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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车身/漆面:
  • 有划痕(购车时)(1)
  • 车身有色差(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(4)
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(2)
  • 不易转动(转向助力失效)(2)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 有异响(1)
  • 抖动(4)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(3)
  • 前面(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(2)
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车时异响(7)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(3)
  • 胎噪声过大(7)
  • 发动机噪音过大(6)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(2)
车内灯/行李厢灯:
  • 故障/无法工作(1)
  • 操控不易理解/使用(1)
鸣笛喇叭:
  • 故障/无法工作(1)
  • 操作费力(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(3)
多功能方向盘:
  • 方向盘位置调节故障(1)
盲区监测/警示系统:
  • 有车辆时没有指示(1)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(3)
  • 部分情况下失效(2)
  • 功能无法开启(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 没有偏离车道给指示/保持(1)
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
自动驻车系统(Autohold):
  • 操控不易理解/使用(1)
无钥匙进入故障(2)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(1)
  • 反应缓慢(1)
OTA软件升级问题(2)
无线充电板:
  • 充电过热(4)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
驾驶座:
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 座椅加热/通风故障(2)
前排乘客座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
  • 有异响(2)
车门内饰板:
  • 有异响(5)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(2)
中控台:
  • 有异响(3)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(4)
  • 设计不合理/不易操作(1)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(2)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(2)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
电量衰减严重:
  • 未更换过电池(1)
电池充电问题:
  • 充电异常中断(3)
能量回收:
  • 不易使用(1)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机有异响:
  • 空调开启后(1)
动力系统故障提示:
  • 未及时提示(2)
电量衰减严重:
  • 未更换过电池(2)
  • 更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(2)
液体渗漏:
  • 机油(1)
车辆无法行驶(动力电池有电):
  • 动力电池故障(4)
  • 电控系统故障(1)
  • 其它原因(1)
电瓶故障:
  • 电池使用1-3年(2)
低速行驶提示音:
  • 故障/无法工作(1)
车辆预设置功能有问题(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
车门内饰板:
  • 有异响(4)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(2)
中控台:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(2)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 有异响(2)
内饰有异味(1)
车门内侧储物格有损坏(1)
送出的风有霉味或异味(6)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(3)
  • 冷风冷得不够快(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 电动记忆座椅故障(1)
  • 座椅有异响(5)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅有异响(3)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(3)
OTA软件升级问题(2)
雨刷/喷洗器故障(1)
内/外后视镜故障(2)
安全气囊/SRS警示灯故障(2)
SOS系统故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(3)
  • 部分情况下失效(3)
道路交通标识识别:
  • 识别不清晰(1)
自动驻车系统(Autohold)故障(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(2)
自动泊车入位:
  • 故障/无法工作(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(2)
  • 故障/无法工作(2)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
方向盘异常:
  • 抖动(3)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(3)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 方向盘回正异常(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 风噪声过大(2)
  • 胎噪声过大(6)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(1)
  • 前面(2)
  • 中间(1)
刹车功能异常:
  • 刹车片生锈(1)
  • ABS故障(1)
  • 刹车时异响(9)
后门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
风挡玻璃:
  • 有异响(1)
前车窗:
  • 有异响(3)
  • 车窗抖动或共振(2)
后车窗:
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(3)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(2)
  • 亏气或鼓包(1)
  • 轮毂磨损或生锈(1)
  • 缓慢撒气(1)
  • 胎面变形(2)
充电门:
  • 充电门不易开启或关闭(2)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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