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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
后门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(1)
车身/漆面:
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车轮/轮胎:
  • 车轮装配问题(1)
方向盘异常:
  • 有异响(2)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(4)
  • 胎噪声过大(7)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(1)
定速/自适应巡航系统:
  • 自适应巡航无法维持所设定距离(1)
内/外后视镜:
  • 外后视镜记忆故障(1)
道路交通标识识别:
  • 识别不清晰(2)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(4)
  • 部分情况下失效(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
感应后备厢:
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(6)
抬头显示系统(HUD/AR HUD):
  • 功能无法开启(1)
无钥匙进入故障(2)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(3)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 不正常噪音(1)
导航系统:
  • 错误路线指示(1)
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
语音识别系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(2)
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
无线充电板:
  • 充电过热(4)
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
  • 触摸屏易误触(1)
驾驶座:
  • 安全带未系提醒异常(1)
送出的风有霉味或异味(1)
后排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 设计不合理/不易操作(1)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(1)
氛围灯:
  • 显示效果对驾驶员有干扰(1)
内饰有异味(2)
发动机无力:
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
  • 空调开启后(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 换挡有延迟(1)
  • 变速箱有异响(2)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
  • 热启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(2)
发动机有异响:
  • 冷启动时(2)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
  • 空调开启后(1)
发动机无力:
  • 空调开启后(2)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(8)
发动机电子控制系统需不定期维修(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(4)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱有异响(19)
  • 换挡有延迟(3)
  • 在正常行驶中换挡不顺(6)
手动挡:
  • 换挡时齿轮有摩擦(1)
  • 入挡不易(个别挡位不易挂挡)(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
发动机抖动:
  • 怠速时(1)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(2)
液体渗漏:
  • 机油(3)
排气系统/消音器:
  • 有异响(2)
  • 颗粒捕集器堵塞(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
离合器/离合器踏板:
  • 离合器踏板使用太费力(太沉)(1)
仪表盘:
  • 有异响(3)
  • 有损坏(1)
  • 灯无法工作(1)
车门内饰板:
  • 有异响(7)
  • 灯无法工作(1)
  • 有损坏(2)
中控台:
  • 有异响(7)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(2)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏 (1)
挡把:
  • 有损坏 (1)
  • 有异响 (1)
车窗:
  • 有异响(5)
  • 有损坏(2)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(1)
内装材质容易弄脏或磨损(5)
送出的风有霉味或异味(9)
空调无法保持温度(1)
前排空调控制系统故障(1)
空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(4)
  • 冷风冷得不够快(2)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
驾驶座:
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(1)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(2)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(1)
后座(第二排):
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
第三排座椅:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(2)
  • 故障/无法工作(2)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(1)
电源插座/USB接口故障(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(1)
  • 故障/无法工作(2)
雨刷/喷洗器故障(1)
天窗故障(6)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
  • 故障/无法工作(4)
车窗控制故障门锁故障(2)
鸣笛喇叭故障(1)
车外灯控制故障(1)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(1)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(3)
  • 错误报警(1)
倒车影像:
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(3)
  • 偏向右边(2)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(4)
  • 后面(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(8)
  • 胎噪声过大(1)
  • 发动机噪音过大(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 后面(1)
  • 前面(12)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(2)
  • 怠速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车时异响(3)
  • 刹车粉尘过多(2)
  • ABS故障(1)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
前/后备厢门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
油箱:
  • 加油盖不易开启/关闭 (3)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
后车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
饰条明显褪色(1)
油漆褪色(4)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
  • 有雾气或水汽(2)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(3)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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