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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 开合时有异响(1)
风挡玻璃:
  • 有异响(2)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 有异响(2)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(2)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
车轮/轮胎:
  • 车轮破损或刮痕(购车时)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 有异响(6)
  • 不易转动(转向助力失效)(2)
车子底部异响(非刹车时):
  • 中间(1)
  • 前面(2)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(2)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(5)
  • 胎噪声过大(4)
车辆有不正常前窜现象(4)
雨刷/喷洗器:
  • 操控不易理解/使用(1)
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
车内灯/行李厢灯:
  • 故障/无法工作(1)
自动驻车系统(Autohold):
  • 故障/无法工作(1)
远程启动故障(1)
无钥匙进入故障(1)
无钥匙启动故障(1)
倒车影像:
  • 故障/无法工作(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(2)
  • 反应缓慢(1)
OTA软件升级问题(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅污损或有异物(购车时)(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅污损或有异物(购车时)(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(4)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
车门内饰板:
  • 有异响(3)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(7)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(3)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(3)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(3)
排气系统/消音器:
  • 颗粒捕集器堵塞(1)
电瓶故障:
  • 车辆使用6-12个月(1)
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(5)
  • 换挡有延迟(5)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
  • 热启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
电瓶故障(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱有异响(2)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(2)
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
  • 频繁启动或停车时(2)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 其它液体(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
仪表盘:
  • 有异响(3)
车门内饰板:
  • 有异响(8)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(2)
中控台:
  • 有异响(7)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(6)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有异响 (1)
送出的风有霉味或异味(4)
前排空调控制系统故障(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(3)
  • 座椅有异响(4)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
后座(第二排):
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(4)
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(2)
OTA软件升级问题(4)
雨刷/喷洗器故障(1)
鸣笛喇叭故障(4)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 无法按所设定速度行驶(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
  • 部分情况下失效(1)
道路交通标识识别:
  • 识别不清晰(1)
  • 识别错误(1)
悬架调节:
  • 悬架软硬调节故障(1)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 显示变形/不清晰(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
方向盘异常:
  • 抖动(2)
  • 有异响(1)
  • 方向盘位置不正(2)
  • 方向盘回正异常(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 风噪声过大(1)
  • 胎噪声过大(3)
车辆有不正常前窜现象(2)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(4)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • 刹车时异响(2)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (5)
  • 开合时有异响 (2)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
前/后备厢门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(3)
  • 车窗抖动或共振(2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 灯泡坏掉(1)
车轮/轮胎:
  • 亏气或鼓包(2)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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