什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（2）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 开合时有异响（2）
- 密封不严（如漏水）（2）
后门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 开合时有异响（2）
前/后备厢门：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（4）
- 开合时有异响（1）
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（3）
前车窗：
- 有异响（2）
- 车窗抖动或共振（8）
后车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 车窗抖动或共振（3）
- 有异响（1）
车顶/天窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 有异响（1）
车身/漆面：
- 有污点（1）
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（5）
- 有划痕(购车时)（1）
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（2）
- 车身有色差（1）
车外灯：
- 有雾气或水汽（1）
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（3）
- 有破损或刮痕（1）
- 车灯不亮（4）
充电门：
- 充电头插拔困难（1）
- 充电门不易开启/关闭（3）
车轮/轮胎：
- 车轮装配问题（4）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（2）
- 偏向右边（6）
驻车制动异常(手刹、电子驻车等)：
- 制动力不足（太松）（1）
方向盘异常：
- 方向盘位置不正（1）
- 抖动（6）
- 方向盘卡滞（3）
- 太松(有旷量)（4）
- 方向盘回正异常（4）
- 有异响（21）
- 不易转动（转向助力失效）（3）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（3）
车身会明显抖动：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（5）
刹车功能异常：
- 踏板踩下或抬起不顺畅（2）
- 刹车费力（变硬）（1）
- 刹车时异响（12）
- 刹车力不足（变软）（4）
- ABS故障（1）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（12）
- 胎噪声过大（34）
- 风噪声过大（20）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（10）
胎压监控系统：
- 错误报警（1）
- 故障/无法工作（1）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（1）
鸣笛喇叭：
- 操作费力（2）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（3）
360环视影像：
- 故障/无法工作（1）
多功能方向盘：
- 方向盘位置调节故障（2）
- 方向盘上按键故障（1）
无钥匙启动故障（1）
倒车影像：
- 图像显示不清晰/畸变（1）
收音机无法/很难接受信号（1）
音响/娱乐设备：
- 声音中断/没有声音（1）
- 不正常振动（1）
- 不正常噪音（1）
导航系统：
- 地图信息缺失（1）
- 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 无法辨识指令（2）
- 上车时无法自动连接（2）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-故障/无法工作（1）
- Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（1）
- 识别率低/误解（9）
OTA软件升级问题（1）
无线充电板：
- 充电过热（4）
电源插座/USB接口：
- 故障/无法工作（1）
- 不易使用/位置不佳（5）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 显示不易理解/位置不佳（1）
- 故障/无法工作（1）
- 容易变脏（9）
- 触摸屏易误触（2）
驾驶座：
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
- 座椅可调节范围不足（6）
- 座椅污损或有异物(购车时)（1）
- 座椅有异响（2）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
前排乘客座：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
- 安全带未系提醒异常（1）
前排空调控制系统：
- 故障/无法工作（2）
- 不易使用（1）
空调系统出风口：
- 不易使用（1）
风扇/鼓风机噪音过大（5）
送出的风有霉味或异味（10）
风挡玻璃除雾有故障：
- 前风挡（1）
- 后风挡（1）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（3）
- 热风热得不够快（3）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（5）
仪表盘：
- 显示反应迟缓（1）
- 有异响（3）
车门内饰板：
- 有异响（2）
手套箱(副驾驶侧)：
- 有异响（1）
中控台：
- 设计不合理/不易操作（2）
- 有异响（10）
杯架(整体组件)：
- 设计不合理/不易操作（3）
内装材质容易弄脏/磨损（6）
车门内侧储物格：
- 设计不合理/不易使用（1）
内饰有异味（3）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（3）
- 热启动时（1）
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（3）
- 在稳定或高速行驶时（2）
发动机有异响：
- 冷启动时（1）
- 频繁启动或停车时（1）
- 热启动时（1）
发动机无力：
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（3）
机油消耗问题：
- 机油乳化（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（2）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（2）
