什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 有异响（2）
后门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 有异响（1）
风挡玻璃：
- 风噪声过大（1）
前门或车窗：
- 风噪声过大（4）
漆面：
- 有划痕(购车时)（1）
- 有污点（1）
车外灯：
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
车轮破损或刮痕或损坏(购车时)（3）
油箱门内的加油盖不易开启或关闭（1）
饰条松动或歪掉或脱落（2）
车身侧面的油箱门不易开启或关闭（1）
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)（5）
车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（4）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（3）
- 偏向左边（4）
刹车时(车身)会振动：
- 在高速刹车时（1）
- 在低速刹车时（2）
刹车时有异响：
- 低沉或摩擦杂音（3）
- 车辆后部（2）
驻车制动问题(手刹、电子驻车等)：
- 无法刹住车（1）
- 太松（2）
转向系统或方向盘：
- 太松(有旷量)（1）
- 有异响（2）
车子底部有异响：
- 前面（1）
- 后面（1）
- 中间（2）
车身会明显抖动：
- 怠速时（3）
- 行驶时(非刹车时)（1）
轮胎(原车轮胎)：
- 胎噪声过大（3）
- 其他缺陷（2）
脚踏板间距过小（3）
轮圈里面的刹车粉尘过多（3）
刹车力不够大(偏软/刹不住车)（9）
前雨刷或喷洗器：
- 操控或操控显示的位置不佳（1）
- 故障（1）
车窗：
- 故障（1）
- 操控不易理解或使用（1）
- 操控或操控显示的位置不佳（1）
遥控锁：
- 操控不易理解或使用（1）
- 故障或无法工作（1）
车内灯或阅读灯：
- 操控或操控显示的位置不佳（1）
- 操控不易理解或使用（1）
内后视镜或外后视镜：
- 操控不易理解或使用（1）
鸣笛喇叭：
- 操控不易理解或使用（1）
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等)：
- 操控或操控显示的位置不佳（1）
- 故障（1）
前座音响或娱乐设备：
- 不易理解或使用（2）
- 故障（3）
- 操作位置不佳（1）
DVD播放机(包含无碟式播放机)：
- 入碟问题（1）
收音机：
- 无法或很难收到信号（1）
音响扬声器：
- 有电流声或共鸣声（1）
导航系统：
- 错误路线指示（2）
- 屏幕位置不佳（1）
- 无法使用或死机（3）
驾驶座：
- 椅背靠背斜度调整 - 操作不易理解或使用（1）
- 安全带锁定或回卷有问题（2）
前排乘客座：
- 前后调整 - 功能故障（1）
- 安全带锁定或回卷有问题（1）
后座(第二排)：
- 安全带锁定或回卷有问题（2）
空调系统控制或开关：
- 显示不清或不易读清楚（1）
空调系统出风口：
- 位置不佳（2）
冷气不冷：
- 冷得不够快（10）
暖气不热：
- 热得不够快（1）
窗户易起雾或未能完全消除雾气（6）
风扇或鼓风机噪音过大（5）
送出的风有霉味或异味（4）
仪表板：
- 有异响（3）
车门内饰板：
- 有间隙或无法密合（1）
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有损坏（1）
- 有异响（2）
地毯：
- 有间隙或无法密合（1）
手套箱(副驾驶侧)：
- 设计不合理或不易操作（2）
中控台：
- 设计不合理或不易操作（1）
- 有异响（1）
杯架(整体组件)：
- 设计不合理或不易操作（2）
遮阳板或化妆镜：
- 设计不合理或不易操作（1）
随车脚垫会滑动或污损（2）
风挡玻璃或窗户有损坏或瑕疵（2）
内装材质易磨损（7）
发动机不易启动：
- 热启动时（1）
- 冷启动时（1）
发动机无法启动：
- 冷启动时（1）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（4）
发动机不稳定或反应迟钝：
- 冷启动时（1）
发动机有异响：
- 冷启动时（1）
空调开启后，发动机无力（9）
机油消耗过量(烧机油)（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 频繁启动或停车的行驶(例如城市拥堵路况)（1）
排气系统问题(如：异响等)（2）
自动挡(包括手自一体)：
- 换挡杆(变速按钮)损坏或无法使用（1）
- 换挡杆不易操作（2）
- 在错误时间换挡（2）
- 不规律的自动跳挡（1）
- 在正常行驶中换挡不顺（2）
- 换挡有延迟（3）
- 变速箱有异响（6）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 冷气不冷-冷的不够快 10 个
