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华晨宝马-

宝马5系

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新车质量研究 2-12个月百车故障数：151（63人参与） 可靠性研究 3-5年百车故障数：360（547人参与）

故障分布比例图

车身外观
4%
行驶过程
11%
功能操作
3%
电子设备
4%
座椅
4%
空调系统
8%
内饰
22%
动力系统
3%
变速系统
1%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
4%
行驶过程
11%
功能操作
3%
电子设备
4%
座椅
4%
空调系统
8%
内饰
22%
动力系统
3%
变速系统
1%
  • 0%
  • 11%
  • 22%
前门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
  • 有异响（1）
车外灯：
  • 有破损或刮痕（1）
饰条松动或歪掉或脱落（1）
刹车时有异响：
  • 车辆前部（1）
  • 低沉或摩擦杂音（2）
车身会明显抖动：
  • 怠速时（4）
轮胎(原车轮胎)：
  • 胎噪声过大（5）
脚踏板间距过小（3）
刹车力不够大(偏软/刹不住车)（1）
车窗：
  • 故障（1）
车内灯或阅读灯：
  • 故障（1）
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等)：
  • 操控不易理解或使用（1）
  • 故障（1）
后座音响或娱乐设备：
  • 不易理解或使用（1）
导航系统：
  • 地图信息缺失（1）
  • 错误路线指示（1）
  • 无法使用或死机（2）
免提通讯设备(如声控等)：
  • 连接丢失或中断（1）
驾驶座：
  • 腰部支撑调整 - 功能故障（1）
  • 座椅有异响（2）
  • 头枕调整 - 操作不易理解或使用（1）
前排乘客座：
  • 座椅有异响（1）
空调系统控制或开关：
  • 不易理解或操作（1）
空调系统出风口：
  • 故障（1）
冷气不冷：
  • 冷得不够快（4）
风扇或鼓风机噪音过大（4）
仪表板：
  • 有异响（10）
车门内饰板：
  • 配灯有故障（1）
  • 有异响（8）
车顶内饰板：
  • 有异响（7）
后备厢置物板或后备厢遮板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有间隙或无法密合（1）
  • 有异响（6）
位于头顶部的控制台：
  • 有异响（1）
杯架(整体组件)：
  • 有间隙或无法密合（1）
内装材质易磨损（1）
发动机有异响：
  • 冷启动时（1）
  • 频繁启动或停车时（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 频繁启动或停车的行驶(例如城市拥堵路况)（1）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺（1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
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该车系用户对比质量排行

