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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
后门:
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
  • 有异响(2)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(2)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
  • 车身有色差(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车灯不亮(1)
油箱:
  • 油箱门不易开启或关闭(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 有异响(2)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(5)
  • 胎噪声过大(8)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(3)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
盲区监测/警示系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法接通(1)
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(3)
无线充电板:
  • 充电过热(5)
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(2)
  • 触摸屏易误触(2)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(1)
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
挡把:
  • 设计不合理/不易操作(1)
内饰有异味(3)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 变速箱有异响(1)
  • 换挡有延迟(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(2)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(4)
OTA软件升级问题(1)
收音机无法/很难接受信号(1)
无钥匙进入故障(1)
车内灯/行李厢灯故障(2)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
远程启动故障(2)
无钥匙启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
  • 部分情况下失效(1)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
感应后备厢:
  • 故障/无法工作(1)
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 胎噪声过大(4)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(3)
  • 刹车力不足(变软)(2)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(2)
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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