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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
前/后备厢门:
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 开合时有异响(1)
风挡玻璃:
  • 密封不严(如漏水)(1)
前车窗:
  • 有异响(3)
  • 密封不严(如漏水)(2)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
车顶/天窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
车身/漆面:
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
  • 车身有色差(1)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
  • 有异响(1)
  • 太松(有旷量)(1)
  • 方向盘回正异常(1)
车身会明显抖动:
  • 加速时(1)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(2)
  • 刹车力不足(变软)(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(7)
  • 风噪声过大(11)
  • 胎噪声过大(11)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(2)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(1)
车外灯控制:
  • 操控不易理解/使用(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(2)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(1)
收音机无法/很难接受信号(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(2)
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(2)
  • 不易理解/使用(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(2)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(1)
  • 显示不易理解/位置不佳(2)
  • 触摸屏易误触(1)
驾驶座:
  • 座椅可调节范围不足(2)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
前排乘客座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(2)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
送出的风有霉味或异味(1)
后排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 冷风冷得不够快(4)
手套箱(副驾驶侧):
  • 设计不合理/不易操作(1)
中控台:
  • 设计不合理/不易操作(2)
  • 有异响(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 设计不合理/不易操作(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 设计不合理/不易操作(1)
车门内侧储物格:
  • 设计不合理/不易使用(2)
挡把:
  • 有异响(1)
内饰有异味(2)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
排气系统/消音器:
  • 颗粒捕集器堵塞(4)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡杆不易操作(1)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(4)
  • 热启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 空调开启时(1)
  • 频繁启动或停车时(3)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(3)
  • 热启动时(2)
  • 冷启动时(2)
发动机无力:
  • 空调开启后(5)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(7)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(3)
  • 冷启动时(2)
电瓶故障(5)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(4)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(10)
自动挡(包括手自一体):
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(10)
  • 变速箱打滑(1)
  • 变速箱有异响(16)
  • 换挡有延迟(1)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(2)
  • 未更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(3)
发动机抖动:
  • 空调开启后(1)
  • 怠速时(2)
  • 频繁启动或停车时(4)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
机油消耗问题:
  • 机油乳化(1)
  • 机油消耗过量(烧机油)(2)
液体渗漏:
  • 机油(4)
  • 防冻液/冷却液(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(4)
  • 发动机启停时产生异响(3)
  • 发动机停机太早或延迟(1)
仪表盘:
  • 有异响(18)
车门内饰板:
  • 有异响(17)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(4)
中控台:
  • 有异响(37)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(8)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
方向盘:
  • 有损坏 (1)
  • 有异响(3)
车顶内饰板:
  • 有异响(12)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有损坏 (2)
车窗:
  • 有异响(2)
内装材质容易弄脏或磨损(3)
内饰有异味(11)
送出的风有霉味或异味(11)
前排空调控制系统故障(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(3)
  • 冷风冷得不够快(7)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(2)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
  • 后风挡(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 安全带锁定或回卷有问题(2)
  • 座椅可调节范围不足(2)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
  • 头枕调整故障(2)
  • 座椅有异响(2)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 座椅有异响(3)
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 安全带不用时发出声响/摆动(3)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(2)
  • 座椅有异响(1)
第三排座椅:
  • 座椅有异响(1)
单碟CD播放机:
  • 播放问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 播放问题(1)
  • 退碟问题(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(2)
  • 不正常噪音(1)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(4)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法接通(1)
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(7)
手机互联/映射:
  • 连接问题(4)
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(6)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(5)
  • 识别率低/误解(9)
电源插座/USB接口故障(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 显示不准(2)
  • 故障/无法工作(3)
收音机无法/很难接受信号(1)
雨刷/喷洗器故障(6)
中控锁故障(4)
车内灯控制故障(1)
鸣笛喇叭故障(2)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(2)
  • 部分情况下失效(4)
自动驻车系统(Autohold)故障(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(3)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
  • 偏向右边(2)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
方向盘异常:
  • 不易转动(转向助力失效)(1)
  • 太松(有旷量)(2)
  • 有异响(5)
  • 方向盘卡滞(1)
  • 方向盘位置不正(2)
  • 方向盘回正异常(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 后面(21)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(6)
  • 风噪声过大(27)
  • 胎噪声过大(19)
车辆有不正常前窜现象(5)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(6)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 加速时(1)
  • 减速/刹车时(3)
  • 怠速时(2)
刹车功能异常:
  • 刹车片生锈(1)
  • 刹车粉尘过多(2)
  • 刹车时异响(5)
  • 刹车力不足(变软)(4)
前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 开合时有异响 (1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 密封不严(如漏水)(2)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (2)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
油箱:
  • 油箱门不易开启/关闭(2)
风挡玻璃:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(2)
  • 有异响(4)
  • 玻璃破损(非外力)(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 密封不严(如漏水)(2)
后车窗:
  • 有异响(2)
  • 玻璃破损(非外力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
车顶/天窗:
  • 密封不严(如漏水) (1)
  • 有异响(2)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(3)
油漆褪色(3)
车外灯:
  • 车灯不亮(3)
  • 有破损或刮痕(1)
  • 灯泡坏掉(5)
车轮/轮胎:
  • 刹车盘生锈(3)
  • 亏气或鼓包(1)
  • 轮毂磨损或生锈(1)
  • 缓慢撒气(1)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(5)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(23)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(3)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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