2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
19%
内饰
23%
空调系统
13%
座椅
8%
电子设备
4%
功能操作
9%
行驶
18%
车身外观
7%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
19%
内饰
23%
空调系统
13%
座椅
8%
电子设备
4%
功能操作
9%
行驶
18%
车身外观
7%
  • 0%
  • 11%
  • 23%
发动机不易启动：
  • 冷启动时（4）
发动机无法启动：
  • 冷启动时（2）
  • 热启动时（1）
发动机怠速不稳：
  • 冷启动时（39）
  • 热启动时（7）
发动机不稳定或反应迟钝或熄火：
  • 频繁启动或停车时（3）
  • 热启动时（3）
  • 在稳定或高速行驶时（2）
  • 冷启动时（5）
发动机故障灯常亮：
  • 热启动时（2）
  • 在稳定或高速行驶时（6）
  • 频繁启动或停车时（1）
  • 冷启动时（1）
发动机有异响：
  • 频繁启动或停车时（1）
  • 在稳定或高速行驶时（3）
  • 热启动时（7）
  • 冷启动时（22）
发动机无力：
  • 热启动时（3）
  • 在稳定或高速行驶时（10）
  • 冷启动时（2）
空调开启后，发动机无力（8）
机油消耗过量(烧机油)（20）
液体渗漏(密封不严)（99）
电瓶故障（20）
发动机电子控制系统需不定期维修（12）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)（26）
排气系统问题(如：异响等)（8）
发动机过热(水温报警)（23）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺(有顿挫感)（13）
  • 换挡不易操作(难挂挡)（1）
变速箱有异响（11）
变速箱有液体泄漏(变速箱漏油)（22）
动力系统故障灯亮：
  • 灯亮后正常行驶 - 累积行驶里程大于50,001Km（1）
仪表盘或仪表板：
  • 有异响（18）
  • 明显磨损或损坏（5）
  • 无法正常工作（2）
车门内饰板：
  • 有异响（34）
  • 明显磨损或损坏（26）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有异响（8）
  • 明显磨损或损坏（3）
中控台：
  • 有异响（28）
  • 明显磨损或损坏（15）
位于头顶部的控制台：
  • 无法正常工作（1）
  • 明显磨损或损坏（1）
遮阳板或化妆镜：
  • 明显磨损或损坏（2）
  • 有异响（2）
方向盘：
  • 有异响（11）
  • 明显磨损或损坏（10）
车顶内饰板：
  • 明显磨损或损坏（4）
  • 无法正常工作（1）
  • 有异响（7）
后备厢置物板或后备厢遮板：
  • 有异响（1）
地毯：
  • 明显磨损或损坏（1）
杯架(整体组件)：
  • 有异响（9）
  • 明显磨损或损坏（8）
  • 无法正常工作（3）
眼镜盒或眼镜架：
  • 无法正常工作（1）
挡把头(变速挡杆)：
  • 无法正常工作（1）
  • 明显磨损或损坏（2）
车窗：
  • 明显磨损或损坏（5）
  • 有异响（30）
  • 无法正常工作（2）
控制按钮上的字褪色或脱落（76）
玻璃有轻微损坏或瑕疵（35）
内装材质容易弄脏或磨损（87）
点烟器或电源插头故障（28）
内饰的其它仪表或设备无法正常工作（1）
空调系统控制开关故障（10）
空调系统出风口故障（23）
风扇或鼓风机：
  • 故障（9）
  • 噪音过大（21）
外后视镜除霜或除雾故障（6）
后风挡玻璃除霜或除雾故障（1）
冷气不冷：
  • 不够快（32）
  • 完全不工作（7）
暖气不热：
  • 不够快（2）
窗户易起雾或未能完全消除雾气（16）
送出的风有霉味或异味（124）
空调无法保持温度（7）
驾驶座：
  • 座椅记忆功能故障（3）
  • 座椅有异响（23）
  • 高度调整 - 手动操控故障（1）
  • 可加热或通风的座椅故障（2）
  • 腰部调整 - 手动操控故障（1）
  • 安全带扣上或解开故障（1）
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损（26）
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（7）
前排乘客座：
  • 安全带扣上或解开故障（2）
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（7）
  • 前后调整 - 手动操控故障（1）
  • 可加热或通风的座椅故障（1）
  • 座椅记忆功能故障（2）
  • 腰部调整 - 电动操控故障（2）
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损（26）
  • 座椅有异响（21）
  • 安全带锁定有问题（2）
后座(第二排)：
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损（13）
  • 座椅有异响（5）
  • 安全带扣上或解开故障（1）
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（6）
第三排座椅：
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损（2）
前座音响或娱乐设备故障（9）
后座音响或娱乐设备故障（1）
单碟CD播放机：
  • 播放问题（2）
  • 退碟问题（1）
多碟CD播放机或CD换碟机：
  • 播放问题（2）
  • 退碟问题（5）
  • 入碟问题（2）
DVD播放机(包含无碟式播放机)：
  • 退碟问题（3）
  • 播放问题（4）
  • 入碟问题（1）
收音机：
  • 无法或很难收到信号（3）
音响扬声器：
  • 有电流声或共鸣声（4）
  • 声音中断或没有声音（1）
  • 抖动或有不正常噪音（2）
导航系统：
  • 地图信息缺失（7）
  • 无法使用或死机（11）
  • 错误路线指示（3）
免提通讯设备(如声控等)：
  • 无法接通（2）
  • 连接丢失或中断（1）
  • 无法辨识指令（2）
多媒体接口(包括USB、AUX等)：
  • 无法接通(接口读取问题)（6）
  • 声音问题(接口读取正常，但不能发出声音或声音不正常)（2）
  • 无法正常工作（3）
前雨刷或喷洗器故障（14）
门锁故障（29）
遥控锁故障（5）
车内灯或阅读灯故障（1）
天窗故障（13）
速度表或转速表或里程表故障（3）
方向盘控制按钮(音响控制等)故障（1）
燃油表故障(显示不准确)（13）
车内灯控制故障（1）
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等)故障（4）
车窗控制故障门锁故障（9）
内后视镜或外后视镜故障（1）
转向指示灯或转向灯开关故障（6）
鸣笛喇叭故障（4）
车外灯控制故障（13）
时钟故障（4）
安全气囊或SRS警示灯故障（1）
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)（28）
后备厢开启故障（8）
胎压监控系统故障（21）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（20）
  • 偏向左边（9）
正常刹车时，车身会明显跑偏：
  • 偏向左边（2）
  • 偏向右边（5）
刹车时(车身)会振动：
  • 在低速刹车时（7）
  • 在下坡刹车时（2）
  • 在高速刹车时（34）
  • 在紧急刹车时（6）
刹车时有异响：
  • 低沉或摩擦杂音（20）
  • 尖锐杂音（34）
驻车制动问题(手刹、电子驻车等)：
  • 太松（1）
转向系统或方向盘：
  • 怠速时方向盘会明显抖动（1）
  • 太松(有旷量)（2）
  • 行驶时方向盘会明显抖动（11）
  • 有异响（15）
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等)：
  • 后面（2）
  • 前面（12）
轮圈里面的刹车粉尘过多（113）
悬架有异响（30）
刹车力不够大(制动力不足/偏软/刹不住车)（25）
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)（8）
前门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（3）
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作（1）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（3）
  • 有异响（4）
后门：
  • 有异响（1）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作（1）
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（3）
后备厢门：
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作（1）
  • 有异响（2）
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（4）
  • 门把手或门锁(扣)操控困难（1）
车身侧面的油箱门：
  • 门把手或门锁(扣)操控困难（1）
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作（1）
  • 不易开启（1）
  • 有异响（1）
油箱门内的加油盖：
  • 不易开启（1）
风挡玻璃：
  • 饰条松或歪掉或脱落（1）
  • 风噪声过大（5）
前门或车窗：
  • 饰条松或歪掉或脱落（2）
  • 风噪声过大（6）
  • 车身外观生锈或腐蚀（1）
后门或车窗：
  • 饰条松或歪掉或脱落（1）
  • 风噪声过大（5）
车顶或天窗：
  • 水渗漏进车内(密封不严)（1）
  • 饰条松或歪掉或脱落（6）
  • 风噪声过大（5）
后备厢：
  • 水渗漏进车内(密封不严)（1）
其它：
  • 风噪声过大（4）
  • 车身外观生锈或腐蚀（1）
  • 饰条松或歪掉或脱落（3）
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)（9）
饰条明显褪色（22）
油漆脱落（7）
油漆褪色（8）
油漆容易破损(漆面薄)（16）
车外灯：
  • 有雾气或水汽(密封不严)（10）
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
  • 灯泡坏掉（6）

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计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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