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小鹏P7

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新车质量研究 2-12个月百车故障数：151（75人参与） 可靠性研究 13-48个月百车故障数：136（58人参与）

故障分布比例图

车身外观
18%
行驶过程
12%
功能操作
20%
电子设备
15%
座椅
6%
空调系统
15%
内饰
8%
动力系统
6%
变速系统
0%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
18%
行驶过程
12%
功能操作
20%
电子设备
15%
座椅
6%
空调系统
15%
内饰
8%
动力系统
6%
变速系统
0%
  • 0%
  • 10%
  • 20%
前门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
  • 开合时有异响（1）
前/后备厢门：
  • 密封不严（如漏水）（2）
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
前车窗：
  • 有异响（7）
后车窗：
  • 车窗抖动或共振（1）
  • 有异响（2）
车顶/天窗：
  • 有异响（1）
车身/漆面：
  • 有污点（1）
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（1）
车外灯：
  • 车灯不亮（1）
充电门：
  • 充电门不易开启/关闭（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（1）
方向盘异常：
  • 有异响（1）
刹车功能异常：
  • 刹车时异响（2）
  • 刹车力不足（变软）（2）
行驶中噪声过大：
  • 胎噪声过大（5）
  • 风噪声过大（2）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（3）
车内灯/行李厢灯：
  • 操控不易理解/使用（1）
内/外后视镜：
  • 外后视镜记忆故障（1）
鸣笛喇叭：
  • 操作费力（1）
360环视影像：
  • 故障/无法工作（3）
盲区监测/警示系统：
  • 有车辆时没有指示（2）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
  • 部分情况下失效（3）
  • 警报声过大（1）
车道偏离警告/保持系统：
  • 警报吵闹/让人心烦（1）
感应后备厢：
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用（2）
无钥匙进入故障（1）
自动辅助导航驾驶：
  • 故障/无法工作（1）
  • 不易理解/使用（1）
自动泊车入位：
  • 判断距离不准确（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 连接丢失或中断（1）
语音识别系统：
  • 识别率低/误解（1）
面部识别：
  • 反应缓慢（1）
OTA软件升级问题（1）
无线充电板：
  • 充电过热（9）
电源插座/USB接口：
  • 不易使用/位置不佳（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 容易变脏（2）
  • 触摸屏易误触（1）
驾驶座：
  • 电动记忆座椅故障（1）
  • 腰部支撑调整故障（2）
  • 座椅有异响（2）
前排乘客座：
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
后座(第二排)：
  • 儿童座椅卡扣故障（1）
前排空调控制系统：
  • 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（4）
送出的风有霉味或异味（3）
后排空调控制系统：
  • 不易使用（1）
风挡玻璃除雾有故障：
  • 前风挡（1）
空调效果：
  • 热风热得不够快（3）
  • 冷风冷得不够快（2）
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气（2）
仪表盘：
  • 显示反应迟缓（1）
车门内饰板：
  • 有异响（2）
车顶内饰板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有异响（1）
杯架(整体组件)：
  • 有损坏（1）
遮阳板/化妆镜：
  • 有异响（1）
挡把：
  • 设计不合理/不易操作（1）
动力系统故障提示：
  • 未及时提示（1）
电量衰减严重：
  • 未更换过电池（1）
电池充电问题：
  • 其它问题（2）
低速行驶提示音：
  • 未起到提示作用（1）
小电瓶故障：
  • 车辆使用6-12个月（2）

共有75人参与该类质量评价，暂无质量问题

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2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
20%
内饰
12%
空调系统
16%
座椅
11%
电子设备
6%
功能操作
10%
行驶
13%
车身外观
11%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
20%
内饰
12%
空调系统
16%
座椅
11%
电子设备
6%
功能操作
10%
行驶
13%
车身外观
11%
  • 0%
  • 10%
  • 20%
动力系统故障提示：
  • 错误提示（1）
电量衰减严重：
  • 未更换过电池（1）
  • 更换过电池（1）
电池充电问题：
  • 无法充电（1）
  • 充电过慢（1）
  • 充电异常中断（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
  • 动力电池故障（1）
  • 极端天气(雨雪)（1）
  • 电机故障（4）
  • 其它原因（3）
电瓶故障：
  • 电池使用1-3年（3）
车门内饰板：
  • 有异响（3）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有异响（1）
  • 有损坏（1）
中控台：
  • 有异响（2）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有损坏（1）
车顶内饰板：
  • 有异响（2）
氛围灯有损坏（1）
送出的风有霉味或异味（3）
前排空调控制系统故障（1）
后排空调控制系统故障（1）
空调系统出风口故障（1）
空调效果：
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
  • 冷风冷得不够快（3）
风扇/鼓风机噪音过大（4）
驾驶座：
  • 座椅加热/通风故障（1）
  • 安全带锁定或回卷有问题（1）
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
  • 座椅可调节范围不足（1）
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（3）
前排乘客座：
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（2）
后座(第二排)：
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
音响/娱乐设备：
  • 不正常噪音（1）
  • 声音中断/没有声音（1）
导航系统：
  • 地图信息缺失（1）
语音识别系统：
  • 识别率低/误解（2）
雨刷/喷洗器故障（2）
无钥匙进入故障（1）
倒车雷达：
  • 故障/无法工作（1）
定速/自适应巡航系统：
  • 故障/无法工作（1）
安全气囊/SRS警示灯故障（1）
自动辅助导航驾驶故障（1）
自动泊车入位：
  • 判断距离不准确（1）
360环视影像：
  • 图像显示拼接问题（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向左边（1）
方向盘异常：
  • 太松(有旷量)（1）
  • 有异响（2）
行驶中噪声过大：
  • 风噪声过大（1）
  • 胎噪声过大（1）
车子底部异响(非刹车时)：
  • 前面（1）
  • 后面（1）
刹车功能异常：
  • 刹车时异响（4）
前门：
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) （3）
后门：
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) （2）
前/后备厢门：
  • 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
  • 卡滞-打开或关闭时（1）
  • 有异响（1）
车外灯：
  • 车灯不亮（1）
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）

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汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。

计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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