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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 开合时有异响(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(2)
后门:
  • 开合时有异响(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(2)
前车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身有色差(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车灯不亮(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
  • 偏向左边(1)
方向盘异常:
  • 抖动(2)
  • 太松(有旷量)(1)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 有异响(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(1)
  • 刹车时跑偏(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(3)
  • 胎噪声过大(2)
  • 发动机噪音过大(1)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
车内灯/行李厢灯:
  • 故障/无法工作(1)
内/外后视镜:
  • 外后视镜记忆故障(2)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 故障/无法工作(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
  • 图像显示拼接问题(1)
道路交通标识识别:
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别错误(2)
  • 识别不清晰(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
  • 部分情况下失效(4)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
自动驻车系统(Autohold):
  • 操控不易理解/使用(1)
无钥匙进入故障(2)
自动辅助导航驾驶:
  • 不易理解/使用(2)
导航系统:
  • 地图信息缺失(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
无线充电板:
  • 充电过热(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(1)
  • 触摸屏易误触(2)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 头枕调整故障(2)
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 电动记忆座椅故障(2)
  • 座椅可调节范围不足(3)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(3)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 设计不合理/不易操作(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(2)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
液体渗漏:
  • 玻璃水(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(4)
  • 换挡有延迟(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
  • 空调开启时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(1)
  • 变速箱有异响(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
送出的风有霉味或异味(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(2)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
风扇/鼓风机噪音过大(4)
驾驶座:
  • 座椅有异响(1)
  • 电动记忆座椅故障(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
无钥匙进入故障(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
鸣笛喇叭故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
远程启动故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
道路交通标识识别:
  • 识别错误(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
行驶中噪声过大:
  • 胎噪声过大(2)
  • 发动机噪音过大(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
  • 卡滞-打开或关闭时 (2)
车轮/轮胎:
  • 胎面变形(1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(2)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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