什么是百车故障数?
故障分布比例图
功能操作 详细故障
前门:
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
后门:
- 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前/后备厢门:
- 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
后车窗:
- 车窗抖动或共振(1)
车顶/天窗:
- 有异响(3)
车身/漆面:
- 有污点(2)
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(4)
车外灯:
- 有破损或刮痕(1)
行驶中,方向明显跑偏:
- 偏向右边(1)
方向盘异常:
- 方向盘回正异常(1)
- 有异响(2)
车身会明显抖动:
- 怠速时(1)
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
行驶中噪声过大:
- 风噪声过大(12)
- 发动机噪音过大(8)
- 胎噪声过大(5)
车辆有不正常前窜现象(3)
雨刷/喷洗器:
- 操控不易理解/使用(1)
- 刮不干净挡风玻璃(1)
定速/自适应巡航系统:
- 自适应巡航无法维持所设定距离(1)
- 无法恢复之前设定的速度(1)
内/外后视镜:
- 操控不易理解/使用(1)
- 外后视镜记忆故障(1)
倒车雷达:
- 判断距离不准确(1)
盲区监测/警示系统:
- 警报吵闹/让人心烦(1)
- 没有车辆时指示有车辆(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 过于灵敏(4)
- 部分情况下失效(2)
车道偏离警告/保持系统:
- 警报吵闹/让人心烦(2)
SOS系统故障(1)
自动辅助导航驾驶:
- 不易理解/使用(1)
无人驾驶自主泊车系统:
- 不易理解/使用(2)
自动泊车入位:
- 判断距离不准确(2)
- 不易理解/使用(1)
收音机无法/很难接受信号(1)
音响/娱乐设备:
- 不正常振动(1)
- 声音中断/没有声音(1)
- 不正常噪音(1)
导航系统:
- 地图信息缺失(1)
- 故障/无法工作(5)
- 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 连接丢失或中断(1)
- 无法辨识指令(1)
- 上车时无法自动连接(2)
手机互联/映射:
- 不易理解/使用(1)
- 故障/无法工作(1)
- 连接问题(1)
语音识别系统:
- 识别率低/误解(4)
- 反应缓慢(1)
面部识别:
- 反应缓慢(1)
OTA软件升级问题(2)
无线充电板:
- 充电过热(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 显示不易理解/位置不佳(2)
- 容易变脏(1)
- 故障/无法工作(2)
- 触摸屏易误触(2)
后座(第二排):
- 座椅有异响(2)
空调系统出风口:
- 故障(1)
送出的风有霉味或异味(2)
空调效果:
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
- 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
- 有异响(1)
- 显示反应迟缓(1)
中控台:
- 设计不合理/不易操作(1)
顶置控制台(位于头顶部):
- 有异响(1)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
- 热启动时(1)
发动机有异响:
- 频繁启动或停车时(1)
发动机无力:
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
液体渗漏:
- 机油(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(7)
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(4)
排气系统/消音器:
- 有异响(1)
发动机自动启停问题:
- 发动机启停时抖动(1)
- 发动机停机太早或延迟(1)
发动机抖动:
- 在稳定或高速行驶时(1)
- 频繁启动或停车时(1)
- 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
- 在错误时间换挡(1)
- 在正常行驶中换挡不顺(4)
- 换挡有延迟(6)
- 变速箱有异响(2)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 风噪声过大 12 个
- 2. 发动机噪音过大 8 个
- 3. 发动机耗油量过大 7 个
- 4. 自动挡-换挡有延迟 6 个
- 5. 导航系统-故障/无法工作 5 个
- 6. 胎噪声过大 5 个
- 7. 车身饰板有缝隙/无法密合/歪掉 4 个
- 8. 主动刹车/前车碰撞警告-过于灵敏/警报声过大 4 个
- 9. 自动挡-在正常行驶中换挡不顺 4 个
- 10. 语音识别系统-识别率低/误解 4 个
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2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
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13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100