什么是百车故障数?
故障分布比例图
前门:
- 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
- 开合时有异响(3)
后门:
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
- 开合时有异响(4)
风挡玻璃:
- 玻璃破损(非外力)(1)
- 有异响(1)
前车窗:
- 有异响(8)
- 车窗抖动或共振(2)
后车窗:
- 卡滞-打开或关闭时(1)
- 车窗抖动或共振(1)
- 有异响(2)
车顶/天窗:
- 密封不严(如漏水)(1)
车身/漆面:
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(2)
- 有划痕(购车时)(2)
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(2)
车外灯:
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)(2)
- 有雾气或水汽(5)
充电门:
- 充电头插拔困难(1)
- 充电门不易开启/关闭(1)
油箱:
- 油箱门不易开启或关闭(1)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向右边(4)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
- 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
- 方向盘位置不正(2)
- 有异响(8)
- 太松(有旷量)(1)
- 方向盘回正异常(1)
车子底部异响(非刹车时):
- 前面(4)
- 后面(1)
车身会明显抖动:
- 加速时(1)
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
- 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
- 刹车费力(变硬)(3)
- 刹车时异响(11)
- 刹车力不足(变软)(5)
行驶中噪声过大:
- 发动机噪音过大(8)
- 胎噪声过大(19)
- 风噪声过大(15)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
- 操控不易理解/使用(2)
- 刮不干净挡风玻璃(3)
- 故障/无法工作(1)
胎压监控系统:
- 错误报警(1)
车内灯/行李厢灯:
- 操控不易理解/使用(2)
定速/自适应巡航系统:
- 故障/无法工作(1)
- 无法按所设定速度行驶(2)
车外灯控制:
- 操控不易理解/使用(6)
内/外后视镜:
- 外后视镜记忆故障(6)
- 操控不易理解/使用(1)
鸣笛喇叭:
- 操作费力(3)
倒车雷达:
- 判断距离不准确(8)
- 故障/无法工作(1)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(13)
- 故障/无法工作(2)
多功能方向盘:
- 方向盘上按键故障(1)
盲区监测/警示系统:
- 警报吵闹/让人心烦(4)
- 没有车辆时指示有车辆(1)
- 有车辆时没有指示(2)
道路交通标识识别:
- 识别错误(2)
- 识别不清晰(5)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 过于灵敏(5)
- 部分情况下失效(4)
车道偏离警告/保持系统:
- 故障/无法工作(1)
疲劳驾驶提示故障(1)
远程启动故障(3)
无钥匙进入故障(2)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
自动辅助导航驾驶:
- 故障/无法工作(1)
- 不易理解/使用(1)
无人驾驶自主泊车系统:
- 不易理解/使用(1)
自动泊车入位:
- 故障/无法工作(2)
- 判断距离不准确(1)
- 不易理解/使用(1)
收音机无法/很难接受信号(6)
音响/娱乐设备:
- 声音中断/没有声音(4)
导航系统:
- 地图信息缺失(10)
- 错误路线指示(10)
- 故障/无法工作(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 无法接通(1)
- 上车时无法自动连接(2)
- 无法辨识指令(1)
- 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
- 故障/无法工作(2)
- 连接问题(4)
- 不易理解/使用(2)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-故障/无法工作(2)
- Fi(无线网)-配对/连接问题(3)
语音识别系统:
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(2)
- 反应缓慢(7)
- 故障/无法工作(3)
- 识别率低/误解(12)
面部识别:
- 识别率低/误解(5)
- 反应缓慢(2)
OTA软件升级问题(15)
无线充电板:
- 故障/无法工作(9)
- 充电过热(55)
- 大小不匹配/位置不佳(9)
电源插座/USB接口:
- 故障/无法工作(1)
- 不易使用/位置不佳(13)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 故障/无法工作(5)
- 容易变脏(5)
- 显示不易理解/位置不佳(2)
驾驶座:
- 座椅按摩故障(1)
- 电动记忆座椅故障(1)
- 腰部支撑调整故障(1)
- 安全带锁定或回卷有问题(1)
- 座椅可调节范围不足(3)
- 安全带不用时发出声响/摆动(1)
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(2)
- 座椅有异响(4)
前排乘客座:
- 电动记忆座椅故障(1)
- 座椅可调节范围不足(4)
- 座椅污损或有异物(购车时)(1)
- 安全带锁定或回卷有问题(1)
前排空调控制系统:
- 不易使用(7)
空调系统出风口:
- 不易使用(6)
风扇/鼓风机噪音过大(15)
送出的风有霉味或异味(6)
后排空调控制系统:
- 不易使用(1)
空调效果:
- 热风热得不够快(8)
- 冷风冷得不够快(9)
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
仪表盘:
- 显示反应迟缓(1)
- 有异响(3)
车门内饰板:
- 有异响(9)
车顶内饰板:
- 有异响(3)
后备厢置物板/遮板:
- 有异响(2)
- 有损坏(1)
手套箱(副驾驶侧):
- 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
- 有异响(8)
顶置控制台(位于头顶部):
- 设计不合理/不易操作(1)
- 有异响(2)
杯架(整体组件):
- 有异响(1)
- 有损坏(1)
- 设计不合理/不易操作(3)
遮阳板/化妆镜:
- 有损坏(1)
- 有异响(2)
- 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(6)
车门内侧储物格:
- 设计不合理/不易使用(4)
挡把:
- 设计不合理/不易操作(1)
氛围灯:
- 有损坏/无法工作(1)
- 显示效果对驾驶员有干扰(1)
内饰有异味(1)
发动机有异响:
- 空调开启后(2)
- 在稳定或高速行驶时(1)
- 冷启动时(2)
- 频繁启动或停车时(1)
液体渗漏:
- 其它液体(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(7)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
电池充电问题:
- 充电过慢(4)
- 充电异常中断(2)
- 其它问题(1)
能量回收:
- 不易使用(1)
低速行驶提示音:
- 故障/无法工作(1)
小电瓶故障:
- 车辆使用0-6个月(1)
发动机自动启停问题:
- 发动机启停时产生异响(1)
- 发动机启停时抖动(2)
发动机抖动:
- 在稳定或高速行驶时(2)
- 频繁启动或停车时(1)
- 怠速时(2)
发动机不易/无法启动:
- 冷启动时(1)
车辆预设置功能有问题(3)
共有363人参与该类质量评价,暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 无线充电板-充电过热 55 个
- 2. 胎噪声过大 19 个
- 3. OTA软件升级问题 15 个
- 4. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 15 个
- 5. 风噪声过大 15 个
- 6. 360环视影像-图像显示拼接问题 13 个
- 7. 电源插座/USB接口-不易使用/位置不佳 13 个
- 8. 空调风扇/鼓风机噪音过大 13 个
- 9. 语音识别系统-识别率低/误解 12 个
- 10. 刹车时异响 11 个
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2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
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13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100