什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 开合时有异响（1）
- 密封不严（如漏水）（1）
后门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
前/后备厢门：
- 开合时有异响（2）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
- 有异响（2）
- 车窗抖动或共振（1）
车顶/天窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
车外灯：
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 有雾气或水汽（1）
- 车灯不亮（2）
油箱：
- 油箱门不易开启或关闭（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（2）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 太松(有旷量)（1）
- 方向盘回正异常（1）
- 有异响（1）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（2）
刹车功能异常：
- 刹车时异响（1）
- 刹车力不足（变软）（1）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（1）
- 胎噪声过大（2）
- 风噪声过大（4）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
- 刮不干净挡风玻璃（1）
- 故障/无法工作（1）
定速/自适应巡航系统：
- 无法按所设定速度行驶（1）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（2）
- 故障/无法工作（2）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（3）
- 故障/无法工作（1）
多功能方向盘：
- 方向盘加热故障（1）
道路交通标识识别：
- 识别错误（1）
- 识别不清晰（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
- 部分情况下失效（2）
感应后备厢：
- 免触摸感应器工作不稳定/不易使用（1）
远程启动故障（1）
无钥匙进入故障（1）
自动辅助导航驾驶：
- 不易理解/使用（1）
自动泊车入位：
- 判断距离不准确（1）
音响/娱乐设备：
- 不正常噪音（1）
导航系统：
- 地图信息缺失（1）
- 错误路线指示（2）
- 故障/无法工作（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 无法辨识指令（2）
- 无法接通（1）
- 连接丢失或中断（2）
- 上车时无法自动连接（1）
语音识别系统：
- 反应缓慢（5）
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（2）
- 故障/无法工作（1）
- 识别率低/误解（5）
手势控制：
- 故障/无法工作（3）
- 反应缓慢（2）
- 识别率低/误解（6）
面部识别：
- 故障/无法工作（1）
- 识别率低/误解（2）
- 反应缓慢（2）
OTA软件升级问题（9）
无线充电板：
- 充电过热（6）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（3）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 显示不易理解/位置不佳（2）
- 故障/无法工作（1）
- 容易变脏（3）
- 触摸屏易误触（2）
驾驶座：
- 座椅可调节范围不足（2）
- 座椅污损或有异物(购车时)（1）
- 座椅有异响（1）
前排乘客座：
- 座椅可调节范围不足（1）
后座(第二排)：
- 座椅有异响（1）
- 座椅可调节范围不足（1）
第三排座椅：
- 座椅可调节范围不足（1）
前排空调控制系统：
- 不易使用（1）
空调系统出风口：
- 故障（1）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（3）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
仪表盘：
- 显示反应迟缓（1）
- 有异响（2）
车门内饰板：
- 有异响（1）
车顶内饰板：
- 有异响（1）
中控台：
- 设计不合理/不易操作（1）
- 有异响（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 设计不合理/不易操作（1）
- 有异响（1）
杯架(整体组件)：
- 设计不合理/不易操作（1）
内装材质容易弄脏/磨损（1）
挡把：
- 设计不合理/不易操作（1）
内饰有异味（1）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（2）
- 热启动时（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
排气系统/消音器：
- 颗粒捕集器堵塞（1）
发动机抖动：
- 怠速时（3）
- 在稳定或高速行驶时（1）
- 空调开启后（2）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（1）
- 换挡有延迟（5）
- 变速箱有异响（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 9 个
- 2. 无线充电板-充电过热 6 个
- 3. 手势控制-识别率低/误解 6 个
- 4. 语音识别系统-识别率低/误解 5 个
- 5. 语音识别系统-反应缓慢 5 个
- 6. 自动挡-换挡有延迟 5 个
- 7. 发动机抖动-高速行驶/启动停车/怠速/开空调时 4 个
- 8. 风噪声过大 4 个
- 9. 360环视影像-图像显示拼接问题 3 个
