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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
后车窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
油箱:
  • 油箱门不易开启或关闭(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 电子手刹无法释放(1)
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘卡滞(1)
  • 有异响(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
  • 中间(1)
  • 后面(3)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(11)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(9)
  • 胎噪声过大(2)
  • 风噪声过大(3)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(3)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
车内灯/行李厢灯:
  • 故障/无法工作(1)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(2)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
  • 判断距离不准确(2)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
  • 故障/无法工作(1)
盲区监测/警示系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 警报吵闹/让人心烦(2)
  • 没有车辆时指示有车辆(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
  • 部分情况下失效(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 功能无法开启(1)
远程启动故障(2)
无钥匙启动故障(1)
SOS系统故障(1)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(1)
无人驾驶自主泊车系统:
  • 不易理解/使用(1)
  • 故障/无法工作(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
  • 不易理解/使用(3)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
  • 故障/无法工作(2)
收音机无法/很难接受信号(2)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
  • 故障/无法工作(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(5)
OTA软件升级问题(2)
无线充电板:
  • 故障/无法工作(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(3)
驾驶座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(2)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有异响(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(3)
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 热启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
机油消耗问题:
  • 机油增多(1)
液体渗漏:
  • 其它液体(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(10)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(3)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(7)
  • 换挡有延迟(7)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(4)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
发动机无力:
  • 空调开启后(1)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(3)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(7)
自动挡(包括手自一体):
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱有异响(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 其它液体(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
  • 发动机启停时产生异响(1)
仪表盘:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(4)
车门内饰板:
  • 有异响(5)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有损坏(1)
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(6)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(2)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 有异响(2)
  • 有损坏(2)
点烟器故障(1)
内饰有异味(1)
空调系统出风口故障(1)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(4)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
驾驶座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(7)
  • 腿托调整故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(2)
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(5)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(5)
  • 识别率低/误解(2)
  • 故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(1)
  • 故障/无法工作(1)
雨刷/喷洗器故障(4)
无钥匙进入故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(2)
远程启动故障(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
  • 部分情况下失效(1)
悬架调节:
  • 悬架软硬调节故障(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
盲区监测/警示系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(3)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(3)
  • 有异响(4)
  • 方向盘位置不正(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(9)
  • 风噪声过大(3)
  • 胎噪声过大(6)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(6)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(2)
  • 减速/刹车时(3)
刹车功能异常:
  • 刹车片生锈(1)
  • 刹车粉尘过多(4)
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • 刹车时异响(36)
  • 刹车费力(变硬)(2)
前门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 开合时有异响 (2)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
风挡玻璃:
  • 表面磨损(非外力)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
饰条明显褪色(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(2)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(1)
  • 缓慢撒气(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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