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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
风挡玻璃:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 有异响(4)
  • 车窗抖动或共振(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(2)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 无法驻车(1)
方向盘异常:
  • 有异响(5)
车子底部异响(非刹车时):
  • 中间(1)
  • 前面(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 怠速时(2)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
  • 刹车时异响(19)
  • 刹车费力(变硬)(1)
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车力不足(变软)(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(7)
  • 胎噪声过大(12)
雨刷/喷洗器:
  • 操控不易理解/使用(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(2)
内/外后视镜:
  • 操控不易理解/使用(1)
  • 外后视镜记忆故障(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(3)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(2)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
盲区监测/警示系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
  • 警报声过大(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(4)
无钥匙进入故障(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(2)
  • 故障/无法工作(2)
倒车影像:
  • 故障/无法工作(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(4)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(5)
  • 反应缓慢(4)
OTA软件升级问题(3)
无线充电板:
  • 充电过热(3)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(4)
  • 触摸屏易误触(1)
  • 容易变脏(2)
驾驶座:
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 头枕调整故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(2)
送出的风有霉味或异味(3)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(5)
  • 热风热得不够快(2)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(3)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(3)
内装材质容易弄脏/磨损(2)
发动机有异响:
  • 冷启动时(2)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用6-12个月(1)
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(5)
  • 换挡有延迟(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
  • 空调开启时(1)
  • 热启动时(1)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡有延迟(2)
  • 在正常行驶中换挡不顺(4)
电量衰减严重:
  • 未更换过电池(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(2)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(10)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 防冻液/冷却液(1)
  • 其它液体(1)
  • 机油(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(2)
  • 发动机启停时产生异响(1)
四驱系统故障(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
  • 有异响(4)
车门内饰板:
  • 有异响(8)
  • 有损坏(1)
中控台:
  • 有异响(4)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有损坏(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
  • 有损坏(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(2)
内饰有异味(2)
送出的风有霉味或异味(5)
前排空调控制系统故障(1)
空调系统出风口故障(2)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 冷风冷得不够快(6)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
后座(第二排):
  • 腰部支撑调整故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
  • 声音中断/没有声音(3)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(4)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 上车时无法自动连接(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
  • 故障/无法工作(2)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(5)
  • 识别率低/误解(10)
  • 故障/无法工作(4)
手势控制:
  • 故障/无法工作(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(2)
雨刷/喷洗器故障(1)
无钥匙进入故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(2)
车外灯控制故障(1)
SOS系统故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(4)
  • 警报声过大(1)
  • 部分情况下失效(4)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 功能无法开启(1)
自动泊车入位:
  • 判断距离不准确(2)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(4)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(2)
倒车影像:
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 抖动(2)
  • 有异响(3)
  • 方向盘位置不正(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(6)
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(7)
车辆有不正常前窜现象(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(5)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(4)
  • 一直(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(6)
  • 刹车力不足(变软)(4)
前门:
  • 开合时有异响 (1)
风挡玻璃:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (2)
车外灯:
  • 灯泡坏掉(2)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(2)
  • 轮毂磨损或生锈(1)
  • 缓慢撒气(1)
  • 刹车盘裂痕(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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