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东风雪铁龙-

凡尔赛C5 X

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新车质量研究 2-12个月百车故障数：120（97人参与） 可靠性研究 13-48个月百车故障数：256（50人参与）

故障分布比例图

车身外观
17%
行驶过程
20%
功能操作
11%
电子设备
27%
座椅
6%
空调系统
2%
内饰
7%
动力系统
10%
变速系统
1%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

车身外观
17%
行驶过程
20%
功能操作
11%
电子设备
27%
座椅
6%
空调系统
2%
内饰
7%
动力系统
10%
变速系统
1%
  • 0%
  • 13%
  • 27%
前门：
  • 开合时有异响（1）
  • 密封不严（如漏水）（2）
后门：
  • 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
  • 密封不严（如漏水）（3）
  • 开合时有异响（1）
前/后备厢门：
  • 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
  • 卡滞-打开或关闭时（1）
  • 有异响（1）
  • 密封不严（如漏水）（2）
  • 车窗抖动或共振（1）
后车窗：
  • 密封不严（如漏水）（2）
车身/漆面：
  • 有划痕(购车时)（1）
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)（2）
车外灯：
  • 有雾气或水汽（1）
  • 车灯不亮（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（2）
方向盘异常：
  • 有异响（1）
  • 方向盘回正异常（1）
车子底部异响(非刹车时)：
  • 前面（2）
  • 后面（1）
车身会明显抖动：
  • 加速时（1）
  • 怠速时（3）
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
刹车功能异常：
  • 踏板踩下或抬起不顺畅（2）
  • 刹车时异响（2）
  • 刹车力不足（变软）（1）
行驶中噪声过大：
  • 发动机噪音过大（1）
  • 胎噪声过大（3）
  • 风噪声过大（3）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
  • 刮不干净挡风玻璃（1）
  • 故障/无法工作（1）
胎压监控系统：
  • 故障/无法工作（1）
车外灯控制：
  • 故障/无法工作（1）
鸣笛喇叭：
  • 操作费力（1）
360环视影像：
  • 故障/无法工作（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 过于灵敏（1）
感应后备厢：
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用（1）
抬头显示系统(HUD/AR HUD)：
  • 显示变形/不清晰（1）
中控锁故障（1）
无钥匙进入故障（1）
无钥匙启动故障（1）
倒车影像：
  • 故障/无法工作（2）
音响/娱乐设备：
  • 声音中断/没有声音（3）
导航系统：
  • 地图信息缺失（1）
  • 错误路线指示（1）
  • 故障/无法工作（1）
手机互联/映射：
  • 故障/无法工作（1）
  • 连接问题（3）
  • 不易理解/使用（1）
车载Wi-Fi(无线网)：
  • Fi(无线网)-故障/无法工作（1）
  • Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
语音识别系统：
  • 反应缓慢（4）
  • 识别率低/误解（8）
OTA软件升级问题（3）
电源插座/USB接口：
  • 不易使用/位置不佳（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 故障/无法工作（3）
  • 容易变脏（1）
驾驶座：
  • 座椅按摩故障（1）
  • 座椅可调节范围不足（1）
  • 座椅有异响（2）
前排乘客座：
  • 座椅按摩故障（1）
  • 座椅有异响（1）
后座(第二排)：
  • 座椅污损或有异物(购车时)（1）
风扇/鼓风机噪音过大（1）
空调效果：
  • 冷风冷得不够快（2）
仪表盘：
  • 有异响（1）
车门内饰板：
  • 有异响（2）
中控台：
  • 有异响（5）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有损坏（1）
发动机怠速不稳：
  • 冷启动时（3）
发动机运转时突然熄火：
  • 经常（1）
  • 极偶尔（1）
发动机无力：
  • 空调开启后（1）
液体渗漏：
  • 防冻液/冷却液（1）
排气系统/消音器：
  • 有异响（1）
发动机自动启停问题：
  • 操控装置不易理解/使用（2）
发动机抖动：
  • 怠速时（2）
自动挡(包括手自一体)：
  • 变速箱打滑（1）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
展开更多故障 折叠更多故障

