什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 开合时有异响（1）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
前/后备厢门：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
风挡玻璃：
- 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
- 有异响（1）
后车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 密封不严（如漏水）（1）
- 有异响（1）
车顶/天窗：
- 有异响（1）
车身/漆面：
- 有污点（3）
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（1）
- 有划痕(购车时)（1）
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（2）
车外灯：
- 有雾气或水汽（3）
车轮/轮胎：
- 车轮装配问题（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（3）
方向盘异常：
- 抖动（2）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（3）
- 后面（2）
车身会明显抖动：
- 加速时（1）
- 怠速时（1）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
刹车功能异常：
- 刹车失灵（1）
- 刹车力不足（变软）（2）
- ABS故障（2）
- 刹车时异响（1）
- 刹车费力（变硬）（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（6）
- 胎噪声过大（5）
- 发动机噪音过大（8）
车辆有不正常前窜现象（2）
雨刷/喷洗器：
- 操控不易理解/使用（2）
- 刮不干净挡风玻璃（2）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（1）
定速/自适应巡航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 无法恢复之前设定的速度（2）
车外灯控制：
- 操控不易理解/使用（1）
内/外后视镜：
- 外后视镜记忆故障（2）
- 故障/无法工作（1）
安全气囊/SRS警示灯：
- 故障/无法工作（1）
鸣笛喇叭：
- 操作费力（1）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（1）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（1）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（5）
- 方向盘加热故障（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（6）
- 部分情况下失效（4）
- 警报声过大（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 偏离车道时没有指示/保持（2）
感应后备厢：
- 故障/无法工作（1）
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用（2）
悬架调节：
- 悬架软硬调节故障（11）
远程启动故障（1）
无钥匙进入故障（1）
无钥匙启动故障（1）
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障（1）
自动辅助导航驾驶：
- 故障/无法工作（2）
- 不易理解/使用（3）
无人驾驶自主泊车系统：
- 不易理解/使用（1）
导航系统：
- 错误路线指示（3）
- 故障/无法工作（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（1）
- 上车时无法自动连接（2）
手机互联/映射：
- 故障/无法工作（1）
- 连接问题（3）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-故障/无法工作（2）
- Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（1）
- 识别率低/误解（5）
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（1）
面部识别：
- 反应缓慢（1）
- 故障/无法工作（1）
- 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（9）
无线充电板：
- 充电过热（3）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 故障/无法工作（2）
- 容易变脏（4）
驾驶座：
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（4）
- 座椅有异响（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
- 座椅加热/通风故障（1）
- 电动记忆座椅故障（6）
前排乘客座：
- 座椅加热/通风故障（1）
- 座椅有异响（2）
- 座椅可调节范围不足（3）
后座(第二排)：
- 座椅折叠故障（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
前排空调控制系统：
- 故障/无法工作（1）
空调系统出风口：
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
仪表盘：
- 有异响（1）
- 显示反应迟缓（1）
车门内饰板：
- 有异响（3）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
手套箱(副驾驶侧)：
- 有异响（1）
中控台：
- 有异响（7）
- 设计不合理/不易操作（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
- 设计不合理/不易操作（2）
杯架(整体组件)：
- 有异响（1）
内装材质容易弄脏/磨损（3）
氛围灯：
- 有损坏/无法工作（1）
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（1）
发动机运转时突然熄火：
- 极偶尔（1）
发动机有异响：
- 频繁启动或停车时（1）
发动机无力：
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
液体渗漏：
- 变速箱油（1）
- 其它液体（1）
- 防冻液/冷却液（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（2）
电瓶故障：
- 车辆使用6-12个月（1）
发动机自动启停问题：
- 发动机停机太早或延迟（1）
发动机抖动：
- 空调开启后（1）
- 怠速时（1）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（3）
- 换挡有延迟（6）
- 换挡杆不易操作（1）
- 变速箱有异响（2）
- 变速箱打滑（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 悬架调节-高度/软硬调节故障 11 个
- 2. OTA软件升级问题 8 个
- 3. 发动机噪音过大 8 个
- 4. 中控台-有异响 7 个
- 5. 电动记忆座椅故障 6 个
- 6. 风噪声过大 6 个
- 7. 主动刹车/前车碰撞警告-过于灵敏/警报声过大 6 个
- 8. 自动挡-换挡有延迟 6 个
- 9. 车子底部有异响 5 个
- 10. 方向盘上按键故障 5 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数？
故障分布比例图
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
中控台：
- 有异响（1）
氛围灯有损坏（1）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（1）
共有5人参与该类质量评价，暂无质量问题
导航系统：
- 地图信息缺失（1）
语音识别系统：
- 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（2）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（1）
- 胎噪声过大（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 中间（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（1）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（1）
车身/漆面：
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 2 个
- 2. 胎噪声过大 1 个
- 3. 风噪声过大 1 个
- 4. 氛围灯有损坏 1 个
- 5. 方向盘抖动 1 个
- 6. 发动机耗油量过大 1 个
- 7. 倒车雷达-判断距离不准确 1 个
- 8. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 1 个
- 9. 车子底部有异响 1 个
- 10. 车身会明显抖动-怠速时 1 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100