什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
后门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
- 开合时有异响（1）
风挡玻璃：
- 玻璃破损（非外力）（1）
前车窗：
- 有异响（1）
后车窗：
- 有异响（1）
车身/漆面：
- 有划痕(购车时)（2）
车外灯：
- 有雾气或水汽（1）
油箱：
- 加油盖不易开启或关闭（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（2）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 有异响（3）
- 不易转动（转向助力失效）（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（1）
- 后面（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（2）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
刹车功能异常：
- 踏板踩下或抬起不顺畅（1）
- 刹车力不足（变软）（2）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（1）
胎压监控系统：
- 错误报警（1）
车内灯/行李厢灯：
- 故障/无法工作（1）
多功能方向盘：
- 方向盘加热故障（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 部分情况下失效（2）
音响/娱乐设备：
- 声音中断/没有声音（1）
导航系统：
- 地图信息缺失（3）
- 故障/无法工作（3）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 无法接通（1）
- 上车时无法自动连接（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（3）
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（1）
- 识别率低/误解（5）
OTA软件升级问题（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 故障/无法工作（1）
- 容易变脏（1）
驾驶座：
- 电动记忆座椅故障（1）
前排乘客座：
- 座椅可调节范围不足（1）
前排空调控制系统：
- 不易使用（1）
空调系统出风口：
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
送出的风有霉味或异味（1）
仪表盘：
- 显示反应迟缓（1）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
中控台：
- 设计不合理/不易操作（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
内饰有异味（2）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
发动机不易/无法启动：
- 冷启动时（1）
自动挡(包括手自一体)：
- 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用（1）
- 在正常行驶中换挡不顺（1）
- 换挡有延迟（2）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 6. 车子底部有异响 2 个
- 7. 车身会明显抖动-行驶中 2 个
- 8. 车身会明显抖动-怠速时 2 个
- 9. 发动机耗油量过大 2 个
- 10. 蓝牙电话/设备配对-无法接通/连接中断 2 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（2）
电瓶故障（2）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（2）
- 换挡有延迟（2）
发动机抖动：
- 在稳定或高速行驶时（1）
发动机运转时突然熄火：
- 偶尔（1）
液体渗漏：
- 其它液体（2）
车门内饰板：
- 有异响（2）
- 有损坏（1）
中控台：
- 有异响（4）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有异响（2）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（2）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
驾驶座：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 电动记忆座椅故障（4）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
- 座椅有异响（1）
前排乘客座：
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅有异响（1）
后座(第二排)：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
导航系统：
- 故障/无法工作（2）
- 地图信息缺失（2）
- 错误路线指示（2）
语音识别系统：
- 反应缓慢（2）
- 识别率低/误解（4）
OTA软件升级问题（2）
收音机无法/很难接受信号（1）
无钥匙进入故障（1）
车内灯/行李厢灯故障（3）
内/外后视镜故障（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
方向盘异常：
- 有异响（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（1）
前/后备厢门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
车顶/天窗：
- 有异响（1）
车轮/轮胎：
- 刹车盘生锈（2）
- 轮毂磨损或生锈（1）
车身/漆面：
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 6. 车顶内饰板-有异响 2 个
- 7. 安全带不用时发出声响/摆动 2 个
- 8. OTA软件升级问题 2 个
- 9. 2 个
- 10. 车门内饰板-有异响 2 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100