该车系用户对比质量排行

2-12个月百车故障数车系名称

故障分布比例图

动力系统
23%
内饰
20%
空调系统
1%
座椅
7%
电子设备
17%
功能操作
6%
行驶
14%
车身外观
12%

什么是百车故障数？

故障分布比例图

动力系统
23%
内饰
20%
空调系统
1%
座椅
7%
电子设备
17%
功能操作
6%
行驶
14%
车身外观
12%
  • 0%
  • 11%
  • 23%
发动机怠速不稳：
  • 冷启动时（4）
  • 热启动时（1）
发动机不稳定或反应迟钝：
  • 频繁启动或停车时（2）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（1）
发动机有异响：
  • 热启动时（1）
  • 冷启动时（2）
  • 在稳定或高速行驶时（1）
  • 空调开启后（1）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
自动挡(包括手自一体)：
  • 在正常行驶中换挡不顺（3）
  • 换挡有延迟（1）
  • 变速箱有异响（1）
发动机不易/无法启动：
  • 热启动时（2）
发动机抖动：
  • 怠速时（1）
  • 空调开启后（1）
  • 频繁启动或停车时（1）
机油消耗问题：
  • 机油消耗过量（烧机油）（1）
液体渗漏：
  • 玻璃水（2）
  • 防冻液/冷却液（4）
排气系统/消音器：
  • 有异响（1）
发动机自动启停问题：
  • 发动机停机太早或延迟（1）
仪表盘：
  • 有异响（5）
车门内饰板：
  • 有异响（4）
手套箱(副驾驶侧)：
  • 有异响（1）
  • 有损坏（1）
中控台：
  • 有损坏（2）
  • 有异响（6）
顶置控制台(位于头顶部)：
  • 有异响（2）
  • 有损坏（1）
遮阳板/化妆镜：
  • 有异响（1）
车顶内饰板：
  • 有异响（3）
后备厢置物板/遮板：
  • 有异响（3）
空调效果：
  • 冷风冷得不够快（1）
驾驶座：
  • 座椅加热/通风故障（2）
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
  • 安全带扣上或解开功能故障（1）
  • 座椅有异响（1）
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
前排乘客座：
  • 座椅加热/通风故障（1）
  • 座椅有异响（2）
音响/娱乐设备：
  • 声音中断/没有声音（1）
导航系统：
  • 故障/无法工作（2）
  • 地图信息缺失（1）
  • 错误路线指示（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
  • 连接丢失或中断（2）
手机互联/映射：
  • 连接问题（3）
  • 故障/无法工作（2）
语音识别系统：
  • 反应缓慢（1）
  • 识别率低/误解（3）
OTA软件升级问题（3）
车载Wi-Fi(无线网)：
  • Fi(无线网)-配对/连接问题（1）
触摸屏/显示屏/仪表：
  • 故障/无法工作（2）
收音机无法/很难接受信号（1）
倒车雷达：
  • 判断距离不准确（1）
胎压监控系统：
  • 错误报警（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
  • 部分情况下失效（1）
悬架调节：
  • 底盘高度调节故障（1）
  • 悬架软硬调节故障（1）
感应后备厢：
  • 故障/无法工作（2）
倒车影像：
  • 图像显示不清晰/畸变（1）
  • 故障/无法工作（1）
行驶中，方向明显跑偏：
  • 偏向右边（1）
方向盘异常：
  • 抖动（1）
行驶中噪声过大：
  • 风噪声过大（4）
  • 胎噪声过大（8）
车身会明显抖动：
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
  • 怠速时（2）
刹车功能异常：
  • 刹车时异响（2）
前门：
  • 开合时有异响 （1）
  • 密封不严（如漏水）（4）
后门：
  • 开合时有异响 （1）
  • 密封不严（如漏水）（3）
前/后备厢门：
  • 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
  • 密封不严(如漏水)（1）
后车窗：
  • 密封不严(如漏水)（1）
车顶/天窗：
  • 有异响（1）
车轮/轮胎：
  • 刹车盘生锈（1）
车身/漆面：
  • 车身生锈或腐蚀（1）
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落（2）

该车系最多质量问题

故障数故障类型
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汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。

计算方式：

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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