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新车质量研究 2-12个月百车故障数：112（126人参与） 可靠性研究 13-48个月百车故障数：暂无(人数不足)

故障分布比例图

车身外观
11%
行驶过程
15%
功能操作
16%
电子设备
11%
座椅
16%
空调系统
5%
内饰
12%
动力系统
13%
变速系统
2%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
11%
行驶过程
15%
功能操作
16%
电子设备
11%
座椅
16%
空调系统
5%
内饰
12%
动力系统
13%
变速系统
2%
  • 0%
  • 8%
  • 16%
前门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（8）
侧滑门：
  • 开合时有异响（3）
后门：
  • 开合时有异响（1）
车外灯：
  • 车灯不亮（1）
车轮/轮胎：
  • 车轮破损或刮痕(购车时)（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（3）
方向盘异常：
  • 抖动（1）
  • 有异响（2）
车子底部异响(非刹车时)：
  • 前面（3）
  • 中间（1）
刹车功能异常：
  • 刹车时异响（5）
  • 刹车力不足（变软）（2）
行驶中噪声过大：
  • 发动机噪音过大（3）
  • 风噪声过大（2）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（4）
  • 故障/无法工作（1）
定速/自适应巡航系统：
  • 故障/无法工作（1）
内/外后视镜：
  • 外后视镜记忆故障（2）
鸣笛喇叭：
  • 操作费力（4）
多功能方向盘：
  • 方向盘上按键故障（2）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
  • 部分情况下失效（2）
抬头显示系统(HUD/AR HUD)：
  • 无法显示所设定的内容（1）
疲劳驾驶提示故障（1）
自动辅助导航驾驶：
  • 不易理解/使用（3）
无人驾驶自主泊车系统：
  • 不易理解/使用（1）
自动泊车入位：
  • 不易理解/使用（1）
音响/娱乐设备：
  • 声音中断/没有声音（1）
导航系统：
  • 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 无法接通（1）
OTA软件升级问题（7）
无线充电板：
  • 故障/无法工作（1）
  • 充电过热（1）
电源插座/USB接口：
  • 故障/无法工作（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 故障/无法工作（2）
  • 容易变脏（1）
  • 触摸屏易误触（1）
驾驶座：
  • 电动记忆座椅故障（1）
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
  • 座椅可调节范围不足（1）
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
  • 座椅有异响（5）
前排乘客座：
  • 座椅可调节范围不足（1）
  • 座椅有异响（1）
后座(第二排)：
  • 座椅有异响（6）
  • 座椅污损或有异物(购车时)（1）
第三排座椅：
  • 儿童座椅卡扣故障（1）
  • 座椅有异响（2）
  • 座椅可调节范围不足（4）
前排空调控制系统：
  • 故障/无法工作（1）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
送出的风有霉味或异味（2）
空调效果：
  • 热风热得不够快（2）
车门内饰板：
  • 有损坏（1）
  • 有异响（2）
车顶内饰板：
  • 有异响（2）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 设计不合理/不易操作（2）
  • 有异响（3）
  • 有损坏（1）
杯架(整体组件)：
  • 设计不合理/不易操作（1）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
车门内侧储物格：
  • 设计不合理/不易使用（1）
挡把：
  • 设计不合理/不易操作（1）
内饰有异味（1）
发动机怠速不稳：
  • 冷启动时（1）
  • 空调开启时（1）
  • 热启动时（1）
发动机有异响：
  • 空调开启后（1）
  • 在稳定或高速行驶时（1）
发动机无力：
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
排气系统/消音器：
  • 有异响（1）
电池充电问题：
  • 充电异常中断（1）
  • 其它问题（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
  • 电控系统故障（2）
  • 电机故障（1）
  • 动力电池故障（2）
低速行驶提示音：
  • 未起到提示作用（1）
发动机自动启停问题：
  • 发动机停机太早或延迟（1）
  • 发动机启停时抖动（1）
自动挡(包括手自一体)：
  • 不规律的自动跳挡（1）
  • 变速箱有异响（1）
  • 换挡杆不易操作（1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
展开更多故障 折叠更多故障

该车系用户对比质量排行

2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
33%
内饰
5%
空调系统
10%
座椅
5%
电子设备
5%
功能操作
29%
行驶
5%
车身外观
10%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
33%
内饰
5%
空调系统
10%
座椅
5%
电子设备
5%
功能操作
29%
行驶
5%
车身外观
10%
  • 0%
  • 16%
  • 33%
发动机不稳定或反应迟钝：
  • 频繁启动或停车时（1）
发动机有异响：
  • 频繁启动或停车时（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
电池充电问题：
  • 充电过慢（1）
  • 其它问题（1）
发动机抖动：
  • 在稳定或高速行驶时（1）
排气系统/消音器：
  • 有异响（1）
仪表盘：
  • 显示反应迟缓（1）
空调效果：
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
风挡玻璃除雾有故障：
  • 前风挡（1）
驾驶座：
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
无线充电板故障（1）
内/外后视镜故障（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
  • 部分情况下失效（1）
悬架调节：
  • 悬架软硬调节故障（1）
盲区监测/警示系统：
  • 有车辆时没有指示（1）
  • 没有车辆时指示有车辆（1）
行驶中噪声过大：
  • 发动机噪音过大（1）
前门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
侧滑门：
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) （1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
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该车系用户对比质量排行

13-48个月百车故障数车系名称

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汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。

计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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