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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响(3)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(2)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
车顶行李架:
  • 安装不牢固(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 抖动(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(2)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(9)
  • 胎噪声过大(5)
  • 发动机噪音过大(7)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(4)
车外灯控制:
  • 故障/无法工作(1)
  • 操控不易理解/使用(2)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 指示器显示的位置不佳(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
  • 判断距离不准确(3)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
  • 图像显示拼接问题(5)
盲区监测/警示系统:
  • 有车辆时没有指示(2)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
  • 识别不清晰(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(3)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 显示变形/不清晰(1)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(2)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(3)
  • 不易理解/使用(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(2)
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(9)
  • 错误路线指示(7)
  • 故障/无法工作(7)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(3)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(7)
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(2)
OTA软件升级问题(16)
无线充电板:
  • 大小不匹配/位置不佳(4)
  • 故障/无法工作(3)
  • 充电过热(8)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
  • 故障/无法工作(3)
  • 容易变脏(2)
驾驶座:
  • 座椅按摩故障(1)
  • 座椅有异响(2)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅加热/通风故障(1)
前排乘客座:
  • 座椅加热/通风故障(2)
  • 座椅有异响(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(3)
  • 座椅有异响(2)
第三排座椅:
  • 头枕调整故障(2)
  • 座椅可调节范围不足(2)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(2)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏/磨损(2)
挡把:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内饰有异味(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
  • 空调开启后(1)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(4)
排气系统/消音器:
  • 颗粒捕集器堵塞(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(9)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(2)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(5)
  • 换挡有延迟(4)
  • 变速箱有异响(1)
  • 不规律的自动跳挡(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(3)
  • 热启动时(1)
电瓶故障(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(3)
  • 变速箱打滑(1)
  • 变速箱有异响(2)
  • 换挡有延迟(7)
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
发动机抖动:
  • 空调开启后(2)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 其它液体(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(3)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
  • 发动机启停时抖动(1)
四驱系统故障(2)
仪表盘:
  • 有损坏(1)
  • 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(3)
中控台:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(2)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有损坏 (1)
氛围灯有损坏(1)
车门内侧储物格有损坏(2)
送出的风有霉味或异味(1)
驾驶座:
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 电动记忆座椅故障(3)
  • 座椅有异响(2)
第三排座椅:
  • 头枕调整故障(1)
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(2)
导航系统:
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(5)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(5)
  • 故障/无法工作(2)
电源插座/USB接口故障(1)
OTA软件升级问题(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
雨刷/喷洗器故障(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(2)
内/外后视镜故障(1)
远程启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 功能无法开启(1)
  • 部分情况下失效(1)
自动驻车系统(Autohold)故障(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(1)
盲区监测/警示系统:
  • 有车辆时没有指示(1)
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
  • 没有车辆时指示有车辆(1)
自动泊车入位:
  • 故障/无法工作(1)
  • 判断距离不准确(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(2)
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
方向盘异常:
  • 有异响(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(4)
  • 风噪声过大(4)
  • 胎噪声过大(2)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(2)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 怠速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • ABS故障(1)
  • 刹车费力(变硬)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
前/后备厢门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 玻璃破损(非外力)(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
  • 玻璃破损(非外力)(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(3)
  • 有雾气或水汽(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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