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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 有异响(1)
后门:
  • 有异响(1)
后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
风挡玻璃:
  • 风噪声过大(1)
  • 水渗漏进车内(密封不严)(1)
漆面:
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
饰条松动或歪掉或脱落(1)
车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
刹车时有异响:
  • 车辆前部(1)
  • 尖锐杂音(1)
  • 低沉或摩擦杂音(3)
转向系统或方向盘:
  • 有异响(3)
车子底部有异响:
  • 前面(2)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
  • 行驶时(非刹车时)(1)
刹车力不够大(偏软/刹不住车)(1)
时钟:
  • 故障(1)
  • 操控不易理解或使用(1)
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等):
  • 故障(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 不易理解或使用(1)
音响扬声器:
  • 声音中断或没有声音(2)
免提通讯设备(如声控等):
  • 连接丢失或中断(1)
驾驶座:
  • 头枕调整 - 功能故障(1)
冷气不冷:
  • 冷得不够快(1)
窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇或鼓风机噪音过大(1)
仪表板:
  • 有异响(2)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有异响(5)
后备厢置物板或后备厢遮板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(5)
随车脚垫会滑动或污损(2)
风挡玻璃或窗户有损坏或瑕疵(1)
点烟器或电源插头故障(1)
发动机怠速不稳:
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
液体渗漏(密封不严)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 频繁启动或停车的行驶(例如城市拥堵路况)(2)
排气系统问题(如:异响等)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(6)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱有异响(6)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机不易启动:
  • 冷启动时(9)
  • 热启动时(1)
发动机无法启动:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
发动机怠速不稳:
  • 热启动时(9)
  • 冷启动时(22)
发动机不稳定或反应迟钝或熄火:
  • 在稳定或高速行驶时(5)
  • 冷启动时(4)
  • 热启动时(3)
  • 频繁启动或停车时(2)
发动机故障灯常亮:
  • 冷启动时(4)
  • 频繁启动或停车时(6)
  • 在稳定或高速行驶时(18)
  • 热启动时(3)
发动机有异响:
  • 在稳定或高速行驶时(2)
  • 冷启动时(12)
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 热启动时(1)
发动机无力:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(5)
  • 冷启动时(3)
空调开启后,发动机无力(25)
机油消耗过量(烧机油)(195)
液体渗漏(密封不严)(92)
电瓶故障(92)
发动机电子控制系统需不定期维修(7)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)(34)
排气系统问题(如:异响等)(14)
发动机过热(水温报警)(4)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(3)
  • 在正常行驶中换挡不顺(有顿挫感)(100)
  • 换挡不易操作(难挂挡)(3)
  • 不规律的自动跳挡(7)
变速箱有异响(129)
变速箱有液体泄漏(变速箱漏油)(18)
电量衰减严重:
  • 更换过电池 - 电池使用1-3年(2)
  • 更换过电池 - 累积行驶里程大于50,001Km(1)
  • 更换过电池 - 累积行驶里程20,001-30,000Km(1)
仪表盘或仪表板:
  • 明显磨损或损坏(23)
  • 无法正常工作(1)
  • 有异响(102)
车门内饰板:
  • 明显磨损或损坏(8)
  • 有异响(77)
  • 灯无法工作(2)
手套箱(副驾驶侧):
  • 明显磨损或损坏(2)
  • 有异响(15)
中控台:
  • 有异响(104)
  • 明显磨损或损坏(5)
位于头顶部的控制台:
  • 明显磨损或损坏(3)
  • 无法正常工作(1)
遮阳板或化妆镜:
  • 有异响(8)
  • 无法正常工作(1)
方向盘:
  • 明显磨损或损坏(9)
  • 有异响(23)
  • 无法正常工作(1)
车顶内饰板:
  • 明显磨损或损坏(4)
  • 有异响(43)
后备厢置物板或后备厢遮板:
  • 无法正常工作(3)
  • 明显磨损或损坏(3)
  • 有异响(8)
地毯:
  • 明显磨损或损坏(4)
杯架(整体组件):
  • 有异响(8)
  • 无法正常工作(4)
  • 明显磨损或损坏(3)
眼镜盒或眼镜架:
  • 无法正常工作(2)
  • 有异响(12)
挡把头(变速挡杆):
  • 有异响(3)
  • 明显磨损或损坏(29)
车窗:
  • 无法正常工作(15)
  • 明显磨损或损坏(11)
  • 有异响(152)
控制按钮上的字褪色或脱落(48)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(25)
内装材质容易弄脏或磨损(43)
点烟器或电源插头故障(38)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(10)
空调系统控制开关故障(6)
空调系统出风口故障(17)
风扇或鼓风机:
  • 故障(7)
  • 噪音过大(29)
外后视镜除霜或除雾故障(2)
前风挡玻璃除霜或除雾故障(2)
后风挡玻璃除霜或除雾故障(1)
冷气不冷:
  • 完全不工作(4)
  • 不够快(102)
暖气不热:
  • 不够快(13)
  • 完全不工作(4)
窗户易起雾或未能完全消除雾气(17)
送出的风有霉味或异味(108)
空调无法保持温度(12)
驾驶座:
  • 座椅记忆功能故障(14)
  • 安全带锁定有问题(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(10)
