什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
后门：
- 开合时有异响（1）
前/后备厢门：
- 开合时有异响（1）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 有异响（1）
后车窗：
- 车窗抖动或共振（1）
车顶/天窗：
- 有异响（2）
- 卡滞-打开或关闭时（1）
车身/漆面：
- 有污点（2）
- 有划痕(购车时)（1）
车外灯：
- 有破损或刮痕（1）
- 有雾气或水汽（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 后面（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（2）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（2）
- 胎噪声过大（2）
- 发动机噪音过大（3）
雨刷/喷洗器：
- 故障/无法工作（1）
- 刮不干净挡风玻璃（1）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（1）
道路交通标识识别：
- 识别错误（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 部分情况下失效（1）
悬架调节：
- 悬架软硬调节故障（1）
OTA软件升级问题（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 容易变脏（2）
共有21人参与该类质量评价，暂无质量问题
风扇/鼓风机噪音过大（2）
仪表盘：
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
中控台：
- 有异响（2）
- 设计不合理/不易操作（1）
共有21人参与该类质量评价，暂无质量问题
共有21人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 发动机噪音过大 3 个
- 2. 车顶/天窗-有异响 2 个
- 3. 车身会明显抖动-行驶中 2 个
- 4. 触摸屏/显示屏/仪表-容易变脏 2 个
- 5. 风噪声过大 2 个
- 6. 漆面-有污点 2 个
- 7. 胎噪声过大 2 个
- 8. 中控台-有异响 2 个
- 9. 道路交通标识识别-识别不清晰/识别错误 1 个
- 10. 车子底部有异响 1 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 星越L 90(289人参与)
- 2. 瑞虎9 123(80人参与)
- 3. 星途凌云 211(70人参与)
- 4. 瑶光C-DM 370(61人参与)
- 暂无(人数不足)-星途瑶光
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
中控台：
- 有异响（2）
氛围灯有损坏（2）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
驾驶座：
- 座椅有异响（1）
- 电动记忆座椅故障（1）
音响/娱乐设备：
- 声音中断/没有声音（2）
导航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 地图信息缺失（3）
- 错误路线指示（1）
语音识别系统：
- 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（2）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（1）
方向盘异常：
- 抖动（2）
行驶中噪声过大：
- 胎噪声过大（1）
- 风噪声过大（1）
车辆有不正常前窜现象（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 中间（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（1）
- 减速/刹车时（1）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（2）
前门：
- 开合时有异响 （1）
车身/漆面：
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 3 个
- 2. OTA软件升级问题 2 个
- 3. 氛围灯有损坏 2 个
- 4. 方向盘抖动 2 个
- 5. 音响/娱乐设备-声音中断/没声 2 个
- 6. 刹车时异响 2 个
- 7. 中控台-有异响 2 个
- 8. 发动机不稳定/反应迟钝-高速行驶/启动停车/开空调时 1 个
- 9. 电动记忆座椅故障 1 个
- 10. 倒车雷达-判断距离不准确 1 个
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100