门把手或门锁(扣)操控困难

• 车身外观-前门-门把手或门锁（扣）操作困难（包括隐藏电动门把手）

• 车身外观-后门-门把手或门锁（扣）操作困难（包括隐藏电动门把手）

• 车身外观-前/后备厢门-不易开启（如：开门时阻力过大、开门费力）

• 车身外观-车身/漆面-有污点

• 车身外观-车身/漆面-有划痕（购车时）

• 车身外观-车外灯-车头灯照射方向不准（调整不到位）

• 车身外观-车身/漆面-饰条松动/歪掉/脱落

• 车身外观-车身/漆面-车身外观生锈/腐蚀

• 车身外观-车身/漆面-车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉

行驶过程

• 行驶过程-行驶中噪声过大-风噪声过大

• 行驶过程-行驶中噪声过大-风噪声过大

• 行驶过程-行驶中噪声过大-风噪声过大

• 行驶过程-行驶中噪声过大-风噪声过大

• 行驶过程-行驶中噪声过大-风噪声过大

• 行驶过程-车子底部异响（非刹车时）-前面

操控不易理解或使用

• 功能操作-胎压监控系统-操控不易理解或使用

• 功能操作-天窗-故障

• 功能操作-车窗-操控或操控显示的位置不佳

• 功能操作-遥控锁-操控不易理解或使用

• 功能操作-自动泊车入位-操控或操控显示的位置不佳

收音机无法/很难接受信号

• 电子设备-收音机无法/很难接受信号

• 电子设备-导航系统-地图信息缺失

• 电子设备-导航系统-错误路线指示

• 电子设备-导航系统-屏幕位置不佳

• 电子设备-电源插座/USB接口-故障/无法工作

座椅位置调整(前后、高度、斜度等)不易理解或使用

• 座椅-驾驶座-前后调整不易理解或使用

• 座椅-驾驶座-椅背靠背斜度调整不易理解或使用

• 座椅-前排乘客座-座椅折叠不易理解或使用

• 座椅-后座（第二排）-座座椅折叠不易理解或使用

• 座椅-后座（第二排）-安全带扣上或解开不易理解或使用

• 座椅-第三排座椅-头枕调整不易理解或使用

风扇/鼓风机噪音过大

• 空调系统-风扇/鼓风机噪音过大

有异响

• 内饰-车门内饰板-有异响

• 内饰-车门内饰板-有间隙或无法密合

• 内饰-车顶内饰板-有异响

• 内饰-车顶内饰板-有间隙或无法密合

• 内饰-地毯-有间隙或无法密合

• 内饰-中控台-有异响

• 内饰-中控台-有间隙或无法密合

• 内饰-中控台-设计不合理/不易操作

• 内饰-杯架（整体组件）-设计不合理/不易操作

动力系统

• 动力系统-发动机怠速不稳-冷启动时

• 动力系统-发动机不稳定/反应迟钝-冷启动时

• 动力系统-发动机不稳定/反应迟钝-频繁启动或停车时

• 动力系统-发动机有异响-冷启动时

• 动力系统-耗油量过大（明显高于同级别车型油耗）-中高速稳定行驶时（高于40公里/小时）

换挡杆不易操作

• 变速系统-自动挡（包括手自一体）-换挡杆不易操作