什么是百车故障数?
故障分布比例图
前门:
- 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
- 密封不严(如漏水)(1)
前/后备厢门:
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
- 开合时有异响(1)
前车窗:
- 卡滞-打开或关闭时(1)
- 有异响(7)
- 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
- 车窗抖动或共振(2)
- 有异响(1)
车顶/天窗:
- 有异响(1)
- 密封不严(如漏水)(2)
车身/漆面:
- 有污点(2)
- 有划痕(购车时)(1)
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(3)
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
车外灯:
- 车灯不亮(4)
车顶行李架:
- 安装不牢固(4)
车轮/轮胎:
- 车轮装配问题(1)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向左边(4)
- 偏向右边(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
- 无法驻车(1)
方向盘异常:
- 方向盘位置不正(3)
- 抖动(2)
- 有异响(4)
车子底部异响(非刹车时):
- 前面(6)
- 后面(3)
车身会明显抖动:
- 减速/刹车时(3)
- 一直(1)
- 加速时(1)
- 怠速时(4)
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
刹车功能异常:
- 刹车费力(变硬)(1)
- 刹车失灵(1)
- 刹车力不足(变软)(1)
行驶中噪声过大:
- 发动机噪音过大(3)
- 胎噪声过大(12)
- 风噪声过大(10)
雨刷/喷洗器:
- 刮不干净挡风玻璃(5)
车外灯控制:
- 故障/无法工作(1)
内/外后视镜:
- 外后视镜记忆故障(1)
- 操控不易理解/使用(1)
倒车雷达:
- 判断距离不准确(3)
- 故障/无法工作(1)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(4)
- 故障/无法工作(2)
道路交通标识识别:
- 识别错误(1)
- 识别不清晰(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 过于灵敏(2)
- 部分情况下失效(4)
车道偏离警告/保持系统:
- 警报吵闹/让人心烦(2)
感应后备厢:
- 故障/无法工作(2)
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(5)
无钥匙进入故障(3)
无钥匙启动故障(1)
自动辅助导航驾驶:
- 不易理解/使用(1)
自动泊车入位:
- 故障/无法工作(1)
音响/娱乐设备:
- 声音中断/没有声音(2)
导航系统:
- 地图信息缺失(2)
- 错误路线指示(6)
- 故障/无法工作(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 无法辨识指令(2)
- 无法接通(1)
- 连接丢失或中断(3)
- 上车时无法自动连接(3)
手机互联/映射:
- 连接问题(4)
- 不易理解/使用(1)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-故障/无法工作(2)
- Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
- 反应缓慢(9)
- 故障/无法工作(2)
- 识别率低/误解(10)
OTA软件升级问题(13)
无线充电板:
- 大小不匹配/位置不佳(1)
- 充电过热(8)
电源插座/USB接口:
- 故障/无法工作(1)
- 不易使用/位置不佳(6)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 显示不易理解/位置不佳(2)
- 故障/无法工作(5)
- 容易变脏(4)
- 触摸屏易误触(4)
驾驶座:
- 座椅加热/通风故障(2)
- 电动记忆座椅故障(5)
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
- 座椅可调节范围不足(2)
- 座椅有异响(1)
后座(第二排):
- 安全带不用时发出声响/摆动(1)
- 座椅可调节范围不足(1)
前排空调控制系统:
- 故障/无法工作(1)
- 不易使用(1)
空调系统出风口:
- 不易使用(2)
风扇/鼓风机噪音过大(11)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
- 冷风冷得不够快(2)
- 热风热得不够快(2)
仪表盘:
- 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
- 有异响(1)
后备厢置物板/遮板:
- 有异响(1)
中控台:
- 设计不合理/不易操作(2)
- 有异响(1)
顶置控制台(位于头顶部):
- 有异响(2)
遮阳板/化妆镜:
- 有异响(1)
- 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(5)
车门内侧储物格:
- 设计不合理/不易使用(1)
内饰有异味(1)
发动机有异响:
- 冷启动时(2)
- 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(5)
