什么是百车故障数？
故障分布比例图
前门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（2）
- 开合时有异响（1）
- 密封不严（如漏水）（2）
后门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（2）
- 密封不严（如漏水）（2）
- 开合时有异响（1）
前/后备厢门：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（3）
- 开合时有异响（2）
风挡玻璃：
- 有异响（4）
前车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（4）
- 有异响（4）
- 密封不严（如漏水）（1）
- 车窗抖动或共振（2）
后车窗：
- 密封不严（如漏水）（1）
- 车窗抖动或共振（3）
- 有异响（1）
车顶/天窗：
- 卡滞-打开或关闭时（2）
车身/漆面：
- 有污点（3）
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（2）
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（1）
- 有划痕(购车时)（1）
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)（1）
- 车身有色差（2）
车外灯：
- 有雾气或水汽（3）
- 有破损或刮痕（1）
- 车灯不亮（3）
充电门：
- 充电头插拔困难（1）
- 充电门不易开启/关闭（4）
车轮/轮胎：
- 车轮破损或刮痕(购车时)（2）
油箱：
- 油箱门不易开启或关闭（2）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向左边（2）
- 偏向右边（1）
驻车制动异常(手刹、电子驻车等)：
- 无法驻车（2）
方向盘异常：
- 太松(有旷量)（5）
- 抖动（1）
- 有异响（4）
车子底部异响(非刹车时)：
- 前面（2）
- 后面（2）
车身会明显抖动：
- 减速/刹车时（1）
- 怠速时（3）
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（1）
刹车功能异常：
- 刹车失灵（2）
- 刹车时异响（2）
- 刹车力不足（变软）（5）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（8）
- 胎噪声过大（16）
- 风噪声过大（14）
车辆有不正常前窜现象（2）
雨刷/喷洗器：
- 操控不易理解/使用（2）
- 刮不干净挡风玻璃（4）
- 故障/无法工作（1）
胎压监控系统：
- 错误报警（2）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（2）
定速/自适应巡航系统：
- 无法按所设定速度行驶（1）
- 无法恢复之前设定的速度（2）
车外灯控制：
- 操控不易理解/使用（2）
内/外后视镜：
- 操控不易理解/使用（2）
安全气囊/SRS警示灯：
- 故障/无法工作（2）
鸣笛喇叭：
- 操作费力（5）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（4）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（3）
多功能方向盘：
- 方向盘位置调节故障（1）
- 方向盘上按键故障（2）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（1）
- 部分情况下失效（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 警报吵闹/让人心烦（1）
自动驻车系统(Autohold)：
- 故障/无法工作（2）
远程启动故障（2）
中控锁故障（3）
无钥匙进入故障（2）
无钥匙启动故障（2）
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障（2）
倒车影像：
- 图像显示不清晰/畸变（2）
音响/娱乐设备：
- 声音中断/没有声音（3）
- 不正常噪音（2）
导航系统：
- 地图信息缺失（2）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 上车时无法自动连接（1）
- 无法辨识指令（3）
- 无法接通（2）
- 连接丢失或中断（2）
车载Wi-Fi(无线网)：
- Fi(无线网)-配对/连接问题（2）
语音识别系统：
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（1）
- 反应缓慢（3）
- 识别率低/误解（3）
OTA软件升级问题（7）
电源插座/USB接口：
- 故障/无法工作（2）
- 不易使用/位置不佳（2）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 容易变脏（3）
驾驶座：
- 座椅可调节范围不足（3）
- 头枕调整故障（2）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
前排乘客座：
- 头枕调整故障（2）
后座(第二排)：
- 头枕调整故障（2）
前排空调控制系统：
- 不易使用（2）
空调系统出风口：
- 不易使用（2）
- 故障（1）
风扇/鼓风机噪音过大（4）
送出的风有霉味或异味（8）
后排空调控制系统：
- 不易使用（3）
风挡玻璃除雾有故障：
- 前风挡（2）
空调效果：
- 窗户易起雾或未能完全消除雾气（5）
- 冷风冷得不够快（1）
仪表盘：
- 有异响（3）
车门内饰板：
- 有异响（3）
车顶内饰板：
- 有异响（2）
后备厢置物板/遮板：
- 有异响（2）
手套箱(副驾驶侧)：
- 有异响（3）
中控台：
