什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
后门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 开合时有异响（1）
前/后备厢门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 开合时有异响（1）
前车窗：
- 有异响（1）
后车窗：
- 密封不严（如漏水）（1）
车顶/天窗：
- 有异响（1）
车身/漆面：
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（1）
车外灯：
- 灯泡坏掉（1）
充电门：
- 充电门不易开启/关闭（2）
油箱：
- 加油盖不易开启或关闭（3）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（4）
- 偏向左边（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 有异响（5）
- 方向盘卡滞（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 后面（3）
- 前面（5）
刹车功能异常：
- ABS故障（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（3）
- 发动机噪音过大（1）
车辆有不正常前窜现象（2）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（3）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（1）
定速/自适应巡航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 无法恢复之前设定的速度（1）
- 无法按所设定速度行驶（1）
车外灯控制：
- 操控不易理解/使用（1）
内/外后视镜：
- 故障/无法工作（1）
- 操控不易理解/使用（1）
- 外后视镜记忆故障（2）
鸣笛喇叭：
- 操作费力（3）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（1）
- 故障/无法工作（1）
360环视影像：
- 故障/无法工作（1）
- 图像显示拼接问题（11）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
- 方向盘位置调节故障（1）
盲区监测/警示系统：
- 故障/无法工作（1）
- 警报吵闹/让人心烦（1）
- 没有车辆时指示有车辆（1）
道路交通标识识别：
- 识别不清晰（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（2）
- 部分情况下失效（3）
- 功能无法开启（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 警报吵闹/让人心烦（2）
- 故障/无法工作（1）
自动驻车系统(Autohold)：
- 故障/无法工作（1）
无钥匙进入故障（2）
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障（1）
自动辅助导航驾驶：
- 故障/无法工作（4）
- 不易理解/使用（1）
无人驾驶自主泊车系统：
- 故障/无法工作（2）
- 不易理解/使用（3）
自动泊车入位：
- 故障/无法工作（2）
- 判断距离不准确（1）
- 不易理解/使用（3）
音响/娱乐设备：
- 不正常噪音（2）
导航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 地图信息缺失（4）
- 错误路线指示（3）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（1）
- 无法辨识指令（4）
手机互联/映射：
- 不易理解/使用（1）
- 故障/无法工作（1）
- 连接问题（2）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-配对/连接问题（2）
- Fi(无线网)-故障/无法工作（1）
语音识别系统：
- 识别率低/误解（9）
- 反应缓慢（5）
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（1）
面部识别：
- 反应缓慢（1）
OTA软件升级问题（4）
无线充电板：
- 充电过热（1）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 容易变脏（2）
- 显示不易理解/位置不佳（1）
- 故障/无法工作（1）
驾驶座：
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（2）
- 腰部支撑调整故障（1）
- 电动记忆座椅故障（2）
- 座椅有异响（1）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
前排乘客座：
- 头枕调整故障（1）
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
- 电动记忆座椅故障（1）
后座(第二排)：
- 座椅污损或有异物(购车时)（1）
- 座椅折叠故障（1）
前排空调控制系统：
- 故障/无法工作（2）
空调系统出风口：
- 故障（5）
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（6）
送出的风有霉味或异味（2）
空调效果：
- 热风热得不够快（4）
- 冷风冷得不够快（3）
仪表盘：
- 有异响（1）
车门内饰板：
- 有异响（3）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
后备厢置物板/遮板：
- 有异响（2）
手套箱(副驾驶侧)：
- 设计不合理/不易操作（7）
中控台：
- 有异响（6）
- 设计不合理/不易操作（3）
杯架(整体组件)：
- 有异响（2）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
车门内侧储物格：
- 有损坏（1）
- 设计不合理/不易使用（1）
发动机有异响：
- 空调开启后（1）
液体渗漏：
- 防冻液/冷却液（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（3）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
动力系统故障提示：
- 错误提示（2）
电池充电问题：
- 充电过慢（2）
能量回收：
- 不易使用（1）
发动机抖动：
- 空调开启后（1）
车辆预设置功能有问题（1）
共有138人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 360环视影像-图像显示拼接问题 11 个
- 2. 语音识别系统-识别率低/误解 9 个
- 3. 车子底部有异响 7 个
- 4. 手套箱(副驾驶侧)-设计不合理/不易操作 7 个
- 5. 空调风扇/鼓风机噪音过大 6 个
- 6. 中控台-有异响 6 个
- 7. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 5 个
- 8. 方向盘异响 5 个
- 9. 空调出风口-故障 5 个
- 10. 行驶中-车跑偏 5 个
什么是百车故障数？
故障分布比例图
共有3人参与该类质量评价，暂无质量问题
共有3人参与该类质量评价，暂无质量问题
共有3人参与该类质量评价，暂无质量问题
共有3人参与该类质量评价，暂无质量问题
语音识别系统：
- 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 警报吵闹/让人心烦（1）
共有3人参与该类质量评价，暂无质量问题
油箱：
- 加油盖不易开启/关闭 （1）
车外灯：
- 车灯不亮（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 主动刹车/前车碰撞警告-过于灵敏/警报声过大 1 个
- 2. 语音识别系统-识别率低/误解 1 个
- 3. 加油盖-不易开启/关闭 1 个
- 4. 车外灯-车灯不亮 1 个
- 5. 车道偏离警告/保持系统-警报吵闹 1 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
- 暂无(人数不足)-星纪元 ET
- 暂无(人数不足)-星纪元 ES
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100