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星纪元 ES

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新车质量研究 2-12个月百车故障数：104 (101人参与) 可靠性研究 13-48个月百车故障数：暂无 (人数不足)

什么是百车故障数？

故障分布比例图

前门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
前/后备厢门：
  • 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
车身/漆面：
  • 有污点（1）
  • 车身有色差（1）
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（2）
车外灯：
  • 有雾气或水汽（2）
充电门：
  • 充电门不易开启/关闭（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（4）
方向盘异常：
  • 方向盘位置不正（3）
  • 有异响（3）
车子底部异响(非刹车时)：
  • 后面（1）
  • 中间（2）
  • 前面（3）
刹车功能异常：
  • 踏板踩下或抬起不顺畅（1）
  • 刹车时异响（3）
行驶中噪声过大：
  • 胎噪声过大（5）
  • 风噪声过大（1）
  • 发动机噪音过大（1）
车辆有不正常前窜现象（3）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（2）
胎压监控系统：
  • 故障/无法工作（1）
车外灯控制：
  • 操控不易理解/使用（1）
360环视影像：
  • 故障/无法工作（1）
  • 图像显示拼接问题（1）
道路交通标识识别：
  • 识别不清晰（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
  • 部分情况下失效（2）
车道偏离警告/保持系统：
  • 故障/无法工作（1）
无钥匙进入故障（4）
自动辅助导航驾驶：
  • 故障/无法工作（4）
  • 不易理解/使用（2）
自动泊车入位：
  • 不易理解/使用（1）
音响/娱乐设备：
  • 声音中断/没有声音（2）
导航系统：
  • 故障/无法工作（1）
  • 地图信息缺失（2）
  • 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 无法辨识指令（1）
  • 上车时无法自动连接（1）
手机互联/映射：
  • 不易理解/使用（1）
  • 连接问题（1）
车载Wi-Fi(无线网)：
  • Fi(无线网)-故障/无法工作（2）
语音识别系统：
  • 识别率低/误解（4）
  • 故障/无法工作（1）
面部识别：
  • 反应缓慢（1）
  • 识别率低/误解（1）
OTA软件升级问题（2）
电源插座/USB接口：
  • 不易使用/位置不佳（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 显示不易理解/位置不佳（1）
  • 屏幕破碎/裂纹(非人为)（1）
驾驶座：
  • 电动记忆座椅故障（1）
  • 座椅有异响（1）
  • 座椅可调节范围不足（2）
前排空调控制系统：
  • 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
车门内饰板：
  • 有异响（1）
车顶内饰板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（2）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
氛围灯：
  • 显示效果对驾驶员有干扰（2）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
  • 其它原因（1）
低速行驶提示音：
  • 未起到提示作用（1）
发动机不易/无法启动：
  • 冷启动时（1）
车辆预设置功能有问题（1）

共有101人参与该类质量评价，暂无质量问题

故障分布比例图

什么是百车故障数？

故障分布比例图

共有1人参与该类质量评价，暂无质量问题

车门内饰板：
  • 有异响（1）
中控台：
  • 有异响（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有异响（1）
送出的风有霉味或异味（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）

共有1人参与该类质量评价，暂无质量问题

共有1人参与该类质量评价，暂无质量问题

共有1人参与该类质量评价，暂无质量问题

行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向左边（1）
前/后备厢门：
  • 开合时有异响 （1）

该车系用户对比质量排行

13-48个月百车故障数车系名称

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。

计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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