什么是百车故障数?
故障分布比例图
车顶/天窗:
- 密封不严(如漏水)(1)
方向盘异常:
- 方向盘位置不正(1)
雨刷/喷洗器:
- 操控不易理解/使用(1)
- 刮不干净挡风玻璃(1)
定速/自适应巡航系统:
- 故障/无法工作(1)
360环视影像:
- 图像显示拼接问题(1)
- 故障/无法工作(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
- 部分情况下失效(1)
车道偏离警告/保持系统:
- 偏离车道时没有指示/保持(1)
- 没有偏离车道给指示/保持(1)
自动驻车系统(Autohold):
- 操控不易理解/使用(1)
音响/娱乐设备:
- 声音中断/没有声音(1)
导航系统:
- 地图信息缺失(1)
- 故障/无法工作(1)
- 错误路线指示(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
- 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
- 连接问题(1)
- 不易理解/使用(1)
车载Wi-Fi(无线网):
- Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
- Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
- 故障/无法工作(1)
- 反应缓慢(2)
- 识别率低/误解(2)
OTA软件升级问题(4)
触摸屏/显示屏/仪表:
- 故障/无法工作(1)
驾驶座:
- 安全带不用时发出声响/摆动(1)
- 座椅有异响(1)
空调效果:
- 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
- 有损坏/无法工作(1)
中控台:
- 有损坏(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
挡把:
- 设计不合理/不易操作(1)
内饰有异味(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
- 频繁启动或停车时(1)
- 空调开启时(1)
发动机无力:
- 空调开启后(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(1)
发动机抖动:
- 频繁启动或停车时(1)
- 空调开启后(1)
自动挡(包括手自一体):
- 换挡杆不易操作(1)
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. OTA软件升级问题 4 个
- 2. 语音识别系统-反应缓慢 2 个
- 3. 语音识别系统-识别率低/误解 2 个
- 4. 车载Wi-Fi-配对/连接问题 1 个
- 5. 导航系统-故障/无法工作 1 个
- 6. 导航系统-地图信息缺失/错误路线指示 1 个
- 7. 车载Wi-Fi-故障/无法工作 1 个
- 8. 挡把-设计不合理/不易操作 1 个
- 9. 车道偏离警告/保持系统-错误指示/保持 1 个
- 10. 车门/车窗/风挡-密封不严 1 个
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2-12个月百车故障数车系名称
什么是百车故障数?
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13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。
计算方式:百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100