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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
  • 开合时有异响(2)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响(1)
风挡玻璃:
  • 有异响(1)
前车窗:
  • 有异响(3)
  • 车窗抖动或共振(6)
后车窗:
  • 车窗抖动或共振(1)
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(1)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(1)
  • 车身有色差(1)
车外灯:
  • 灯泡坏掉(1)
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(3)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
  • 抖动(1)
  • 太松(有旷量)(1)
  • 方向盘回正异常(1)
  • 有异响(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(2)
  • 后面(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(2)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(3)
  • 刹车时跑偏(1)
  • 刹车力不足(变软)(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(4)
  • 风噪声过大(15)
  • 胎噪声过大(13)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(2)
车外灯控制:
  • 故障/无法工作(1)
鸣笛喇叭:
  • 操作费力(1)
无钥匙进入故障(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(2)
  • 上车时无法自动连接(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(7)
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(5)
OTA软件升级问题(4)
无线充电板:
  • 故障/无法工作(1)
  • 充电过热(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(2)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 座椅有异响(1)
后座(第二排):
  • 座椅有异响(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
风扇/鼓风机噪音过大(1)
送出的风有霉味或异味(2)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(1)
车门内饰板:
  • 有异响(2)
车顶内饰板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(2)
杯架(整体组件):
  • 设计不合理/不易操作(1)
氛围灯:
  • 显示效果对驾驶员有干扰(1)
内饰有异味(3)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(3)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(2)
液体渗漏:
  • 机油(1)
  • 变速箱油(1)
  • 其它液体(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(5)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(10)
排气系统/消音器:
  • 排放超标(1)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(1)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(2)
发动机抖动:
  • 怠速时(3)
  • 空调开启后(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用(1)
  • 换挡杆不易操作(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(6)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
电瓶故障(4)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡有延迟(1)
  • 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用(1)
  • 变速箱有异响(2)
发动机抖动:
  • 怠速时(4)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
液体渗漏:
  • 变速箱油(1)
  • 机油(1)
四驱系统故障(1)
仪表盘:
  • 显示反应迟缓(2)
车门内饰板:
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(1)
挡把:
  • 有异响 (1)
内饰有异味(1)
送出的风有霉味或异味(1)
驾驶座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(2)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
前排乘客座:
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 座椅有异响(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 上车时无法自动连接(1)
  • 无法辨识指令(1)
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 连接问题(3)
  • 故障/无法工作(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(1)
  • 识别率低/误解(3)
OTA软件升级问题(4)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(2)
无钥匙进入故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(1)
远程启动故障(2)
车道偏离警告/保持系统:
  • 警报吵闹/让人心烦(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
  • 偏向右边(2)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 电子手刹无法释放(1)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(3)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(2)
  • 胎噪声过大(1)
  • 发动机噪音过大(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
刹车功能异常:
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • 刹车时异响(1)
前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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