  • 座椅有异响(14)
  • 可加热或通风的座椅故障(1)
  • 头枕调整 - 手动操控故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(5)
  • 安全带扣上或解开故障(3)
  • 腰部调整 - 电动操控故障(11)
前排乘客座:
  • 安全带锁定有问题(1)
  • 头枕调整 - 手动操控故障(1)
  • 安全带扣上或解开故障(3)
  • 座椅记忆功能故障(5)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(5)
  • 腰部调整 - 电动操控故障(4)
  • 可加热或通风的座椅故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(4)
  • 座椅有异响(6)
后座(第二排):
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 可加热或通风的座椅故障(1)
  • 座椅有异响(5)
  • 折叠座椅 - 手动操控故障(1)
  • 安全带扣上或解开故障(1)
  • 头枕调整 - 手动操控故障(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(6)
第三排座椅:
  • 座椅有异响(1)
前座音响或娱乐设备故障(5)
后座音响或娱乐设备故障(1)
单碟CD播放机:
  • 入碟问题(3)
  • 播放问题(5)
  • 退碟问题(3)
多碟CD播放机或CD换碟机:
  • 播放问题(8)
  • 退碟问题(2)
  • 入碟问题(2)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 退碟问题(4)
  • 播放问题(4)
收音机:
  • 无法或很难收到信号(10)
音响扬声器:
  • 有电流声或共鸣声(4)
  • 抖动或有不正常噪音(3)
  • 声音中断或没有声音(4)
导航系统:
  • 地图信息缺失(9)
  • 无法使用或死机(1)
  • 错误路线指示(3)
免提通讯设备(如声控等):
  • 无法辨识指令(4)
  • 无法接通(4)
多媒体接口(包括USB、AUX等):
  • 声音问题(接口读取正常,但不能发出声音或声音不正常)(3)
  • 无法正常工作(6)
  • 无法接通(接口读取问题)(10)
前雨刷或喷洗器故障(16)
门锁故障(43)
遥控锁故障(18)
车内灯或阅读灯故障(5)
天窗故障(112)
速度表或转速表或里程表故障(3)
方向盘控制按钮(音响控制等)故障(11)
燃油表故障(显示不准确)(38)
车内灯控制故障(1)
停车辅助设备(倒车雷达、摄像头、自动泊车等)故障(38)
车窗控制故障门锁故障(48)
内后视镜或外后视镜故障(9)
转向指示灯或转向灯开关故障(4)
鸣笛喇叭故障(10)
定速巡航系统故障(5)
车外灯控制故障(6)
时钟故障(8)
安全气囊或SRS警示灯故障(3)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(12)
后备厢开启故障(99)
胎压监控系统故障(28)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(87)
  • 偏向左边(19)
正常刹车时,车身会明显跑偏:
  • 偏向右边(7)
刹车时(车身)会振动:
  • 在低速刹车时(3)
  • 在高速刹车时(14)
  • 在紧急刹车时(3)
刹车时有异响:
  • 低沉或摩擦杂音(35)
  • 尖锐杂音(45)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 无法刹住车(3)
  • 太松(1)
转向系统或方向盘:
  • 行驶时方向盘会明显抖动(8)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(15)
  • 怠速时方向盘会明显抖动(4)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(23)
  • 后面(9)
轮圈里面的刹车粉尘过多(82)
悬架有异响(91)
刹车力不够大(制动力不足/偏软/刹不住车)(35)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(5)
ABS警示灯常亮(7)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(3)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
  • 有异响(8)
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作(3)
  • 门把手或门锁(扣)操控困难(3)
后门:
  • 门把手或门锁(扣)操控困难(2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 有异响(5)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(6)
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作(10)
后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(9)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(50)
  • 有异响(1)
  • 门把手或门锁(扣)操控困难(2)
车身侧面的油箱门:
  • 不易开启(1)
  • 门把手或门锁(扣)操控困难(1)
  • 不易关闭(3)
油箱门内的加油盖:
  • 不易开启(2)
  • 不易关闭(2)
风挡玻璃:
  • 车身外观生锈或腐蚀(1)
  • 风噪声过大(9)
前门或车窗:
  • 饰条松或歪掉或脱落(3)
  • 风噪声过大(20)
  • 车身外观生锈或腐蚀(1)
后门或车窗:
  • 饰条松或歪掉或脱落(4)
  • 风噪声过大(9)
  • 水渗漏进车内(密封不严)(1)
车顶或天窗:
  • 风噪声过大(13)
  • 饰条松或歪掉或脱落(5)
  • 车身外观生锈或腐蚀(1)
  • 水渗漏进车内(密封不严)(9)
后备厢:
  • 车身外观生锈或腐蚀(2)
  • 风噪声过大(8)
  • 饰条松或歪掉或脱落(3)
  • 水渗漏进车内(密封不严)(2)
其它:
  • 饰条松或歪掉或脱落(2)
  • 风噪声过大(22)
  • 车身外观生锈或腐蚀(2)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(13)
饰条明显褪色(31)
油漆脱落(14)
油漆褪色(12)
油漆容易破损(漆面薄)(33)
车外灯:
  • 灯泡坏掉(16)
  • 有雾气或水汽(密封不严)(10)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(7)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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