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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响(2)
前车窗:
  • 有异响(2)
  • 车窗抖动或共振(2)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(2)
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 有异响(3)
车身/漆面:
  • 有污点(3)
  • 有划痕(购车时)(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
  • 车身有色差(1)
车外灯:
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
  • 有雾气或水汽(6)
  • 车灯不亮(1)
车轮/轮胎:
  • 车轮装配问题(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(2)
  • 抖动(2)
  • 有异响(4)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(2)
  • 加速时(1)
  • 怠速时(6)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(3)
  • 刹车时异响(6)
  • 刹车失灵(1)
  • 刹车力不足(变软)(2)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(7)
  • 胎噪声过大(6)
车辆有不正常前窜现象(2)
雨刷/喷洗器:
  • 操控不易理解/使用(2)
  • 刮不干净挡风玻璃(2)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(2)
自动驻车系统(Autohold):
  • 操控不易理解/使用(1)
远程启动故障(1)
无钥匙进入故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常噪音(2)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(5)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(4)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(3)
OTA软件升级问题(7)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(6)
驾驶座:
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅污损或有异物(购车时)(1)
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅折叠故障(1)
空调系统出风口:
  • 不易使用(1)
  • 故障(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 冷风冷得不够快(3)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
  • 有异响(4)
车门内饰板:
  • 有异响(5)
车顶内饰板:
  • 有异响(5)
  • 有损坏(2)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(2)
  • 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(5)
  • 有异响(7)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(8)
车门内侧储物格:
  • 有损坏(1)
  • 设计不合理/不易使用(3)
氛围灯:
  • 显示效果对驾驶员有干扰(1)
内饰有异味(2)
发动机有异响:
  • 热启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
机油消耗问题:
  • 机油乳化(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
排气系统/消音器:
  • 颗粒捕集器堵塞(1)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(2)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 空调开启后(1)
  • 怠速时(4)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(2)
  • 变速箱打滑(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(4)
  • 换挡有延迟(7)
  • 变速箱有异响(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 空调开启后(1)
电瓶故障(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
  • 变速箱有异响(2)
  • 换挡有延迟(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 空调开启后(2)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
  • 怠速时(3)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
仪表盘:
  • 有异响(4)
车门内饰板:
  • 有异响(3)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(3)
中控台:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(6)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(2)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有损坏 (1)
  • 有异响 (1)
内饰有异味(2)
送出的风有霉味或异味(1)
前排空调控制系统故障(1)
后排空调控制系统故障(1)
空调系统出风口故障(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 冷风冷得不够快(2)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(4)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅有异响(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(2)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(1)
  • 不正常噪音(2)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 地图信息缺失(2)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(2)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(2)
OTA软件升级问题(10)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(2)
中控锁故障(2)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 无法按所设定速度行驶(1)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
  • 故障/无法工作(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘位置调节故障(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(3)
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(2)
  • 方向盘卡滞(1)
  • 方向盘位置不正(4)
  • 方向盘回正异常(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(4)
  • 胎噪声过大(5)
车辆有不正常前窜现象(3)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(3)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 怠速时(3)
刹车功能异常:
  • 刹车片生锈(1)
  • 刹车时异响(3)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(2)
车外灯:
  • 车灯不亮(2)
  • 有雾气或水汽(2)
  • 灯泡坏掉(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(2)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(3)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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