什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
后门：
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
前/后备厢门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
前车窗：
- 有异响（2）
- 密封不严（如漏水）（1）
- 车窗抖动或共振（3）
充电门：
- 充电头插拔困难（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
车身会明显抖动：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（2）
行驶中噪声过大：
- 胎噪声过大（3）
- 风噪声过大（7）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（2）
倒车雷达：
- 故障/无法工作（1）
- 判断距离不准确（1）
360环视影像：
- 故障/无法工作（1）
- 图像显示拼接问题（2）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
盲区监测/警示系统：
- 警报吵闹/让人心烦（1）
道路交通标识识别：
- 故障/无法工作（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 部分情况下失效（1）
- 功能无法开启（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 偏离车道时没有指示/保持（1）
感应后备厢：
- 故障/无法工作（1）
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用（2）
自动驻车系统(Autohold)：
- 操控不易理解/使用（1）
远程启动故障（2）
无钥匙进入故障（2）
无钥匙启动故障（1）
无人驾驶自主泊车系统：
- 故障/无法工作（1）
- 不易理解/使用（2）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（1）
- 不易理解/使用（2）
导航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 地图信息缺失（2）
- 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 无法辨识指令（1）
- 连接丢失或中断（1）
- 上车时无法自动连接（2）
手机互联/映射：
- 故障/无法工作（1）
- 不易理解/使用（1）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-故障/无法工作（1）
语音识别系统：
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（1）
- 识别率低/误解（6）
- 反应缓慢（1）
面部识别：
- 反应缓慢（1）
- 识别率低/误解（3）
OTA软件升级问题（1）
无线充电板：
- 大小不匹配/位置不佳（3）
- 故障/无法工作（1）
- 充电过热（2）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 显示不易理解/位置不佳（1）
- 容易变脏（1）
驾驶座：
- 安全带扣上或解开功能故障（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
- 安全带未系提醒异常（1）
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
- 电动记忆座椅故障（1）
前排乘客座：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
前排空调控制系统：
- 不易使用（1）
空调系统出风口：
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
送出的风有霉味或异味（1）
风挡玻璃除雾有故障：
- 前风挡（2）
空调效果：
- 热风热得不够快（1）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（5）
仪表盘：
- 有异响（1）
- 显示反应迟缓（1）
车门内饰板：
- 有异响（2）
中控台：
- 有异响（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
- 设计不合理/不易操作（1）
杯架(整体组件)：
- 设计不合理/不易操作（1）
内装材质容易弄脏/磨损（1）
车门内侧储物格：
- 设计不合理/不易使用（1）
挡把：
- 设计不合理/不易操作（1）
内饰有异味（1）
电量衰减严重：
- 未更换过电池（3）
电池充电问题：
- 充电异常中断（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 动力电池故障（1）
- 其它原因（1）
- 极端天气(雨雪)（1）
能量回收：
- 不易使用（1）
小电瓶故障：
- 车辆使用0-6个月（1）
- 车辆使用6-12个月（1）
车辆预设置功能有问题（1）
共有39人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 6. 蓝牙电话/设备配对-无法接通/连接中断 3 个
- 7. 前车窗-抖动/共振 3 个
- 8. 无线充电板-大小不匹配/位置不佳 3 个
- 9. 胎噪声过大 3 个
- 10. 车辆无法行驶(动力电池有电) 2 个
什么是百车故障数？
故障分布比例图
动力系统故障提示：
- 错误提示（1）
电池充电问题：
- 充电异常中断（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 电机故障（1）
车门内饰板：
- 有异响（1）
送出的风有霉味或异味（1）
空调效果：
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
共有16人参与该类质量评价，暂无质量问题
语音识别系统：
- 识别率低/误解（1）
- 反应缓慢（1）
- 故障/无法工作（1）
面部识别：
- 故障/无法工作（1）
定速/自适应巡航系统：
- 故障/无法工作（1）
疲劳驾驶提示故障（1）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（1）
360环视影像：
- 故障/无法工作（1）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（1）
- 刹车片生锈（1）
前门：
- 开合时有异响 （1）
后门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
车身/漆面：
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 刹车时异响 1 个
- 2. 定速/自适应巡航控制系统-故障/无法工作 1 个
- 3. 方向盘上按键故障 1 个
- 4. 疲劳驾驶提示故障 1 个
- 5. 电池充电问题 1 个
- 6. 动力系统故障提示 1 个
- 7. 窗户易起雾/未能完全消除雾气 1 个
- 8. 车门内饰板-有异响 1 个
- 9. 车漆出现气泡、裂纹或脱落 1 个
- 10. 车辆无法行驶(动力电池有电) 1 个
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100