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什么是百车故障数?

故障分布比例图

后门:
  • 开合时有异响(2)
前/后备厢门:
  • 门把手或门锁(扣)操控困难(1)
后车窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
车身/漆面:
  • 有污点(2)
  • 饰条松动/歪掉/脱落(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(2)
  • 有划痕(购车时)(3)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
  • 偏向左边(1)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 有异响(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
  • 中间(1)
  • 后面(3)
车身会明显抖动:
  • 一直(2)
  • 怠速时(4)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(7)
  • 刹车力不足(变软)(4)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(20)
  • 发动机噪音过大(3)
  • 胎噪声过大(11)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(3)
车窗:
  • 故障(1)
遥控锁:
  • 操控不易理解或使用(1)
门锁:
  • 操控不易理解或使用(2)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(1)
车外灯控制:
  • 操控不易理解/使用(1)
内/外后视镜:
  • 操控不易理解/使用(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
  • 操控或操控显示的位置不佳(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
  • 警报吵闹/让人心烦(2)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 无法显示所设定的内容(1)
  • 显示变形/不清晰(1)
无钥匙进入故障(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(4)
  • 故障/无法工作(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 不易理解/使用(2)
  • 故障(4)
收音机无法/很难接受信号(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(2)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
  • 故障/无法工作(3)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(2)
  • 无法辨识指令(2)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不易理解/位置不佳(1)
驾驶座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(2)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
风扇/鼓风机噪音过大(5)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
  • 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
  • 有异响(5)
  • 有间隙或无法密合(1)
车门内饰板:
  • 有间隙或无法密合(1)
  • 有异响(6)
车顶内饰板:
  • 有异响(5)
  • 有间隙或无法密合(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有间隙或无法密合(1)
地毯:
  • 有损坏(1)
  • 有间隙或无法密合(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
  • 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(2)
  • 有异响(10)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
随车脚垫会滑动或污损(1)
内装材质容易弄脏/磨损(4)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
挡把:
  • 有异响(1)
内饰有异味(2)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 冷启动时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
发动机有异响:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(2)
  • 发动机启停时抖动(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱打滑(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(5)
  • 换挡有延迟(2)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 热启动时(5)
  • 冷启动时(10)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(5)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
发动机无力:
  • 空调开启后(18)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(2)
  • 冷启动时(3)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障(18)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(35)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(7)
  • 变速箱有异响(7)
  • 换挡杆不易操作(2)
动力系统故障提示:
  • 错误提示(1)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(1)
  • 未更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(12)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(2)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 机油(10)
排气系统/消音器:
  • 有异响(18)
仪表盘:
  • 有损坏(3)
  • 有异响(16)
车门内饰板:
  • 有损坏(3)
  • 灯无法工作(1)
  • 有异响(29)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(5)
  • 有损坏(3)
中控台:
  • 有异响(26)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 灯无法工作(1)
  • 有异响(5)
  • 有损坏(1)
方向盘:
  • 有损坏 (23)
  • 有异响(10)
车顶内饰板:
  • 有异响(24)
  • 有损坏(2)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(4)
杯架(整体组件):
  • 有异响(2)
  • 有损坏(5)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏 (1)
挡把:
  • 有异响 (5)
  • 有损坏 (4)
车窗:
  • 有损坏(3)
  • 有异响(42)
控制按钮上的字褪色或脱落(18)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(9)
内装材质容易弄脏或磨损(29)
点烟器故障(11)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(2)
空调系统出风口故障(3)
外后视镜除霜或除雾故障(2)
送出的风有霉味或异味(42)
空调无法保持温度(3)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(8)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(5)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 后风挡(1)
驾驶座:
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 头枕调整故障(1)
  • 电动记忆座椅故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(3)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅有异响(14)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(2)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(19)
前排乘客座:
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(9)
  • 座椅有异响(12)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(4)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
后座(第二排):
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(4)
  • 安全带锁定或回卷有问题 (1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(1)
第三排座椅:
  • 座椅有异响(2)
单碟CD播放机:
  • 退碟问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 播放问题(2)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 地图信息缺失(4)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 无法接通(1)
电源插座/USB接口故障(8)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
收音机无法/很难接受信号(7)
雨刷/喷洗器故障(7)
中控锁故障(6)
无钥匙进入故障(6)
车内灯/行李厢灯故障(4)
天窗故障(18)
车内灯控制故障(1)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(3)
车窗控制故障门锁故障(8)
内/外后视镜故障(2)
鸣笛喇叭故障(4)
车外灯控制故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
后备厢开启故障(2)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(5)
  • 偏向右边(8)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 无法驻车(2)
  • 制动力不足(太松)(7)
方向盘异常:
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(15)
  • 抖动(5)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 后面(5)
  • 前面(11)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(23)
  • 发动机噪音过大(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(19)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(19)
刹车功能异常:
  • 刹车粉尘过多(8)
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车力不足(变软)(82)
  • 刹车时异响(38)
前门:
  • 开合时有异响 (4)
后门:
  • 开合时有异响 (2)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
前/后备厢门:
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 开合时有异响 (2)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
  • 密封不严(如漏水) (1)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(9)
饰条明显褪色(7)
油漆褪色(16)
车外灯:
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
  • 有雾气或水汽(3)
  • 灯泡坏掉(5)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(159)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(5)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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