排气系统/消音器:
- 有异响(1)
电瓶故障:
- 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
- 发动机启停时抖动(1)
发动机抖动:
- 怠速时(2)
自动挡(包括手自一体):
- 不规律的自动跳挡(2)
- 变速箱打滑(1)
- 在错误时间换挡(2)
- 在正常行驶中换挡不顺(8)
- 换挡有延迟(5)
- 变速箱有异响(3)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 12 个
- 2. 胎噪声过大 12 个
- 3. 风噪声过大 10 个
- 4. 空调风扇/鼓风机噪音过大 10 个
- 5. 语音识别系统-识别率低/误解 10 个
- 6. 语音识别系统-反应缓慢 9 个
- 7. 车子底部有异响 8 个
- 8. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 8 个
- 9. 无线充电板-充电过热 8 个
- 10. 自动挡-在正常行驶中换挡不顺 8 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
故障分布比例图
发动机怠速不稳:
- 空调开启时(1)
- 冷启动时(3)
- 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
- 空调开启时(1)
发动机有异响:
- 冷启动时(1)
电瓶故障(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
- 在正常行驶中换挡不顺(1)
- 换挡有延迟(1)
发动机不易/无法启动:
- 冷启动时(1)
发动机抖动:
- 空调开启后(1)
- 在稳定或高速行驶时(1)
- 怠速时(3)
发动机运转时突然熄火:
- 偶尔(1)
液体渗漏:
- 变速箱油(2)
发动机自动启停问题:
- 发动机启停时抖动(2)
- 发动机启停时产生异响(1)
仪表盘:
- 有异响(3)
- 显示反应迟缓(2)
手套箱(副驾驶侧):
- 有异响(1)
中控台:
- 有损坏(1)
杯架(整体组件):
- 有异响(1)
送出的风有霉味或异味(2)
前排空调控制系统故障(1)
后排空调控制系统故障(1)
空调系统出风口故障(1)
空调效果:
- 冷风冷得不够快(4)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
驾驶座:
- 电动记忆座椅故障(2)
- 座椅可调节范围不足(1)
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
- 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
- 不正常噪音(1)
导航系统:
- 故障/无法工作(1)
- 地图信息缺失(1)
- 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
- 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
- 反应缓慢(2)
- 识别率低/误解(3)
OTA软件升级问题(8)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 显示不准(1)
- 故障/无法工作(1)
内/外后视镜故障(4)
远程启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 部分情况下失效(4)
自动泊车入位:
- 故障/无法工作(1)
- 判断距离不准确(1)
感应后备厢:
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(3)
360环视影像:
- 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向左边(2)
- 偏向右边(3)
方向盘异常:
- 抖动(2)
- 有异响(2)
行驶中噪声过大:
- 风噪声过大(1)
- 胎噪声过大(9)
- 发动机噪音过大(3)
车辆有不正常前窜现象(1)
车子底部异响(非刹车时):
- 后面(1)
- 前面(1)
车身会明显抖动:
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
- 加速时(1)
- 怠速时(3)
刹车功能异常:
- 刹车片生锈(1)
- 刹车力不足(变软)(1)
- 刹车时异响(1)
前门:
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
风挡玻璃:
- 玻璃破损(非外力)(1)
车顶/天窗:
- 有异响(1)
车外灯:
- 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
- 刹车盘生锈(2)
车身/漆面:
- 车身生锈或腐蚀(1)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 胎噪声过大 9 个
- 2. OTA软件升级问题 7 个
- 3. 行驶中-车跑偏 5 个
- 4. 内后视镜/外后视镜故障 4 个
- 5. 主动刹车/前车碰撞警告-无法开启/偶尔失效 4 个
- 6. 空调效果-冷风冷得不够快 4 个
- 7. 车身会明显抖动-怠速时 3 个
- 8. 发动机噪音过大 3 个
- 9. 发动机怠速不稳-冷/热启动/开空调时 3 个
- 10. 发动机抖动-高速行驶/启动停车/怠速/开空调时 3 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100