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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(8)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(4)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前车窗:
  • 有异响(4)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(2)
车身/漆面:
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(4)
油箱:
  • 油箱门不易开启或关闭(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 松手刹太费劲(1)
方向盘异常:
  • 抖动(5)
  • 有异响(6)
  • 方向盘回正异常(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(3)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
  • 刹车费力(变硬)(1)
  • 刹车时异响(12)
  • 刹车力不足(变软)(2)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(4)
  • 胎噪声过大(5)
  • 风噪声过大(5)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(4)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
车外灯控制:
  • 故障/无法工作(2)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(3)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(5)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(5)
  • 不易理解/使用(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
  • 识别率低/误解(4)
无线充电板:
  • 故障/无法工作(2)
  • 充电过热(22)
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(3)
驾驶座:
  • 座椅可调节范围不足(2)
前排乘客座:
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调系统出风口:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(3)
空调效果:
  • 热风热得不够快(3)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 冷风冷得不够快(1)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
  • 设计不合理/不易操作(2)
中控台:
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(3)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
挡把:
  • 设计不合理/不易操作(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
发动机有异响:
  • 空调开启后(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 怠速时(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱有异响(1)
四驱系统故障(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
  • 频繁启动或停车时(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机无力:
  • 空调开启后(1)
电瓶故障(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
内饰有异味(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
前排乘客座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(2)
无线充电板故障(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 显示变形/不清晰(1)
盲区监测/警示系统:
  • 故障/无法工作(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
方向盘异常:
  • 有异响(1)
  • 方向盘卡滞(1)
行驶中噪声过大:
  • 胎噪声过大(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 怠速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(2)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 有破损或刮痕(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(1)
  • 亏气或鼓包(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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