电量衰减严重：
- 未更换过电池（1）
电池充电问题：
- 充电过慢（3）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 电控系统故障（2）
- 极端环境温度(高温、极寒)（1）
- 极端天气(雨雪)（2）
- 其它原因（1）
低速行驶提示音：
- 未起到提示作用（1）
小电瓶故障：
- 车辆使用6-12个月（2）
发动机自动启停问题：
- 发动机启停时产生异响（1）
发动机抖动：
- 频繁启动或停车时（1）
- 怠速时（1）
- 在稳定或高速行驶时（1）
发动机不易/无法启动：
- 热启动时（1）
- 冷启动时（4）
车辆预设置功能有问题（1）
共有215人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 胎噪声过大 34 个
- 2. 方向盘异响 21 个
- 3. 风噪声过大 20 个
- 4. 发动机噪音过大 12 个
- 5. 刹车时异响 12 个
- 6. 雨刷/喷洗器-刮不干净挡风玻璃 10 个
- 7. 中控台-有异响 10 个
- 8. 触摸屏/显示屏/仪表-容易变脏 9 个
- 9. 送出的风有霉味/异味 9 个
- 10. 语音识别系统-识别率低/误解 9 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 银河E5 83(30人参与)
- 2. 朗逸 133(120人参与)
- 3. 卡罗拉 151(75人参与)
- 4. 秦PLUS 183(215人参与)
- 暂无(无人评价)-星愿
什么是百车故障数？
故障分布比例图
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
电池充电问题：
- 无法充电（1）
发动机不易/无法启动：
- 冷启动时（1）
发动机抖动：
- 在稳定或高速行驶时（1）
液体渗漏：
- 机油（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 动力电池故障（2）
- 电控系统故障（1）
- 其它原因（1）
仪表盘：
- 有异响（1）
车门内饰板：
- 有异响（2）
手套箱(副驾驶侧)：
- 有损坏（3）
中控台：
- 有异响（4）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
杯架(整体组件)：
- 有异响（1）
内饰有异味（2）
送出的风有霉味或异味（4）
前排空调控制系统故障（2）
空调系统出风口故障（2）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（1）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（3）
风扇/鼓风机噪音过大（2）
风挡玻璃除雾有故障：
- 后风挡（1）
驾驶座：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
前排乘客座：
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 安全带扣上或解开功能故障（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（1）
- 识别率低/误解（2）
OTA软件升级问题（3）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 显示不准（1）
- 故障/无法工作（1）
收音机无法/很难接受信号（1）
雨刷/喷洗器故障（2）
车内灯/行李厢灯故障（1）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（1）
内/外后视镜故障（3）
车外灯控制故障（2）
安全气囊/SRS警示灯故障（3）
胎压监控系统：
- 错误报警（1）
远程启动故障（2）
无钥匙启动故障（2）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
- 部分情况下失效（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 偏离车道时没有指示/保持（1）
多功能方向盘：
- 方向盘位置调节故障（1）
倒车影像：
- 图像显示不清晰/畸变（2）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（1）
驻车制动问题(手刹、电子驻车等)：
- 制动力不足(太松)（1）
方向盘异常：
- 有异响（2）
- 方向盘位置不正（2）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（4）
- 胎噪声过大（6）
- 发动机噪音过大（2）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（2）
刹车功能异常：
- 刹车片生锈（1）
- 刹车时跑偏（1）
- 刹车力不足（变软）（1）
- 刹车费力（变硬）（3）
前门：
- 密封不严（如漏水）（1）
后门：
- 密封不严（如漏水）（1）
风挡玻璃：
- 有异响（1）
- 玻璃破损（非外力）（1）
- 表面磨损（非外力）（1）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（2）
- 有异响（1）
- 车窗抖动或共振（1）
车顶/天窗：
- 卡滞-打开或关闭时 （1）
- 有异响（1）
车外灯：
- 车灯不亮（3）
- 灯泡坏掉（1）
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 有破损或刮痕（1）
- 有雾气或水汽（3）
车轮/轮胎：
- 刹车盘生锈（2）
- 胎面变形（2）
- 胎面脱落（1）
充电门：
- 充电门不易开启或关闭（2）
车身/漆面：
- 车身生锈或腐蚀（4）
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 胎噪声过大 6 个
- 2. 车身生锈或腐蚀 4 个
- 3. 车辆无法行驶(动力电池有电) 4 个
- 4. 风噪声过大 4 个
- 5. 送出的风有霉味/异味 4 个
- 6. 中控台-有异响 4 个
- 7. 3 个
- 8. 车外灯-车灯不亮 3 个
- 9. 车外灯-有雾气/水汽 3 个
- 10. 窗户易起雾/未能完全消除雾气 3 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
- 1. 秦PLUS 123(106人参与)
- 2. 卡罗拉 159(677人参与)
- 3. 轩逸 175(754人参与)
- 4. 思域 196(777人参与)
- 5. 朗逸 321(969人参与)
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100