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新车质量研究 2-12个月百车故障数：152（90人参与） 可靠性研究 13-48个月百车故障数：79（101人参与）

故障分布比例图

车身外观
30%
行驶过程
30%
功能操作
5%
电子设备
13%
座椅
3%
空调系统
2%
内饰
8%
动力系统
8%
变速系统
1%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
30%
行驶过程
30%
功能操作
5%
电子设备
13%
座椅
3%
空调系统
2%
内饰
8%
动力系统
8%
变速系统
1%
  • 0%
  • 15%
  • 30%
前门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
  • 开合时有异响（1）
  • 密封不严（如漏水）（1）
后门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（4）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（4）
前/后备厢门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
风挡玻璃：
  • 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
  • 有异响（2）
  • 密封不严（如漏水）（1）
  • 车窗抖动或共振（4）
后车窗：
  • 密封不严（如漏水）（1）
  • 车窗抖动或共振（1）
车顶/天窗：
  • 有异响（2）
  • 密封不严（如漏水）（1）
车身/漆面：
  • 有污点（1）
  • 有划痕(购车时)（1）
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（1）
  • 车身有色差（1）
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（1）
车外灯：
  • 有雾气或水汽（3）
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)（2）
  • 车灯不亮（5）
车轮/轮胎：
  • 车轮装配问题（1）
油箱：
  • 加油盖不易开启或关闭（1）
方向盘异常：
  • 太松(有旷量)（1）
  • 有异响（1）
  • 方向盘卡滞（1）
车身会明显抖动：
  • 怠速时（4）
行驶中噪声过大：
  • 风噪声过大（14）
  • 胎噪声过大（19）
  • 发动机噪音过大（7）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（2）
倒车雷达：
  • 判断距离不准确（1）
道路交通标识识别：
  • 识别错误（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
  • 部分情况下失效（1）
远程启动故障（1）
导航系统：
  • 地图信息缺失（5）
  • 错误路线指示（4）
  • 故障/无法工作（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 无法辨识指令（1）
手机互联/映射：
  • 不易理解/使用（2）
车载Wi-Fi(无线网)：
  • Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
语音识别系统：
  • 识别率低/误解（4）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 容易变脏（2）
驾驶座：
  • 座椅可调节范围不足（2）
前排乘客座：
  • 座椅有异响（2）
  • 安全带不用时发出声响/摆动（1）
空调系统出风口：
  • 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
空调效果：
  • 热风热得不够快（1）
车门内饰板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（2）
  • 有损坏（1）
  • 设计不合理/不易操作（2）
杯架(整体组件)：
  • 设计不合理/不易操作（1）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
挡把：
  • 设计不合理/不易操作（1）
内饰有异味（3）
发动机有异响：
  • 冷启动时（3）
  • 频繁启动或停车时（1）
  • 在稳定或高速行驶时（1）
  • 热启动时（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
发动机自动启停问题：
  • 发动机启停时抖动（1）
  • 发动机启停时产生异响（1）
发动机抖动：
  • 频繁启动或停车时（1）
  • 怠速时（2）
  • 在稳定或高速行驶时（1）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺（1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
展开更多故障 折叠更多故障

该车系用户对比质量排行

2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
16%
内饰
23%
空调系统
5%
座椅
5%
电子设备
6%
功能操作
7%
行驶
23%
车身外观
16%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
16%
内饰
23%
空调系统
5%
座椅
5%
电子设备
6%
功能操作
7%
行驶
23%
车身外观
16%
  • 0%
  • 11%
  • 23%
发动机怠速不稳：
  • 空调开启时（1）
  • 冷启动时（2）
发动机不稳定或反应迟钝：
  • 在稳定或高速行驶时（1）
发动机无力：
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
自动挡(包括手自一体)：
  • 变速箱打滑（1）
发动机不易/无法启动：
  • 冷启动时（2）
发动机抖动：
  • 怠速时（1）
排气系统/消音器：
  • 有异响（1）
发动机自动启停问题：
  • 发动机启停时抖动（1）
仪表盘：
  • 显示反应迟缓（1）
  • 有异响（2）
车门内饰板：
  • 有异响（1）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（3）
遮阳板/化妆镜：
  • 有异响（1）
车顶内饰板：
  • 有异响（1）
后备厢置物板/遮板：
  • 有异响（1）
杯架(整体组件)：
  • 有异响（1）
挡把：
  • 有异响 （2）
  • 有损坏 （1）
内饰有异味（3）
车门内侧储物格有损坏（1）
送出的风有霉味或异味（1）
空调效果：
  • 热风热得不够快（1）
  • 冷风冷得不够快（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
驾驶座：
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（2）
前排乘客座：
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 上车时无法自动连接（1）
  • 连接丢失或中断（1）
语音识别系统：
  • 反应缓慢（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 显示不准（1）
  • 故障/无法工作（1）
定速/自适应巡航系统：
  • 故障/无法工作（1）
无钥匙启动故障（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 功能无法开启（1）
道路交通标识识别：
  • 故障/无法工作（1）
车道偏离警告/保持系统：
  • 故障/无法工作（1）
感应后备厢：
  • 故障/无法工作（1）
方向盘异常：
  • 有异响（1）
  • 方向盘位置不正（1）
行驶中噪声过大：
  • 发动机噪音过大（3）
  • 风噪声过大（5）
  • 胎噪声过大（8）
车身会明显抖动：
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
前门：
  • 开合时有异响 （1）
后门：
  • 开合时有异响 （1）
前车窗：
  • 有异响（1）
  • 车窗抖动或共振（1）
后车窗：
  • 车窗抖动或共振（1）
车轮/轮胎：
  • 刹车盘生锈（1）
  • 缓慢撒气（1）
  • 胎面变形（1）
车身/漆面：
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落（3）
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（2）

该车系最多质量问题

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该车系用户对比质量排行

13-48个月百车故障数车系名称

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计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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