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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前/后备厢门:
  • 开合时有异响(1)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 有异响(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(2)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 故障/无法工作(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(1)
收音机无法/很难接受信号(3)
导航系统:
  • 错误路线指示(1)
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法接通(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(1)
  • 屏幕破碎/裂纹(非人为)(1)
  • 显示不易理解/位置不佳(2)
  • 触摸屏易误触(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
送出的风有霉味或异味(1)
中控台:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 怠速时(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
中控台:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有异响 (1)
车门内侧储物格有损坏(1)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(3)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 热风热得不够快(1)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 头枕调整故障(1)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(1)
第三排座椅:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(3)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(2)
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 无法接通(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(5)
电源插座/USB接口故障(2)
OTA软件升级问题(2)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(4)
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(1)
  • 故障/无法工作(2)
收音机无法/很难接受信号(4)
内/外后视镜故障(1)
鸣笛喇叭故障(3)
车外灯控制故障(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
  • 部分情况下失效(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 功能无法开启(3)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
  • 没有偏离车道给指示/保持(1)
盲区监测/警示系统:
  • 故障/无法工作(1)
无人驾驶自主泊车系统故障(1)
自动辅助导航驾驶故障(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
  • 故障/无法工作(2)
方向盘异常:
  • 有异响(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(1)
  • 胎噪声过大(1)
  • 发动机噪音过大(2)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
  • 刹车时异响(4)
  • 刹车费力(变硬)(2)
  • 刹车粉尘过多(1)
前门:
  • 开合时有异响 (1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
车外灯:
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(2)
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 轮毂磨损或生锈(2)
  • 缓慢撒气(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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