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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
  • 密封不严(如漏水)(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
油箱:
  • 加油盖不易开启或关闭(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(5)
方向盘异常:
  • 有异响(2)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(4)
行驶中噪声过大:
  • 胎噪声过大(8)
  • 发动机噪音过大(6)
  • 风噪声过大(8)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(5)
  • 故障/无法工作(2)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
道路交通标识识别:
  • 故障/无法工作(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
疲劳驾驶提示故障(1)
SOS系统故障(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(4)
收音机无法/很难接受信号(2)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(14)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(4)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 连接丢失或中断(2)
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(3)
  • 连接问题(6)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(2)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(5)
  • 反应缓慢(3)
OTA软件升级问题(1)
无线充电板:
  • 充电过热(6)
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(3)
驾驶座:
  • 座椅有异响(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(2)
风扇/鼓风机噪音过大(3)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
  • 有损坏(1)
中控台:
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
  • 设计不合理/不易操作(2)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(5)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(2)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(5)
  • 发动机启停时抖动(1)
  • 操控装置不易理解/使用(2)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡有延迟(3)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(4)
发动机有异响:
  • 冷启动时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(2)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(6)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(1)
液体渗漏:
  • 机油(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(2)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有损坏 (1)
车顶内饰板:
  • 有异响(2)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
车窗:
  • 有异响(3)
控制按钮上的字褪色或脱落(1)
内装材质容易弄脏或磨损(1)
空调系统出风口故障(1)
送出的风有霉味或异味(4)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
  • 冷风冷得不够快(3)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
驾驶座:
  • 座椅有异响(3)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 座椅有异响(2)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
第三排座椅:
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(2)
  • 声音中断/没有声音(5)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 地图信息缺失(4)
  • 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(5)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(1)
  • 故障/无法工作(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(8)
  • 故障/无法工作(1)
OTA软件升级问题(1)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(3)
雨刷/喷洗器故障(3)
中控锁故障(2)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
内/外后视镜故障(1)
鸣笛喇叭故障(1)
车外灯控制故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
后备厢开启故障(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 错误报警(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(2)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 有异响(1)
  • 方向盘位置不正(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 风噪声过大(5)
  • 胎噪声过大(4)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(1)
  • 前面(6)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 减速/刹车时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • 刹车粉尘过多(7)
  • 刹车时异响(5)
前门:
  • 开合时有异响 (3)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(2)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
前车窗:
  • 有异响(1)
后车窗:
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
  • 有雾气或水汽(1)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(1)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(4)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(6)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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