）（2）
  • 卡滞-打开或关闭时（2）
  • 有异响（1）
方向盘异常：
  • 抖动（1）
  • 有异响（2）
车子底部异响(非刹车时)：
  • 前面（3）
车身会明显抖动：
  • 减速/刹车时（2）
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（4）
刹车功能异常：
  • 刹车时异响（2）
  • ABS故障（1）
行驶中噪声过大：
  • 发动机噪音过大（5）
  • 风噪声过大（10）
  • 胎噪声过大（4）
车辆有不正常前窜现象（2）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（3）
倒车雷达：
  • 判断距离不准确（2）
盲区监测/警示系统：
  • 警报吵闹/让人心烦（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 部分情况下失效（1）
自动泊车入位：
  • 判断距离不准确（2）
  • 不易理解/使用（1）
音响/娱乐设备：
  • 不正常振动（1）
  • 不正常噪音（1）
手机互联/映射：
  • 不易理解/使用（2）
语音识别系统：
  • 反应缓慢（2）
  • 识别率低/误解（4）
OTA软件升级问题（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 故障/无法工作（1）
驾驶座：
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
  • 安全带不用时发出声响/摆动（1）
前排乘客座：
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
后座(第二排)：
  • 安全带不用时发出声响/摆动（1）
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
风扇/鼓风机噪音过大（3）
后排空调控制系统：
  • 故障/无法工作（1）
空调效果：
  • 冷风冷得不够快（7）
  • 热风热得不够快（1）
车门内饰板：
  • 有异响（1）
车顶内饰板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（1）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
内饰有异味（2）
发动机不稳定或反应迟钝：
  • 频繁启动或停车时（1）
发动机有异响：
  • 频繁启动或停车时（2）
  • 热启动时（1）
  • 空调开启后（1）
发动机无力：
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（1）
  • 空调开启后（2）
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
液体渗漏：
  • 机油（1）
  • 变速箱油（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（3）
发动机自动启停问题：
  • 发动机启停时产生异响（1）
  • 发动机启停时抖动（3）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺（4）
  • 换挡有延迟（6）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
展开更多故障 折叠更多故障

该车系用户对比质量排行

2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
20%
内饰
14%
空调系统
0%
座椅
9%
电子设备
20%
功能操作
0%
行驶
23%
车身外观
14%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
20%
内饰
14%
空调系统
0%
座椅
9%
电子设备
20%
功能操作
0%
行驶
23%
车身外观
14%
  • 0%
  • 11%
  • 23%
发动机怠速不稳：
  • 冷启动时（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（3）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺（1）
  • 换挡有延迟（1）
发动机运转时突然熄火：
  • 经常（1）
仪表盘：
  • 有异响（1）
车门内饰板：
  • 有异响（1）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有损坏（1）
中控台：
  • 有异响（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有异响（1）

共有48人参与该类质量评价，暂无质量问题

前排乘客座：
  • 安全带不用时发出声响/摆动（1）
后座(第二排)：
  • 座椅可调节范围不足（1）
第三排座椅：
  • 座椅可调节范围不足（1）
导航系统：
  • 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 上车时无法自动连接（1）
手机互联/映射：
  • 连接问题（1）
语音识别系统：
  • 反应缓慢（1）
  • 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（2）

共有48人参与该类质量评价，暂无质量问题

方向盘异常：
  • 有异响（2）
行驶中噪声过大：
  • 风噪声过大（2）
  • 胎噪声过大（2）
  • 发动机噪音过大（2）
前门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
后门：
  • 密封不严（如漏水）（1）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
前车窗：
  • 卡滞-打开或关闭时（1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
展开更多故障 折叠更多故障

该车系用户对比质量排行

13-48个月百车故障数车系名称

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汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。

计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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