什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（3）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（4）
后门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（5）
- 开合时有异响（2）
前/后备厢门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 开合时有异响（3）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（3）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 有异响（3）
后车窗：
- 车窗抖动或共振（1）
- 有异响（1）
车顶/天窗：
- 有异响（1）
车身/漆面：
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（1）
车外灯：
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 有雾气或水汽（2）
- 有破损或刮痕（1）
- 车灯不亮（2）
充电门：
- 充电门不易开启/关闭（3）
- 充电头插拔困难（1）
车顶行李架：
- 安装不牢固（1）
车轮/轮胎：
- 车轮装配问题（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（2）
- 偏向右边（4）
驻车制动异常(手刹、电子驻车等)：
- 制动力不足（太松）（2）
方向盘异常：
- 方向盘位置不正（4）
- 抖动（5）
- 方向盘卡滞（1）
- 太松(有旷量)（2）
- 有异响（6）
- 不易转动（转向助力失效）（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（2）
- 后面（3）
车身会明显抖动：
- 减速/刹车时（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（5）
- 刹车失灵（2）
- 刹车力不足（变软）（2）
- ABS故障（1）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（13）
- 风噪声过大（8）
- 胎噪声过大（2）
车辆有不正常前窜现象（2）
雨刷/喷洗器：
- 操控不易理解/使用（1）
- 刮不干净挡风玻璃（3）
定速/自适应巡航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 自适应巡航无法维持所设定距离（2）
内/外后视镜：
- 故障/无法工作（2）
鸣笛喇叭：
- 操作费力（1）
倒车雷达：
- 故障/无法工作（2）
- 判断距离不准确（3）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（4）
- 故障/无法工作（4）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
盲区监测/警示系统：
- 有车辆时没有指示（1）
- 警报吵闹/让人心烦（1）
道路交通标识识别：
- 识别错误（3）
- 故障/无法工作（1）
- 识别不清晰（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（2）
- 功能无法开启（2）
- 部分情况下失效（5）
车道偏离警告/保持系统：
- 偏离车道时没有指示/保持（1）
抬头显示系统(HUD/AR HUD)：
- 显示变形/不清晰（10）
自动驻车系统(Autohold)：
- 故障/无法工作（1）
悬架调节：
- 悬架软硬调节故障（1）
疲劳驾驶提示故障（3）
无钥匙进入故障（2）
无钥匙启动故障（1）
自动辅助导航驾驶：
- 不易理解/使用（4）
无人驾驶自主泊车系统：
- 不易理解/使用（4）
- 故障/无法工作（1）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（4）
- 不易理解/使用（6）
- 故障/无法工作（1）
收音机无法/很难接受信号（1）
导航系统：
- 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（1）
语音识别系统：
- 故障/无法工作（1）
- 识别率低/误解（11）
- 反应缓慢（4）
面部识别：
- 故障/无法工作（1）
- 识别率低/误解（2）
OTA软件升级问题（3）
无线充电板：
- 大小不匹配/位置不佳（1）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 故障/无法工作（2）
- 容易变脏（2）
- 触摸屏易误触（1）
驾驶座：
- 腰部支撑调整故障（1）
- 座椅可调节范围不足（3）
前排乘客座：
- 座椅可调节范围不足（2）
- 安全带锁定或回卷有问题（1）
后座(第二排)：
- 座椅可调节范围不足（3）
前排空调控制系统：
- 不易使用（3）
- 故障/无法工作（1）
空调系统出风口：
- 故障（1）
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（13）
送出的风有霉味或异味（1）
后排空调控制系统：
- 故障/无法工作（1）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（1）
- 热风热得不够快（7）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（3）
仪表盘：
- 有异响（1）
后备厢置物板/遮板：
- 有异响（1）
- 有损坏（1）
手套箱(副驾驶侧)：
- 设计不合理/不易操作（3）
中控台：
- 有异响（3）
杯架(整体组件)：
- 有损坏（5）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
车门内侧储物格：
- 设计不合理/不易使用（1）
挡把：
- 设计不合理/不易操作（1）
内饰有异味（2）
发动机无力：
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（3）
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
液体渗漏：
- 玻璃水（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（4）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
动力系统故障提示：
- 未提示（2）
- 未及时提示（1）
- 错误提示（1）
电量衰减严重：
- 未更换过电池（1）
- 更换过电池（1）
电池充电问题：
- 充电异常中断（1）
- 其它问题（1）
- 无法充电（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 电控系统故障（4）
- 电机故障（1）
- 动力电池故障（3）
能量回收：
- 不易使用（1）
低速行驶提示音：
- 未起到提示作用（1）
小电瓶故障：
- 车辆使用0-6个月（1）
发动机抖动：
- 空调开启后（1）
车辆预设置功能有问题（4）
共有150人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 发动机噪音过大 13 个
- 2. 空调风扇/鼓风机噪音过大 13 个
- 3. 语音识别系统-识别率低/误解 11 个
- 4. 抬头显示系统(HUD/AR HUD)-显示变形/无法显示所设定的内容 10 个
- 5. 风噪声过大 8 个
- 6. 空调效果-热风热得不够快 7 个
- 7. 车辆无法行驶(动力电池有电) 6 个
- 8. 后门-不易开启/关闭 6 个
- 9. 方向盘异响 6 个
- 10. 自动泊车入位-不易理解/使用 6 个
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2-12个月百车故障数车系名称
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13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100