- 2. 空调开启后-发动机无力 9 个
- 3. 刹车力不够大 9 个
- 4. 内装材质易磨损 7 个
- 5. 行驶中-车跑偏 7 个
- 6. 手/自动挡-变速箱有异响 6 个
- 7. 窗户易起雾/未能完全消除雾气 6 个
- 8. 保险杠有瑕疵(破损/裂痕) 5 个
- 9. 刹车有噪声 5 个
- 10. 风噪声过大 5 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 思域 171(68人参与)
- 2. 卡罗拉 195(96人参与)
- 3. 朗逸 203(69人参与)
- 4. 轩逸 236(88人参与)
- 5. 宝来 270(81人参与)
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机不易启动：
- 冷启动时（3）
发动机无法启动：
- 冷启动时（2）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（9）
- 热启动时（7）
发动机不稳定或反应迟钝或熄火：
- 热启动时（1）
- 冷启动时（2）
- 频繁启动或停车时（2）
- 在稳定或高速行驶时（1）
发动机故障灯常亮：
- 频繁启动或停车时（1）
发动机有异响：
- 热启动时（2）
- 冷启动时（7）
- 频繁启动或停车时（4）
- 在稳定或高速行驶时（4）
发动机无力：
- 冷启动时（10）
- 频繁启动或停车时（1）
- 在稳定或高速行驶时（8）
空调开启后，发动机无力（55）
机油消耗过量(烧机油)（32）
液体渗漏(密封不严)（5）
电瓶故障（27）
发动机电子控制系统需不定期维修（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)（12）
排气系统问题(如：异响等)（11）
发动机过热(水温报警)（5）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺(有顿挫感)（4）
- 换挡不易操作(难挂挡)（1）
手动挡：
- 换挡时齿轮有摩擦（2）
- 离合器有异响（2）
- 离合器踏板使用太费力(太沉)（2）
- 换挡不易操作（4）
变速箱有异响（38）
变速箱有液体泄漏(变速箱漏油)（6）
仪表盘或仪表板：
- 有异响（26）
车门内饰板：
- 明显磨损或损坏（4）
- 有异响（15）
- 无法正常工作（1）
手套箱(副驾驶侧)：
- 明显磨损或损坏（1）
- 有异响（3）
中控台：
- 有异响（46）
- 明显磨损或损坏（3）
位于头顶部的控制台：
- 明显磨损或损坏（1）
方向盘：
- 无法正常工作（1）
- 有异响（7）
- 明显磨损或损坏（6）
车顶内饰板：
- 有异响（3）
- 明显磨损或损坏（1）
后备厢置物板或后备厢遮板：
- 有异响（2）
地毯：
- 明显磨损或损坏（2）
杯架(整体组件)：
- 明显磨损或损坏（2）
- 有异响（2）
- 无法正常工作（1）
眼镜盒或眼镜架：
- 明显磨损或损坏（1）
- 无法正常工作（4）
- 有异响（1）
挡把头(变速挡杆)：
- 明显磨损或损坏（9）
- 有异响（4）
车窗：
- 有异响（17）
控制按钮上的字褪色或脱落（11）
玻璃有轻微损坏或瑕疵（11）
内装材质容易弄脏或磨损（44）
点烟器或电源插头故障（17）
内饰的其它仪表或设备无法正常工作（1）
空调系统控制开关故障（5）
空调系统出风口故障（4）
风扇或鼓风机：
- 噪音过大（10）
- 故障（5）
外后视镜除霜或除雾故障（1）
前风挡玻璃除霜或除雾故障（3）
冷气不冷：
- 不够快（39）
- 完全不工作（1）
暖气不热：
- 不够快（1）
窗户易起雾或未能完全消除雾气（28）
送出的风有霉味或异味（52）
空调无法保持温度（6）
驾驶座：
- 折叠座椅 - 手动操控故障（1）
- 安全带锁定有问题（2）
- 座椅材质褪色或有裂痕或破损（11）
- 座椅记忆功能故障（1）
- 前后调整 - 手动操控故障（1）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（2）
- 安全带扣上或解开故障（1）
- 座椅有异响（10）
前排乘客座：
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（2）
- 安全带锁定有问题（1）
- 座椅有异响（6）
- 前后调整 - 手动操控故障（1）
- 安全带扣上或解开故障（3）
- 座椅材质褪色或有裂痕或破损（11）
后座(第二排)：
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
- 安全带锁定有问题（3）
- 座椅材质褪色或有裂痕或破损（6）
- 座椅有异响（1）
第三排座椅：
- 座椅有异响（1）
前座音响或娱乐设备故障（3）
单碟CD播放机：
- 播放问题（2）
- 退碟问题（1）
