什么是百车故障数?
故障分布比例图
前门:
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
- 开合时有异响(1)
前车窗:
- 有异响(2)
- 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
- 密封不严(如漏水)(1)
车顶/天窗:
- 有异响(4)
车身/漆面:
- 有污点(1)
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
车外灯:
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
- 车灯不亮(2)
车轮/轮胎:
- 车轮破损或刮痕(购车时)(2)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向右边(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
- 电子手刹无法释放(1)
方向盘异常:
- 方向盘卡滞(1)
- 有异响(1)
车子底部异响(非刹车时):
- 前面(2)
- 中间(2)
车身会明显抖动:
- 减速/刹车时(1)
刹车功能异常:
- 刹车时异响(4)
行驶中噪声过大:
- 发动机噪音过大(6)
- 胎噪声过大(5)
- 风噪声过大(4)
车辆有不正常前窜现象(7)
雨刷/喷洗器:
- 操控不易理解/使用(1)
- 刮不干净挡风玻璃(3)
定速/自适应巡航系统:
- 故障/无法工作(2)
- 无法恢复之前设定的速度(1)
车外灯控制:
- 操控不易理解/使用(4)
鸣笛喇叭:
- 操作费力(1)
倒车雷达:
- 判断距离不准确(1)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(2)
- 故障/无法工作(1)
盲区监测/警示系统:
- 没有车辆时指示有车辆(1)
- 有车辆时没有指示(2)
道路交通标识识别:
- 识别错误(2)
- 识别不清晰(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 过于灵敏(1)
- 部分情况下失效(1)
车道偏离警告/保持系统:
- 没有偏离车道给指示/保持(1)
感应后备厢:
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
自动驻车系统(Autohold):
- 操控不易理解/使用(2)
远程启动故障(1)
无钥匙进入故障(1)
自动辅助导航驾驶:
- 不易理解/使用(1)
无人驾驶自主泊车系统:
- 不易理解/使用(1)
自动泊车入位:
- 判断距离不准确(1)
- 不易理解/使用(1)
收音机无法/很难接受信号(1)
音响/娱乐设备:
- 不正常噪音(1)
导航系统:
- 地图信息缺失(3)
- 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 上车时无法自动连接(2)
- 无法辨识指令(1)
- 连接丢失或中断(2)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
- Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
- 反应缓慢(5)
- 识别率低/误解(2)
面部识别:
- 反应缓慢(1)
OTA软件升级问题(3)
无线充电板:
- 充电过热(1)
- 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
- 不易使用/位置不佳(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 故障/无法工作(3)
- 触摸屏易误触(2)
驾驶座:
- 座椅有异响(1)
前排乘客座:
- 座椅有异响(1)
空调系统出风口:
- 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
送出的风有霉味或异味(4)
风挡玻璃除雾有故障:
- 前风挡(1)
空调效果:
- 热风热得不够快(1)
- 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
- 有异响(4)
车门内饰板:
- 有异响(7)
车顶内饰板:
- 有异响(6)
后备厢置物板/遮板:
- 有异响(2)
手套箱(副驾驶侧):
- 有异响(3)
- 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
- 设计不合理/不易操作(1)
- 有异响(8)
- 有损坏(1)
顶置控制台(位于头顶部):
- 有异响(2)
杯架(整体组件):
- 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
- 设计不合理/不易操作(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
- 频繁启动或停车时(1)
发动机有异响:
- 频繁启动或停车时(1)
发动机无力:
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(5)
动力系统故障提示:
- 未及时提示(1)
电池充电问题:
- 充电过慢(2)
- 充电异常中断(1)
小电瓶故障:
- 车辆使用0-6个月(1)
发动机自动启停问题:
- 发动机停机太早或延迟(1)
- 发动机启停时抖动(1)
发动机抖动:
- 在稳定或高速行驶时(1)
- 频繁启动或停车时(1)
- 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
- 换挡杆不易操作(1)
- 不规律的自动跳挡(1)
- 在正常行驶中换挡不顺(2)
四驱系统故障(1)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 中控台-有异响 8 个
- 2. 车辆有不正常前窜现象 7 个
- 3. 车门内饰板-有异响 7 个
- 4. 车顶内饰板-有异响 6 个
- 5. 发动机噪音过大 6 个
- 6. 发动机耗油量过大 5 个
- 7. 胎噪声过大 5 个
- 8. 语音识别系统-反应缓慢 5 个
- 9. 车顶/天窗-有异响 4 个
- 10. 车外灯控制-操控不易理解/使用 4 个
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2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
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13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100