- 设计不合理/不易操作（2）
- 有异响（4）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有异响（3）
杯架(整体组件)：
- 有异响（3）
- 设计不合理/不易操作（6）
遮阳板/化妆镜：
- 有异响（2）
内装材质容易弄脏/磨损（2）
车门内侧储物格：
- 有损坏（2）
- 设计不合理/不易使用（1）
挡把：
- 有异响（2）
内饰有异味（5）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（3）
- 热启动时（1）
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（2）
发动机运转时突然熄火：
- 极偶尔（3）
发动机有异响：
- 冷启动时（4）
- 空调开启后（1）
发动机无力：
- 低速行驶时加速(低于40公里/小时)（2）
机油消耗问题：
- 机油增多（2）
液体渗漏：
- 机油（2）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（2）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)（2）
排气系统/消音器：
- 排气尾管污物/烟尘过多（1）
- 有异响（2）
- 颗粒捕集器堵塞（1）
动力系统故障提示：
- 未提示（2）
电量衰减严重：
- 更换过电池（2）
电池充电问题：
- 充电过慢（1）
- 无法充电（2）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 极端环境温度(高温、极寒)（2）
能量回收：
- 故障/无法工作（3）
低速行驶提示音：
- 故障/无法工作（2）
小电瓶故障：
- 车辆使用0-6个月（2）
发动机自动启停问题：
- 发动机启停时产生异响（1）
- 发动机启停时抖动（3）
发动机抖动：
- 空调开启后（1）
- 在稳定或高速行驶时（3）
- 频繁启动或停车时（2）
- 怠速时（1）
发动机不易/无法启动：
- 热启动时（2）
- 冷启动时（1）
车辆预设置功能有问题（3）
自动挡(包括手自一体)：
- 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用（2）
- 换挡杆不易操作（2）
- 换挡有延迟（2）
- 变速箱有异响（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 胎噪声过大 16 个
- 2. 风噪声过大 14 个
- 3. 发动机噪音过大 8 个
- 4. OTA软件升级问题 7 个
- 5. 送出的风有霉味/异味 7 个
- 6. 杯架-设计不合理/不易操作 6 个
- 7. 发动机抖动-高速行驶/启动停车/怠速/开空调时 6 个
- 8. 鸣笛喇叭-操作费力 5 个
- 9. 内饰有异味 5 个
- 10. 方向盘太松 5 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 轩逸 111(114人参与)
- 2. 朗逸 113(123人参与)
- 3. 思域 128(109人参与)
- 4. 秦PLUS 173(222人参与)
- 5. 速腾 177(122人参与)
什么是百车故障数？
故障分布比例图
发动机不稳定或反应迟钝：
- 频繁启动或停车时（1）
电量衰减严重：
- 更换过电池（1）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 动力电池故障（1）
电瓶故障：
- 电池使用1-3年（1）
内饰有异味（1）
共有8人参与该类质量评价，暂无质量问题
驾驶座：
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
- 座椅有异响（1）
前排乘客座：
- 座椅可调节范围不足（1）
- 安全带锁定或回卷有问题（1）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅有异响（1）
- 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱（1）
共有8人参与该类质量评价，暂无质量问题
共有8人参与该类质量评价，暂无质量问题
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（1）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 有异响（1）
- 方向盘卡滞（2）
- 方向盘回正异常（1）
行驶中噪声过大：
- 发动机噪音过大（1）
- 风噪声过大（1）
- 胎噪声过大（1）
车辆有不正常前窜现象（1）
刹车功能异常：
- 刹车时跑偏（1）
- 刹车力不足（变软）（1）
- 刹车时异响（1）
- 刹车费力（变硬）（1）
后车窗：
- 卡滞-打开或关闭时（1）
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 方向盘卡滞 2 个
- 2. 发动机噪音过大 1 个
- 3. 风噪声过大 1 个
- 4. 电瓶故障 1 个
- 5. 方向盘抖动 1 个
- 6. 电量衰减严重-更换过电池 1 个
- 7. 方向盘异响 1 个
- 8. 发动机不稳定/反应迟钝-高速行驶/启动停车/开空调时 1 个
- 9. 车辆有不正常前窜现象 1 个
- 10. 车辆无法行驶(动力电池有电) 1 个
该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
- 1. 秦PLUS 128(87人参与)
- 2. 轩逸 178(737人参与)
- 3. 思域 199(763人参与)
- 4. 朗逸 319(949人参与)
- 5. 速腾 371(1054人参与)
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100