什么是百车故障数?
故障分布比例图
前门:
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
- 开合时有异响(1)
后门:
- 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
前车窗:
- 有异响(3)
- 车窗抖动或共振(2)
后车窗:
- 车窗抖动或共振(1)
- 有异响(2)
车顶/天窗:
- 有异响(5)
车身/漆面:
- 有污点(1)
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(4)
- 有划痕(购车时)(1)
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
- 车身有色差(1)
车外灯:
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
- 有雾气或水汽(2)
- 车灯不亮(1)
车顶行李架:
- 安装不牢固(1)
车轮/轮胎:
- 车轮装配问题(3)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向左边(3)
- 偏向右边(3)
方向盘异常:
- 方向盘位置不正(2)
- 抖动(1)
- 有异响(5)
车子底部异响(非刹车时):
- 前面(1)
- 中间(1)
- 后面(1)
车身会明显抖动:
- 怠速时(6)
刹车功能异常:
- 踏板踩下或抬起不顺畅(3)
- 刹车时异响(2)
- ABS故障(1)
行驶中噪声过大:
- 发动机噪音过大(4)
- 胎噪声过大(9)
- 风噪声过大(6)
车辆有不正常前窜现象(3)
雨刷/喷洗器:
- 操控不易理解/使用(1)
- 刮不干净挡风玻璃(2)
车内灯/行李厢灯:
- 操控不易理解/使用(2)
定速/自适应巡航系统:
- 故障/无法工作(1)
内/外后视镜:
- 外后视镜记忆故障(2)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(2)
- 故障/无法工作(2)
多功能方向盘:
- 方向盘位置调节故障(1)
道路交通标识识别:
- 识别错误(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 部分情况下失效(2)
车道偏离警告/保持系统:
- 偏离车道时没有指示/保持(1)
感应后备厢:
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
自动驻车系统(Autohold):
- 故障/无法工作(1)
远程启动故障(2)
无钥匙进入故障(1)
导航系统:
- 地图信息缺失(5)
- 错误路线指示(2)
- 故障/无法工作(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 无法辨识指令(1)
- 连接丢失或中断(2)
- 上车时无法自动连接(2)
手机互联/映射:
- 连接问题(9)
- 故障/无法工作(1)
- 不易理解/使用(5)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
- 反应缓慢(8)
- 故障/无法工作(1)
- 识别率低/误解(5)
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
OTA软件升级问题(16)
无线充电板:
- 大小不匹配/位置不佳(1)
- 充电过热(9)
电源插座/USB接口:
- 不易使用/位置不佳(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 故障/无法工作(10)
- 显示不易理解/位置不佳(1)
- 容易变脏(3)
- 触摸屏易误触(3)
驾驶座:
- 电动记忆座椅故障(1)
- 座椅有异响(2)
- 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
- 座椅有异响(3)
- 座椅污损或有异物(购车时)(1)
后座(第二排):
- 安全带不用时发出声响/摆动(1)
- 座椅有异响(1)
- 座椅污损或有异物(购车时)(1)
第三排座椅:
- 座椅可调节范围不足(1)
- 座椅有异响(1)
前排空调控制系统:
- 故障/无法工作(1)
- 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
空调效果:
- 冷风冷得不够快(1)
- 热风热得不够快(1)
仪表盘:
- 有异响(2)
- 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
- 有异响(4)
车顶内饰板:
- 有异响(2)
后备厢置物板/遮板:
- 有异响(2)
中控台:
- 设计不合理/不易操作(1)
- 有异响(3)
- 有损坏(1)
顶置控制台(位于头顶部):
- 有异响(2)
遮阳板/化妆镜:
- 有异响(1)
车门内侧储物格:
- 有损坏(1)
内饰有异味(1)
发动机无力:
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
- 颗粒捕集器堵塞(1)
电瓶故障:
- 车辆使用1-6个月(2)
- 车辆使用6-12个月(1)
发动机自动启停问题:
- 发动机停机太早或延迟(1)
发动机抖动:
- 怠速时(4)
- 空调开启后(1)
自动挡(包括手自一体):
- 在正常行驶中换挡不顺(5)
- 不规律的自动跳挡(1)
- 换挡有延迟(2)
- 变速箱有异响(1)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 16 个
- 2. 触摸屏/显示屏/仪表-故障/无法工作 10 个
- 3. 手机互联/映射-连接问题 9 个
- 4. 胎噪声过大 9 个
- 5. 无线充电板-充电过热 9 个
- 6. 语音识别系统-反应缓慢 8 个
- 7. 车身会明显抖动-怠速时 6 个
- 8. 风噪声过大 6 个
- 9. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 6 个
- 10. 行驶中-车跑偏 6 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
故障分布比例图
发动机有异响:
- 冷启动时(1)
- 空调开启后(1)
发动机无力:
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
- 换挡有延迟(1)
- 变速箱有异响(1)
发动机抖动:
- 怠速时(1)
排气系统/消音器:
- 颗粒捕集器堵塞(1)
仪表盘:
- 有异响(1)
- 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
- 有异响(3)
手套箱(副驾驶侧):
- 有异响(1)
中控台:
- 有异响(1)
顶置控制台(位于头顶部):
- 有异响(2)
车顶内饰板:
- 有异响(2)
- 有损坏(1)
后备厢置物板/遮板:
- 有异响(2)
杯架(整体组件):
- 有异响(1)
内饰有异味(1)
送出的风有霉味或异味(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
驾驶座:
- 座椅有异响(1)
后座(第二排):
- 座椅有异响(1)
第三排座椅:
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
- 座椅可调节范围不足(1)
导航系统:
- 地图信息缺失(1)
手机互联/映射:
- 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
- 反应缓慢(1)
- 识别率低/误解(2)
电源插座/USB接口故障(1)
无线充电板故障(1)
OTA软件升级问题(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 故障/无法工作(1)
- 显示不准(1)
远程启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 部分情况下失效(1)
道路交通标识识别:
- 识别不清晰(1)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(2)
- 故障/无法工作(1)
方向盘异常:
- 抖动(2)
- 有异响(1)
- 方向盘卡滞(1)
行驶中噪声过大:
- 发动机噪音过大(2)
- 风噪声过大(1)
- 胎噪声过大(1)
车辆有不正常前窜现象(1)
车身会明显抖动:
- 加速时(1)
- 怠速时(2)
刹车功能异常:
- 刹车时异响(1)
前/后备厢门:
- 开合时有异响 (1)
前车窗:
- 有异响(1)
后车窗:
- 有异响(2)
- 车窗抖动或共振(2)
车顶/天窗:
- 密封不严(如漏水) (1)
- 有异响(3)
车外灯:
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
车身/漆面:
- 车身生锈或腐蚀(1)
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落(1)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 车门内饰板-有异响 3 个
- 2. 车顶/天窗-有异响 3 个
- 3. 车顶内饰板-有异响 2 个
- 4. OTA软件升级问题 2 个
- 5. 360环视影像-图像显示拼接问题 2 个
- 6. 车身会明显抖动-怠速时 2 个
- 7. 顶置控制台-有异响 2 个
- 8. 发动机有异响-冷/热/启动停车/行驶/开空调时 2 个
- 9. 发动机噪音过大 2 个
- 10. 后备厢置物板/后备厢遮板-有异响 2 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100