- 10. 触摸屏/显示屏/仪表-容易变脏 3 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 汉兰达 141(85人参与)
- 2. 探岳 169(113人参与)
- 3. 途昂 173(59人参与)
- 4. 红旗HS5 175(113人参与)
- 5. 传祺GS8 340(47人参与)
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（2）
发动机不稳定或反应迟钝：
- 空调开启时（1）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
发动机有异响：
- 冷启动时（1）
发动机无力：
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（1）
电瓶故障（5）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（6）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
发动机过热(水温报警)（1）
自动挡(包括手自一体)：
- 在正常行驶中换挡不顺（4）
- 换挡有延迟（2）
- 变速箱有异响（1）
车辆无法启动（电池有电且冷启动）：
- 环境温度在1℃至20℃（1）
电量衰减严重：
- 更换过电池（3）
- 未更换过电池（1）
发动机不易/无法启动：
- 冷启动时（1）
发动机抖动：
- 频繁启动或停车时（1）
- 怠速时（2）
液体渗漏：
- 机油（2）
仪表盘：
- 有异响（3）
- 灯无法工作（1）
- 显示反应迟缓（1）
车门内饰板：
- 有损坏（3）
中控台：
- 有异响（2）
方向盘：
- 有损坏 （1）
杯架(整体组件)：
- 有损坏（2）
- 有异响（1）
挡把：
- 有损坏 （2）
车窗：
- 有异响（3）
- 有损坏（1）
控制按钮上的字褪色或脱落（1）
内装材质容易弄脏或磨损（2）
空调无法保持温度（2）
空调效果：
- 冷风冷得不够快（3）
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
驾驶座：
- 座椅材质褪色或有裂痕或破损（1）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（2）
- 座椅有异响（2）
前排乘客座：
- 座椅有异响（1）
音响/娱乐设备：
- 不正常噪音（3）
导航系统：
- 地图信息缺失（2）
- 错误路线指示（3）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 无法辨识指令（4）
- 连接丢失或中断（2）
语音识别系统：
- 反应缓慢（3）
- 识别率低/误解（1）
手势控制：
- 故障/无法工作（1）
- 反应缓慢（3）
面部识别：
- 反应缓慢（2）
电源插座/USB接口故障（1）
OTA软件升级问题（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 故障/无法工作（1）
收音机无法/很难接受信号（2）
雨刷/喷洗器故障（4）
无钥匙进入故障（1）
天窗故障（1）
可折叠或可拆卸车顶(敞篷)故障（1）
倒车雷达：
- 故障/无法工作（3）
车窗控制故障门锁故障（1）
安全气囊/SRS警示灯故障（2）
远程启动故障（1）
抬头显示系统(HUD/AR HUD)：
- 显示变形/不清晰（1）
- 无法显示所设定的内容（1）
- 功能无法开启（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 警报吵闹/让人心烦（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（2）
- 偏向右边（1）
驻车制动问题(手刹、电子驻车等)：
- 电子手刹无法释放（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 有异响（1）
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等)：
- 后面（1）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（2）
- 胎噪声过大（1）
- 发动机噪音过大（2）
车辆有不正常前窜现象（2）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（2）
车身会明显抖动：
- 怠速时（2）
刹车功能异常：
- 刹车时跑偏（1）
- 刹车力不足（变软）（6）
- 刹车时异响（3）
前门：
- 密封不严（如漏水）（1）
后门：
- 开合时有异响 （1）
前/后备厢门：
- 开合时有异响 （1）
前车窗：
- 有异响（1）
车顶/天窗：
- 卡滞-打开或关闭时 （1）
其它：
- 密封不严(如漏水) （1）
车外灯：
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
车身/漆面：
- 车身生锈或腐蚀（2）
- 车漆出现气泡、裂纹或脱落（2）
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 发动机耗油量过大 7 个
- 2. 刹车力不足 6 个
- 3. 发动机-电瓶故障 5 个
- 4. 蓝牙电话/设备配对-无法辨识指令 4 个
- 5. 自动挡-在正常行驶中换挡不顺 4 个
- 6. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 4 个
- 7. 雨刷/喷洗器故障 4 个
- 8. 车门内饰板-有损坏 3 个
- 9. 车窗-有异响 3 个
- 10. 倒车雷达-故障/无法工作 3 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
- 1. 探岳 140(187人参与)
- 2. 途昂 150(80人参与)
- 3. 传祺GS8 205(76人参与)
- 4. 汉兰达 211(337人参与)
- 5. 红旗HS5 215(166人参与)
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100