多碟CD播放机或CD换碟机：
- 播放问题（3）
DVD播放机(包含无碟式播放机)：
- 退碟问题（1）
- 播放问题（4）
收音机：
- 无法或很难收到信号（4）
音响扬声器：
- 有电流声或共鸣声（2）
- 声音中断或没有声音（1）
- 抖动或有不正常噪音（2）
导航系统：
- 地图信息缺失（1）
免提通讯设备(如声控等)：
- 连接丢失或中断（2）
多媒体接口(包括USB、AUX等)：
- 无法接通(接口读取问题)（1）
- 声音问题(接口读取正常，但不能发出声音或声音不正常)（1）
- 无法正常工作（1）
前雨刷或喷洗器故障（15）
门锁故障（5）
遥控锁故障（7）
车内灯或阅读灯故障（3）
天窗故障（2）
方向盘控制按钮(音响控制等)故障（3）
燃油表故障(显示不准确)（3）
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等)故障（8）
车窗控制故障门锁故障（5）
内后视镜或外后视镜故障（3）
鸣笛喇叭故障（8）
车外灯控制故障（2）
时钟故障（1）
安全气囊或SRS警示灯故障（2）
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)（3）
后备厢开启故障（4）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（24）
- 偏向右边（4）
正常刹车时，车身会明显跑偏：
- 偏向左边（6）
- 偏向右边（2）
刹车时(车身)会振动：
- 在低速刹车时（6）
- 在高速刹车时（14）
- 在下坡刹车时（1）
- 在紧急刹车时（2）
刹车时有异响：
- 低沉或摩擦杂音（17）
- 尖锐杂音（45）
驻车制动问题(手刹、电子驻车等)：
- 太松（3）
- 无法刹住车（3）
- 太费力（3）
转向系统或方向盘：
- 行驶时方向盘会明显抖动（3）
- 太松(有旷量)（4）
- 有异响（12）
- 怠速时方向盘会明显抖动（2）
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等)：
- 前面（7）
- 后面（10）
轮圈里面的刹车粉尘过多（8）
悬架有异响（20）
刹车力不够大(制动力不足/偏软/刹不住车)（30）
前门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 有异响（2）
- 门把手或门锁(扣)操控困难（1）
后门：
- 有异响（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（4）
后备厢门：
- 有异响（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
油箱门内的加油盖：
- 不易关闭（1）
风挡玻璃：
- 水渗漏进车内(密封不严)（1）
- 风噪声过大（4）
- 饰条松或歪掉或脱落（5）
前门或车窗：
- 风噪声过大（4）
- 饰条松或歪掉或脱落（2）
- 车身外观生锈或腐蚀（1）
- 水渗漏进车内(密封不严)（1）
后门或车窗：
- 风噪声过大（3）
车顶或天窗：
- 水渗漏进车内(密封不严)（3）
- 风噪声过大（1）
后备厢：
- 饰条松或歪掉或脱落（1）
- 水渗漏进车内(密封不严)（1）
其它：
- 风噪声过大（4）
- 饰条松或歪掉或脱落（2）
- 车身外观生锈或腐蚀（2）
- 水渗漏进车内(密封不严)（2）
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)（8）
饰条明显褪色（11）
油漆脱落（11）
油漆褪色（12）
油漆容易破损(漆面薄)（141）
车外灯：
- 灯泡坏掉（2）
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 有雾气或水汽(密封不严)（4）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 车身油漆薄容易破损 141 个
- 2. 刹车有噪声 62 个
- 3. 空调开启后-发动机无力 55 个
- 4. 送出的风有霉味/异味 52 个
- 5. 中控台-有异响 46 个
- 6. 内装材质容易弄脏/磨损 44 个
- 7. 冷气冷的不够快 39 个
- 8. 变速箱有异响 38 个
- 9. 发动机-机油消耗过量(烧机油) 32 个
- 10. 刹车力不够大 30 个
该车系用户对比质量排行
3-5年百车故障数车系名称
- 1. 卡罗拉 253(501人参与)
- 2. 思域 289(534人参与)
- 3. 轩逸 298(430人参与)
- 4. 宝来 381(938人参与)
- 5. 朗逸 473(911人参与)
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计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100