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什么是百车故障数?

故障分布比例图

后门:
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 有异响(2)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
  • 偏向左边(2)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(2)
  • 有异响(2)
  • 方向盘卡滞(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 怠速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(1)
  • 胎噪声过大(3)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(4)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
远程启动故障(1)
无钥匙进入故障(2)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(2)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(2)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(3)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(1)

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前排空调控制系统:
  • 故障/无法工作(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(2)
内饰有异味(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱打滑(1)
手动挡:
  • 入挡不易(个别挡位不易挂挡)(2)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器踏板接合不顺畅(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(9)
发动机有异响:
  • 冷启动时(5)
  • 热启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 空调开启后(4)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
电瓶故障(5)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(5)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱打滑(2)
  • 变速箱有异响(9)
  • 在正常行驶中换挡不顺(7)
  • 换挡有延迟(7)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(2)
发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(3)
  • 怠速时(7)
  • 空调开启后(3)
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(4)
机油消耗问题:
  • 机油乳化(2)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(11)
  • 玻璃水(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
  • 发动机启停时抖动(1)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器有异响(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(3)
  • 有异响(7)
车门内饰板:
  • 有损坏(3)
  • 有异响(6)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(19)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(6)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(6)
  • 有损坏(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(2)
  • 有损坏(1)
杯架(整体组件):
  • 有异响(3)
挡把:
  • 有异响 (1)
氛围灯有损坏(4)
内饰有异味(20)
送出的风有霉味或异味(9)
前排空调控制系统故障(1)
空调系统出风口故障(1)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 冷风冷得不够快(17)
风扇/鼓风机噪音过大(10)
驾驶座:
  • 安全带锁定或回卷有问题(3)
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(5)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(5)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(3)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(3)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅有异响(5)
后座(第二排):
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(3)
  • 不正常振动(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(3)
  • 无法辨识指令(5)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(5)
  • 不易理解/使用(1)
  • 故障/无法工作(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(8)
  • 识别率低/误解(7)
  • 故障/无法工作(1)
电源插座/USB接口故障(1)
OTA软件升级问题(7)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(2)
  • 故障/无法工作(6)
收音机无法/很难接受信号(2)
雨刷/喷洗器故障(1)
中控锁故障(1)
无钥匙进入故障(2)
内/外后视镜故障(9)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(1)
车外灯控制故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误报警(1)
远程启动故障(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(3)
  • 故障/无法工作(4)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(2)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(3)
  • 偏向右边(10)
方向盘异常:
  • 抖动(3)
  • 不易转动(转向助力失效)(2)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(4)
  • 方向盘卡滞(10)
  • 方向盘位置不正(4)
  • 方向盘回正异常(2)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 风噪声过大(11)
  • 胎噪声过大(17)
车辆有不正常前窜现象(5)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
  • 后面(1)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
  • 加速时(1)
  • 怠速时(4)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(2)
  • 刹车时异响(12)
  • 刹车费力(变硬)(1)
前门:
  • 开合时有异响 (3)
后门:
  • 开合时有异响 (2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
油箱:
  • 加油盖不易开启/关闭 (1)
风挡玻璃:
  • 有异响(1)
  • 玻璃破损(非外力)(1)
  • 表面磨损(非外力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(2)
后车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
  • 密封不严(如漏水) (5)
  • 有异响(6)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(5)
  • 灯泡坏掉(1)
  • 有雾气或水汽(13)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(8)
  • 有破损或刮痕(1)
车顶行李架:
  • 安装不牢固(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(2)
  • 亏气或鼓包(2)
  • 轮毂磨损或生锈(1)
  • 缓慢撒气(1)
  • 胎面变形(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(9)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(3)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(2)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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